電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要生產(chǎn)資料，電力運(yùn)行與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)。過去的一年，國(guó)網(wǎng)江西省電力公司在提升電網(wǎng)供電能力，提升供電服務(wù)水平，全力支持江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面推出了哪些舉措?又將如何謀劃布局“十三五”期間的發(fā)展?國(guó)網(wǎng)江西省電力公司提出要建成以特高壓為骨干網(wǎng)架的區(qū)域樞紐電網(wǎng)，這將給江西帶來哪些影響?2016江西兩會(huì)期間，國(guó)網(wǎng)江西省電力公司總工程師林一凡就上述話題與網(wǎng)友交流。

“十二五”期間江西電網(wǎng)建設(shè)投資超過500億元

主持人：2015年是“十二五”收官之年，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下國(guó)網(wǎng)江西省電力公司在“十二五”期間取得哪些成績(jī)?

林一凡：“十二五”期間，國(guó)家電網(wǎng)完成江西電網(wǎng)基本建設(shè)項(xiàng)目投資504.96億元，比“十一五”期間增加222.29億元，增長(zhǎng)44.02%。國(guó)家電網(wǎng)持續(xù)加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，以實(shí)際行動(dòng)積極應(yīng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力，取得明顯成效。

五年來，江西電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。省內(nèi)500千伏“兩縱四橫”網(wǎng)架基本建成，220千伏變電站實(shí)現(xiàn)“縣縣覆蓋”，所有縣域電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“雙電源”供電。110千伏及以上變電站由2010年的385座增長(zhǎng)到2015年的607座，增長(zhǎng)57.66%;變電容量由5027萬千伏安增長(zhǎng)到8889萬千伏安，增長(zhǎng)76.82%;110千伏及以上輸電線路長(zhǎng)度由2萬公里增長(zhǎng)到2.92萬公里，增長(zhǎng)46.19%;累計(jì)治理“低電壓”280.59萬戶，農(nóng)村戶均配變?nèi)萘坑?.4千伏安增長(zhǎng)到1.33千伏安，增長(zhǎng)232%，電網(wǎng)供電能力得到明顯提升，為“十三五”發(fā)展特高壓奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“十二五”期間，借助國(guó)家新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)契機(jī)，江西農(nóng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了新一輪飛速發(fā)展，農(nóng)村電網(wǎng)改造累計(jì)投入171.67億元(含2015年農(nóng)網(wǎng)在建工程投資55.67億元)，成效明顯。累計(jì)新建改造110千伏變電站95座，線路1127千米;35千伏變電站492座，線路3027.06km;10kV線路33981千米，配變46651臺(tái)，低壓線路66196千米。公用配變?nèi)萘繎艟萘繌?009年的1.06千伏安提高至1.13千伏安。累計(jì)完成“低電壓”治理280萬戶，全面解決石城、尋烏、安遠(yuǎn)、全南、廣昌和樂安6個(gè)全省最后縣域110千伏網(wǎng)絡(luò)單電源供電問題。積極落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》，完成64.7萬戶長(zhǎng)期低電壓治理和12.03萬戶危舊土坯房改造供電工程建設(shè);完成峽江水利樞紐吉水縣、峽江縣、吉安縣和吉州區(qū)4個(gè)縣涉及的20個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、112個(gè)自然村、8089戶近2萬人121個(gè)移民點(diǎn)新村的電力建設(shè)任務(wù);完成84個(gè)少數(shù)民族鄉(xiāng)(村)和理順管理體制移交產(chǎn)權(quán)的金溪縣高坊水庫(kù)、尋烏縣小水電自供區(qū)、豐城礦務(wù)局、成新農(nóng)場(chǎng)、朱港農(nóng)場(chǎng)、珠湖農(nóng)場(chǎng)等一批農(nóng)、林場(chǎng)、監(jiān)獄局、用戶產(chǎn)權(quán)及其他地區(qū)的電網(wǎng)改造。

“十三五”將更加注重電網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展

主持人：國(guó)網(wǎng)江西省電力公司將如何謀劃布局“十三五”期間的發(fā)展?

