“十二五”期間，在國(guó)家電網(wǎng)公司和西藏自治區(qū)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，國(guó)網(wǎng)西藏電力有限公司黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中奮發(fā)有為，堅(jiān)定不移推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，使電網(wǎng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)歷史性新跨越，供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷取得新突破，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代公司的蛻變。

電網(wǎng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)歷史性新跨越

5年來，西藏電網(wǎng)建設(shè)取得了輝煌的成就，先后建成青藏、川藏聯(lián)網(wǎng)兩條“電力天路”，西藏電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與全國(guó)電網(wǎng)互聯(lián)互通，全區(qū)電力供需矛盾得到了極大緩解。首次實(shí)現(xiàn)藏電外送，使青藏直流聯(lián)網(wǎng)工程效益得到進(jìn)一步發(fā)揮。主電網(wǎng)覆蓋范圍進(jìn)一步延伸至58個(gè)縣，形成了“一大兩小”的電網(wǎng)新格局，解決和改善了13.68萬戶、54.77萬人的用電問題。

累計(jì)電網(wǎng)建設(shè)投資273億元，是“十一五”的4倍，并超過了以往電網(wǎng)建設(shè)投資總和。建成110千伏及以上輸電線路8202千米，變電容量502萬千伏安，分別是“十一五”末的3倍和4倍;新建110千伏及以上變電站56座，是“十一五”末的2倍。

藏中220千伏電網(wǎng)形成了以拉薩為中心的環(huán)網(wǎng)并延伸至林芝、日喀則和山南，實(shí)現(xiàn)了主網(wǎng)架從110千伏到220千伏的全面升級(jí)跨越，藏中電網(wǎng)區(qū)域之間供電交換能力顯著加強(qiáng);昌都電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)從110千伏到500千伏的跨越(初期降壓220千伏運(yùn)行)，形成220千伏骨干網(wǎng)架;阿里電網(wǎng)形成以獅泉河為中心的110千伏主網(wǎng)架。

供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷取得新突破

5年來，國(guó)網(wǎng)西藏電力始終秉承“四個(gè)服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)“你用電，我用心”供電服務(wù)理念，使供電能力實(shí)現(xiàn)大幅提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)，電力保障工作取得突出成績(jī)。特別是2014年以來，藏中電網(wǎng)電力供應(yīng)形勢(shì)迎來歷年最好，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善作出了重要貢獻(xiàn)。

到2015年底，國(guó)網(wǎng)西藏電力實(shí)現(xiàn)95598全網(wǎng)全業(yè)務(wù)集中，設(shè)立了特色藏語專席。95598服務(wù)熱線全年電話接通率達(dá)到99.14%，年平均業(yè)務(wù)辦結(jié)率達(dá)到97%，回訪率達(dá)到100%，供電服務(wù)滿意率由“十一五”末的92%提升到了“十二五”末的98.44%;客戶繳費(fèi)渠道進(jìn)一步拓展，新增翼支付、網(wǎng)銀等電子化繳費(fèi)方式，新投運(yùn)34臺(tái)自助終端繳費(fèi)機(jī)。全區(qū)電力需求得到有效釋放，全網(wǎng)用電量和負(fù)荷年均增長(zhǎng)分別達(dá)到了14.3%和12.4%;國(guó)網(wǎng)西藏電力管理機(jī)組累計(jì)完成發(fā)電量131.27億千瓦時(shí)，比2010年增長(zhǎng)60.48%;售電量由17億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到38億千瓦時(shí)。

認(rèn)真落實(shí)國(guó)家清潔能源發(fā)展戰(zhàn)略，大力支持新能源發(fā)展。大型光伏電站并網(wǎng)規(guī)模從零增加到近20萬千瓦，藏中電網(wǎng)光伏出力占電網(wǎng)用電負(fù)荷的25%以上。提前建成藏木、旁多等水電送出工程，為促進(jìn)水電等清潔能源開發(fā)外送奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);圓滿完成了全國(guó)和自治區(qū)“兩會(huì)”，西藏和平解放60周年大慶、自治區(qū)成立50周年大慶，“3˙29”墨竹工卡山體滑坡、“4˙25”日喀則地震等一系列自治區(qū)重要工作、重大事件的電力應(yīng)急保障任務(wù)累計(jì)4600多次。其中，特別重要保電1036次，累計(jì)出動(dòng)保電人員超過3000人次，投入保電車輛超過2000臺(tái)次，創(chuàng)造了各類保電工作“零閃變、零故障、零投訴”的驕人成績(jī)。

實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代公司轉(zhuǎn)型

5年來，國(guó)網(wǎng)西藏電力建成了符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求，并與國(guó)家電網(wǎng)公司組織架構(gòu)和管理模式相統(tǒng)一的“三集五大”體系，管理基礎(chǔ)明顯加強(qiáng);全面推進(jìn)法治企業(yè)建設(shè)，全面深化經(jīng)營(yíng)管理，國(guó)網(wǎng)西藏電力經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)、科技創(chuàng)新能力持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代公司的跨越發(fā)展。

全面完成“十二五”農(nóng)電代管任務(wù)，持續(xù)有效提升了農(nóng)電企業(yè)管理能力和水平;歷史性實(shí)現(xiàn)了全區(qū)7地市電價(jià)的規(guī)范統(tǒng)一;積極爭(zhēng)取政策支持，累計(jì)落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)與財(cái)政補(bǔ)貼資金228億元;國(guó)網(wǎng)西藏電力產(chǎn)權(quán)級(jí)次逐步壓縮實(shí)現(xiàn)了最短產(chǎn)權(quán)鏈條，資產(chǎn)總額達(dá)到338.6億元，比2010年增長(zhǎng)2.46倍。

該公司首次實(shí)現(xiàn)變電站機(jī)器人巡檢，組織開展了“大規(guī)模光伏電站并網(wǎng)運(yùn)行智能電網(wǎng)試點(diǎn)工程”建設(shè)，完成藏中電網(wǎng)光伏接納能力分析等課題研究，獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)，國(guó)家電網(wǎng)公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)6項(xiàng)，自治區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)3項(xiàng)，為加快高原堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)和參與構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。