北京仁和昌盛技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司(http://www.zaofada.com)于2004年3月4日注冊(cè)成功，注冊(cè)資金200萬(wàn)元。公司以技術(shù)為本，重視人才，以創(chuàng)新立足。在開(kāi)發(fā)上進(jìn)行持續(xù)投入，建立了強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍，具有C++/Java/PHP/.NET/DB開(kāi)發(fā)能力，以及新興的IOS/Android開(kāi)發(fā)實(shí)力，形成了以自有軟件為核心的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
2004年12月,我公司自主研發(fā)成功《RHS數(shù)字通信增值平臺(tái)》，并于2005年2月8日通過(guò)國(guó)家版權(quán)局認(rèn)可，獲得計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書(shū)，登記號(hào)碼：2005SR02240。
2007年5月開(kāi)始研發(fā)《網(wǎng)易通信令轉(zhuǎn)接系統(tǒng)》，經(jīng)歷2年，于2009年7月6日通過(guò)國(guó)家版權(quán)局認(rèn)可，獲得計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書(shū)，登記號(hào)碼：2009SR026600。
2010年3月,研制成功《佳音電話(huà)寶》電話(huà)錄音系統(tǒng)，可應(yīng)用于分布式多點(diǎn)錄音，錄音文件集中存儲(chǔ)到設(shè)定服務(wù)器。廣泛應(yīng)用于公安接警、連鎖酒店、連鎖餐飲、商鋪等對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的集中監(jiān)控。
2013年《RHS2000呼叫中心系統(tǒng)V3.0》呼叫中心系統(tǒng)重大升級(jí)版本，提供豐富完善的呼叫中心功能
2015年元旦，早發(fā)達(dá)云客服平臺(tái)隆重上線(xiàn)！
早發(fā)達(dá)云客服平臺(tái)是管控客服全流程的閉環(huán)云客服平臺(tái)（www.zaofada.com）。云呼叫中心、在線(xiàn)客服、微信客服接待客戶(hù)。錄音、業(yè)務(wù)記錄、工單系統(tǒng)管控內(nèi)部處理流程。外勤管理、移動(dòng)辦公APP實(shí)現(xiàn)外勤人員協(xié)同和指揮調(diào)度，通過(guò)云呼叫中心回訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查實(shí)現(xiàn)閉環(huán)服務(wù)。