林一凡：“十三五”時(shí)期，我們需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。按照國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，“十三五”期間在江西建設(shè)“三交兩直”特高壓站點(diǎn)及8條對(duì)應(yīng)線路，電網(wǎng)發(fā)展將迎來重大機(jī)遇。

“十三五”發(fā)展的主要目標(biāo)是：江西電網(wǎng)到2020年初步建成以特高壓為骨干網(wǎng)架的區(qū)域樞紐電網(wǎng)，省內(nèi)“三交兩直”特高壓項(xiàng)目建成投運(yùn)，中部地區(qū)500千伏骨干網(wǎng)架形成雙環(huán)網(wǎng)，各級(jí)電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，形成網(wǎng)架堅(jiān)強(qiáng)、廣泛互聯(lián)、高度智能、開放互動(dòng)的現(xiàn)代化電網(wǎng);110千伏及以上線路長(zhǎng)度超過4.8萬公里、變電容量超過2.6億千伏安，年均分別增長(zhǎng)10.5%和24%，城市和農(nóng)村供電可靠率分別達(dá)到99.98%和99.93%以上。

“十三五”期間，我們將更加注重各級(jí)電網(wǎng)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展，著力解決好“兩頭薄弱”問題，促進(jìn)區(qū)域和城鄉(xiāng)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

奮力推動(dòng)特高壓電網(wǎng)建設(shè)。發(fā)展特高壓既是國(guó)家電網(wǎng)公司交付的“硬任務(wù)”，也是保障江西能源電力安全、促進(jìn)綠色崛起的“硬舉措”，使命無比光榮，責(zé)任無比重大。我們必須咬定青山不放松，將此作為“十三五”期間的“一號(hào)工程”來推動(dòng)。要加強(qiáng)與各級(jí)政府的匯報(bào)溝通，從保障能源供應(yīng)、防治大氣污染、控制能源消費(fèi)總量等方面多做宣傳呼吁，推動(dòng)特高壓電網(wǎng)規(guī)劃盡快落地。要超前研究特高壓投運(yùn)后對(duì)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、調(diào)度交易和安全生產(chǎn)等各方面的影響，制定措施、積極應(yīng)對(duì)、儲(chǔ)備人才，為江西參與全國(guó)大范圍電力資源配置，迎接“電從遠(yuǎn)方來、來的是清潔電”做好充分準(zhǔn)備。

加快城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)與改造。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)發(fā)展與新型城鎮(zhèn)化、新農(nóng)村建設(shè)和分布式電源發(fā)展相協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)2020年建成結(jié)構(gòu)清晰、運(yùn)行靈活的智能配電網(wǎng)架，城市核心區(qū)基本實(shí)現(xiàn)配電自動(dòng)化，農(nóng)村配電網(wǎng)做到容量適度超前、供電安全可靠。關(guān)鍵是強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)行，在電網(wǎng)基建、配網(wǎng)工程、農(nóng)網(wǎng)改造及客戶接入管理中，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，保障規(guī)劃有效落地。重點(diǎn)是統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同區(qū)域制定標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化建設(shè)方案，著力提升35千伏及110千伏變電站建設(shè)效率，逐步擴(kuò)大變電站“鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋”范圍，不斷提高建設(shè)質(zhì)量和投資效益。

著力提升主干網(wǎng)承載能力。未來五年，全省各片區(qū)及南昌、贛州、九江等重點(diǎn)城市要強(qiáng)化500千伏網(wǎng)架支撐，匯聚和優(yōu)化電力流;其他城市以220千伏電網(wǎng)承上啟下，實(shí)現(xiàn)分區(qū)分片運(yùn)行，并適時(shí)升級(jí)電網(wǎng);110千伏及以下電網(wǎng)要直接面向客戶，著力保障安全可靠供電，實(shí)現(xiàn)各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，確保安全、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。要主動(dòng)銜接全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和各類電源布局，不斷增強(qiáng)規(guī)劃的適應(yīng)性、精確性，確保電力規(guī)劃納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，確保電網(wǎng)發(fā)展與電源發(fā)展相協(xié)調(diào)，有序引導(dǎo)光伏等新能源科學(xué)發(fā)展。

二十條舉措服務(wù)和促進(jìn)江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

主持人：電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要生產(chǎn)資料，電力運(yùn)行與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)。過去的一年，國(guó)網(wǎng)江西省電力公司在提升電網(wǎng)供電能力，提升供電服務(wù)水平，全力支持江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面推出了哪些舉措?

