你家的家電夠不夠“懂你”?在個性得到空前釋放的今天，“懂你”成為一種具有人文價值的市場存在，“懂得消費者”的產(chǎn)品才稱得上“好產(chǎn)品”。

在日前召開的“讓科技更懂你”的2015年度中國家電“好產(chǎn)品”發(fā)布會上，與會嘉賓就什么是好產(chǎn)品，這個時代需要什么樣的好產(chǎn)品，家電企業(yè)如何為消費者提供好產(chǎn)品等話題展開了深入探討。

好的用戶體驗要能被用戶感知

“家電市場競爭愈發(fā)激烈，家電產(chǎn)品的本身的需求差異性已經(jīng)不大了。”中國家用電器研究院院長邴旭衛(wèi)表示，家電企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，跨界尋找更多的想法和技術(shù)融入到未來產(chǎn)品開發(fā)中，抓住消費需求成為致勝的法寶之一。好的產(chǎn)品一定要有好的用戶體驗，好的用戶體驗一定要能夠被用戶所感知。

進入互聯(lián)網(wǎng)時代，家電產(chǎn)品不斷向智能、高端等方向發(fā)展，產(chǎn)品層出不窮、概念五花八門，傳統(tǒng)的咨詢、打聽、試用等選購方法已經(jīng)不能很好地甄別什么才是消費者真正需要的好產(chǎn)品。

為此，中國家用電器研究院評測中心依據(jù)相關(guān)規(guī)范和標準開展了家電評測業(yè)務(wù)。歷時半年之久，在評測上百款家電的基礎(chǔ)上，最終為44款家電產(chǎn)品頒發(fā)“好產(chǎn)品”證書。

家電行業(yè)快速響應(yīng)供給側(cè)改革

工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司輕工一處副處長肖杜宇指出，當(dāng)前我國制造業(yè)發(fā)展面臨一些突出的矛盾和問題，最根本內(nèi)因是有效供給不適應(yīng)市場需求的變化，因此改善供給結(jié)構(gòu)非常重要。

“十三五”時期，國內(nèi)家電市場將迎來新一輪的消費結(jié)構(gòu)升級和產(chǎn)品批量更新?lián)Q代。肖杜宇認為，企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)消費結(jié)構(gòu)的升級變化，看準多樣化、高端化和服務(wù)化的發(fā)展趨勢，大力推進供給結(jié)構(gòu)改善。

實際上，中國家電業(yè)是市場化程度最高的行業(yè)之一，同時也是響應(yīng)國家號召加快供給側(cè)改革的先行者。

“供給側(cè)改革在中國家電行業(yè)來說是初見成效。” 北京中怡康時代市場研究有限公司副總經(jīng)理彭煜介紹說，中國家電產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)在不斷升級，產(chǎn)品正往“好產(chǎn)品”方向演變，從而使得平均售價上升，這意味著中國消費者在有好產(chǎn)品的情況下是可以接受的，不用擔(dān)心好產(chǎn)品沒有好市場。