林一凡：針對(duì)省委省政府今年以來密集出臺(tái)的一系列穩(wěn)增長(zhǎng)舉措，江西公司主動(dòng)對(duì)接和策應(yīng)，及時(shí)研究出臺(tái)了服務(wù)和促進(jìn)江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的二十條舉措，各市縣公司也在此基礎(chǔ)上結(jié)合各自實(shí)際制定了具體實(shí)施細(xì)則，在全省上下形成了良好反響。省委書記強(qiáng)衛(wèi)、省長(zhǎng)鹿心社就此分別批示“省電力公司支持江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展二十條措施很實(shí)、很具體，我省有關(guān)部門和地方要積極配合其實(shí)施好”、“措施很好”。江西各市縣主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市縣公司的舉措也都給予了高度的贊揚(yáng)和肯定。

在提升供電服務(wù)水平方面，一是主動(dòng)高效服務(wù)提升辦電效率。研究建立和政府相關(guān)部門定期溝通機(jī)制，盡早掌握項(xiàng)目用電需求，主動(dòng)對(duì)接;

二是簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝審批流程，設(shè)置大客戶用電報(bào)裝綠色通道。持續(xù)完善全省1.5萬個(gè)多渠道繳費(fèi)點(diǎn)建設(shè)，為廣大客戶提供便捷繳費(fèi)服務(wù);

三是精心做好電力行業(yè)統(tǒng)計(jì)分析工作。加強(qiáng)全社會(huì)、工業(yè)、設(shè)區(qū)市、省直管縣和重點(diǎn)企業(yè)用電監(jiān)測(cè)，開展發(fā)供用電情況定期分析，認(rèn)真研判全省電力供需形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)，及時(shí)向政府主管部門提出信息預(yù)警和工作建議;

四是嚴(yán)格執(zhí)行政府確定的大用戶與發(fā)電企業(yè)直接交易計(jì)劃，2015年完成25.22億千瓦時(shí)直接交易電量;

五是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家電力價(jià)格政策。做好涉及調(diào)價(jià)用戶梳理、電量抄錄和政策宣傳工作，確保國(guó)家下調(diào)電價(jià)政策不折不扣地得到兌現(xiàn)。認(rèn)真履行可再生能源財(cái)政補(bǔ)助資金轉(zhuǎn)付政策，同時(shí)對(duì)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目先行墊付可再生能源補(bǔ)貼資金;

六是深入開展“客戶經(jīng)理進(jìn)萬家”活動(dòng)，通過主動(dòng)走訪完善客戶基礎(chǔ)資料、加強(qiáng)用電業(yè)務(wù)宣傳，面對(duì)面向客戶講解階梯電價(jià)、智能電表費(fèi)控應(yīng)用等電力新政策、新技術(shù);

七是全力保障電力可靠供應(yīng)。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，降低供電線路跳閘率;合理安排跨區(qū)電力交易，緩解省內(nèi)用電缺口;加強(qiáng)電網(wǎng)科學(xué)調(diào)度，密切網(wǎng)廠合作;配合政府主管部門，精心做好有序用電方案，引導(dǎo)公眾節(jié)約用電、錯(cuò)峰用電;完善應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)各類突發(fā)事件的服務(wù)響應(yīng)能力。加強(qiáng)客戶用電安全服務(wù)，定期開展高危及重要客戶用電隱患排查。

把特高壓建設(shè)作為“一號(hào)工程”來推動(dòng)

主持人：作為目前世界先進(jìn)輸電技術(shù)之一，特高壓具有遠(yuǎn)距離、大容量、低損耗、少占地等諸多優(yōu)勢(shì)。近年來，省委、省政府以及國(guó)網(wǎng)江西省電力公司一直在推進(jìn)特高壓電網(wǎng)落點(diǎn)江西，目前進(jìn)展如何?國(guó)網(wǎng)江西省電力公司提出要建成以特高壓為骨干網(wǎng)架的區(qū)域樞紐電網(wǎng)，這將給江西帶來哪些影響?

林一凡：為推動(dòng)特高壓落地，國(guó)網(wǎng)江西電力積極向各級(jí)政府相關(guān)部門匯報(bào)溝通，持續(xù)加大全球能源互聯(lián)網(wǎng)理念在江西的推廣和傳播，向省“四套班子”及省有關(guān)部門贈(zèng)送《全球能源互聯(lián)網(wǎng)》一書，組織“全球能源互聯(lián)網(wǎng)”主題報(bào)告巡回宣講走進(jìn)江西，推動(dòng)各級(jí)政府加大對(duì)發(fā)展特高壓電網(wǎng)的支持力度。在2015年全國(guó)“兩會(huì)”上，江西代表團(tuán)首次以代表團(tuán)名義向全國(guó)人大提交《關(guān)于加快發(fā)展特高壓電網(wǎng)，促進(jìn)江西生態(tài)文明建設(shè)》的重點(diǎn)建議，明確提出將目前規(guī)劃落點(diǎn)江西的特高壓“三交兩直”站點(diǎn)及其對(duì)應(yīng)的8條交直流線路全部納入國(guó)家“十三五”能源和電力規(guī)劃，標(biāo)志著發(fā)展特高壓已上升為江西省委省政府的優(yōu)先戰(zhàn)略和集體意志，特高壓發(fā)展環(huán)境實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變。目前，張北～南昌特高壓交流項(xiàng)目已取得可研評(píng)審意見，雅中～南昌直流等特高壓工程已完成可研評(píng)審工作。

江西省作為珠三角、長(zhǎng)三角、閩三角的戰(zhàn)略腹地，在一帶一路、促進(jìn)中部地區(qū)崛起、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展等國(guó)家戰(zhàn)略政策拉動(dòng)下，區(qū)位優(yōu)勢(shì)更加凸顯，發(fā)展后勁更加充足。然而，江西一次能源資源匱乏，省內(nèi)能源自給率僅28%左右，雖然有3回500千伏線路與華中主網(wǎng)相連，但全省電力供需常年處于“緊平衡”狀態(tài)。而一次能源資源匱乏的狀況，決定了江西未來能源和電力供需矛盾將日益突出，以就地平衡為主的電力發(fā)展方式難以為繼，也不符合江西生態(tài)立省、綠色崛起的戰(zhàn)略方向。

抓好全球能源互聯(lián)網(wǎng)在江西的實(shí)踐落地，加快融入中國(guó)能源互聯(lián)網(wǎng)，充分參與全國(guó)乃至全球清潔能源資源的開發(fā)、配置和利用，是保障全省能源安全、有效防止大氣污染、助推江西發(fā)展升級(jí)綠色崛起的根本之策。

國(guó)網(wǎng)江西電力以構(gòu)建全球互聯(lián)網(wǎng)為戰(zhàn)略引領(lǐng)，突破江西電網(wǎng)作為華中受端和末端電網(wǎng)的定式思維，首次創(chuàng)新性地提出了構(gòu)建區(qū)域樞紐電網(wǎng)的思路，即通過特高壓交流聯(lián)通湖南、湖北、浙江、福建等周邊省份電網(wǎng)，通過特高壓直流與西南大水電直聯(lián)，形成與江西省戰(zhàn)略腹地區(qū)位優(yōu)勢(shì)相匹配的、既能輸入又能輸出的區(qū)域樞紐電網(wǎng)，從根本上解決江西“缺電”“窩電”反復(fù)交替問題。這一發(fā)展思路打破了江西長(zhǎng)期以來“輸煤”“輸電”相爭(zhēng)的局面，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各方的廣泛支持。

“十三五”期間，國(guó)網(wǎng)江西電力將咬定“建設(shè)特高壓區(qū)域樞紐電網(wǎng)”的目標(biāo)不放松，把特高壓作為“十三五”期間的“一號(hào)工程”來推動(dòng)，推動(dòng)特高壓電網(wǎng)規(guī)劃盡快落地，不斷提高江西參與全國(guó)大范圍電力資源配置能力。

強(qiáng)化常態(tài)應(yīng)急管理提高電網(wǎng)抗災(zāi)能力

主持人：前不久，江西大部分地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)降雪和降溫天氣，面對(duì)此輪雨雪冰凍天氣的來襲，國(guó)網(wǎng)江西省電力公司積極部署和落實(shí)各項(xiàng)防御措施，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。春節(jié)在即，國(guó)網(wǎng)江西省電力公司將如何做好全省保電工作?

林一凡：近年來，國(guó)網(wǎng)江西省電力公司認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和江西省委、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的要求和部署，不斷強(qiáng)化常態(tài)應(yīng)急管理，加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制與體系建設(shè)，應(yīng)急管理水平和應(yīng)急處置能力進(jìn)一步提升。

1月下旬寒潮來襲，江西省電力公司及時(shí)發(fā)布電網(wǎng)應(yīng)對(duì)雨雪冰凍天氣三級(jí)(黃色)預(yù)警，啟動(dòng)24小時(shí)應(yīng)急值班，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值守，加強(qiáng)調(diào)度管理，做好電力負(fù)荷預(yù)測(cè)預(yù)警，優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式。著力加強(qiáng)輸、配電線路的巡查，重點(diǎn)做好覆冰監(jiān)測(cè)和線路通道的清理。

在應(yīng)對(duì)此輪強(qiáng)降溫和雨雪冰凍天氣中，江西電網(wǎng)主網(wǎng)保持穩(wěn)定運(yùn)行，統(tǒng)調(diào)用電負(fù)荷創(chuàng)入冬最高負(fù)荷1605萬千瓦。受低溫雨雪冰凍天氣影響，給全省各地用電造成一定影響。

國(guó)網(wǎng)江西省電力公司廣大員工奮力拼搏，累計(jì)出動(dòng)搶修人員9531人次，搶修車輛1956臺(tái)。截至1月23日20時(shí)，江西因冰雪受災(zāi)停電的用戶全部恢復(fù)供電。在抗冰保電的戰(zhàn)斗中，涌現(xiàn)出了許多像走紅網(wǎng)絡(luò)的“短褲哥”——靖安縣供電公司員工章革立等普通電網(wǎng)員工的感人事跡，受到廣大網(wǎng)民點(diǎn)贊。

目前，國(guó)網(wǎng)江西電力正組織對(duì)此次雨雪冰凍受災(zāi)應(yīng)對(duì)情況進(jìn)行評(píng)估總結(jié);爭(zhēng)取各級(jí)政府的大力配合，積極做好輸電通道樹障砍青、修剪工作;針對(duì)這次低溫雨雪冰凍配網(wǎng)線路發(fā)現(xiàn)的隱患問題，做好今年輸配電線路特別是農(nóng)村配網(wǎng)線路抗雨雪冰凍差異化改造，千方百計(jì)提高電網(wǎng)抗災(zāi)能力。春節(jié)臨近，切實(shí)重點(diǎn)做好火車站、汽車站、飛機(jī)場(chǎng)、港口等重要場(chǎng)所、重大活動(dòng)的電力供應(yīng)，主動(dòng)服務(wù)好農(nóng)村務(wù)工返鄉(xiāng)人員的用電，確保全省人民過個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)。

將持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”模式

主持人：“你用電，我用心”是國(guó)家電網(wǎng)公司的服務(wù)理念，在智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，為了讓客戶享受到更加智能、便捷、互動(dòng)的用電服務(wù)，國(guó)網(wǎng)江西省電力公司做出了哪些探索?未來將推出哪些便民利民的新舉措?

林一凡：國(guó)網(wǎng)江西電力與時(shí)俱進(jìn)，已先后推出公司微信公眾平臺(tái)、供電微博、電力短信、95598網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、“掌上電力”手機(jī)客戶端等6個(gè)電子服務(wù)平臺(tái)，提供24小時(shí)便捷的用電信息查詢、網(wǎng)上交費(fèi)、在線溝通、網(wǎng)絡(luò)社交等互動(dòng)服務(wù)。積極引導(dǎo)用電客戶使用公司電子渠道，2015年推出掌上電力“百萬紅包等你拿”、網(wǎng)上問獎(jiǎng)?wù){(diào)查抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，今年年初剛剛啟動(dòng)“親情交費(fèi)大回饋”活動(dòng)，交費(fèi)購(gòu)電助力送紅包，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

未來，國(guó)網(wǎng)江西電力將持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+”，建立線上受理與線下服務(wù)協(xié)同模式。2016年，全省實(shí)現(xiàn)智能電表全覆蓋，將深入挖掘用電信息采集數(shù)據(jù)應(yīng)用，筑牢“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”的基礎(chǔ)。不斷完善電子服務(wù)功能，推出“掌上電力”APP企業(yè)版，為企業(yè)客戶提供精準(zhǔn)能效分析;全省111個(gè)中心營(yíng)業(yè)廳將提供免費(fèi)WIFI服務(wù)，升級(jí)窗口評(píng)價(jià)器終端，實(shí)現(xiàn)快速識(shí)別客戶身份、輔助免填單服務(wù)功能。繼續(xù)開展“幸運(yùn)刮刮卡”、“電力大轉(zhuǎn)盤”等有獎(jiǎng)激勵(lì)方式，爭(zhēng)取公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳用戶突破600萬戶以上。