最近蘋果可謂是賺足了大家的眼球，一是Apple Pay高調(diào)進(jìn)入中國市場(chǎng)，二是蘋果公開和美國政府叫板，拒絕協(xié)助美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)解鎖個(gè)人用戶手機(jī)信息，稱若為當(dāng)局“開后門”將嚴(yán)重危害個(gè)人信息安全。而在環(huán)保領(lǐng)域，去年年末，蘋果還表示將在華再建2000兆瓦的清潔能源設(shè)施，可以提供相當(dāng)于260萬中國家庭的用電量，這些新項(xiàng)目的規(guī)模更是蘋果2015年已宣布的在華清潔能源項(xiàng)目的十倍。蘋果的在華環(huán)保計(jì)劃還包括水處理、廢料處理和森林資源管理等，真可謂“操碎了心”。但回到2010年，彼時(shí)的蘋果公司在大眾消費(fèi)者心目中卻是另一番形象。
1.“毒蘋果”如何變?yōu)?ldquo;綠蘋果”？
想當(dāng)初，當(dāng)蘋果手機(jī)席卷世界時(shí)，其主要供應(yīng)商富士康就出現(xiàn)了連續(xù)的員工跳樓事件。2011年，自然之友、公眾環(huán)境研究中心、達(dá)爾問、環(huán)友科技、南京綠石等中國民間環(huán)保組織發(fā)布了兩期報(bào)告《蘋果的另一面》和《蘋果的另一面2》，披露了27家蘋果供應(yīng)商造成的環(huán)境污染以及對(duì)于員工健康的傷害，“毒蘋果”的外號(hào)廣為傳播。這兩期報(bào)告的發(fā)布者根據(jù)7個(gè)月的實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)蘋果供應(yīng)商名幸電子(MEIKO)株式會(huì)社在武漢的分廠向長江排放大量重金屬含量嚴(yán)重超標(biāo)的污水。相似的現(xiàn)象還出現(xiàn)在北京、太原、昆山、成都、廣州等地的蘋果供應(yīng)商工廠。危害員工健康的一個(gè)例子是蘇州聯(lián)建科技有限公司在生產(chǎn)觸摸屏的過程中，用有毒溶劑正己烷替代酒精，導(dǎo)致多名員工中毒并造成終生的神經(jīng)損害。
蘋果一方面在其每年發(fā)布的《供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告》中承諾其供應(yīng)鏈的工作條件安全，生產(chǎn)過程對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé);但另一方面視其供應(yīng)商名單為機(jī)密，一度拒絕披露任何有關(guān)信息。然而在強(qiáng)大的輿論壓力和消費(fèi)者可能放棄蘋果產(chǎn)品的威脅下，蘋果在2011年底終于公布了其供應(yīng)商名單，承認(rèn)發(fā)生正己烷中毒事件的聯(lián)建科技是其供應(yīng)商，并表示137名受害員工已得到治療，大部分受害者也已回到聯(lián)建工作。另外，蘋果還承諾與中國民間環(huán)保組織展開溝通，開放部分供應(yīng)商接受污染監(jiān)測(cè)，并確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的勞工權(quán)益。但也有國內(nèi)媒體調(diào)查指出，實(shí)際上更多的受害者簽訂了免責(zé)協(xié)議并在拿到傷殘賠償金后離開了聯(lián)建。
事實(shí)證明，民間環(huán)保組織的調(diào)查行動(dòng)導(dǎo)致了蘋果這樣的跨國科技巨頭主動(dòng)提升其供應(yīng)鏈的環(huán)境責(zé)任和勞工責(zé)任。筆者在2016年2月份查看公眾環(huán)境研究中心網(wǎng)站時(shí)，蘋果已經(jīng)上升為綠色供應(yīng)鏈企業(yè)第一，100分滿分下拿到了72分，其在公眾問責(zé)、推動(dòng)整改，建立檢索機(jī)制三個(gè)方面都得到了滿分。另外，蘋果已完成了在四川的40兆瓦的太陽能項(xiàng)目，產(chǎn)生的能源將超過蘋果在中國的零售和辦公用電，從而達(dá)到碳中和。更為重要的是，蘋果將與中國的供應(yīng)商合作，推動(dòng)其生產(chǎn)制造合作伙伴在運(yùn)營中提高能源效率，并使用超過2000兆瓦的清潔能源：富士康作為蘋果的最大供應(yīng)商之一，就計(jì)劃在2018年前在河南建立400兆瓦的太陽能項(xiàng)目以抵消其在鄭州的制造廠的能源消耗。
解析：
碳中和指使得總的二氧化碳排放量為零，換句話說，在一個(gè)單位運(yùn)營過程中燃燒的化石燃料產(chǎn)生多少碳，就用可行的措施抵消(吸收)這么多的碳。抵消(吸收)的措施包括可再生能源、 植樹造林和碳交易等方式。
而蘋果這個(gè)例子也從另一方面證明了跨國科技巨頭對(duì)環(huán)境保護(hù)有巨大的影響力，這樣的影響力可能是正面的“綠蘋果”，也可能是負(fù)面的“毒蘋果”。
“毒蘋果”：雖然一方面蘋果承諾減少碳排放，但實(shí)際上，蘋果通過將環(huán)境污染最大的制造部門外包給制造成本低廉的發(fā)展中國家供應(yīng)商，完成了環(huán)境保護(hù)成本的轉(zhuǎn)移。而這些供應(yīng)商之所以能以如此低廉的成本向蘋果供貨，一個(gè)主要原因就是它們并沒有投入足夠的資金控制污染、保護(hù)勞工權(quán)益、維護(hù)職工健康。 加之發(fā)展中國家往往缺乏完善的環(huán)境保護(hù)和勞工權(quán)益保障的法律法規(guī)，廣大消費(fèi)者又很難關(guān)注到這些地方性供應(yīng)商的污染狀況，污染的發(fā)生就不可避免了。但是，位于供應(yīng)鏈最頂端的蘋果卻獲得了利潤的最大化。
“綠蘋果”：由于跨國企業(yè)有著更高的環(huán)境和社會(huì)責(zé)任期待，一旦民間組織揭發(fā)了那些被公眾忽視的供應(yīng)商污染和勞工權(quán)益問題，廣大消費(fèi)者就會(huì)發(fā)出聲音，那么跨國企業(yè)為了保護(hù)其品牌形象，就會(huì)敦促其在發(fā)展中國家的供應(yīng)商企業(yè)履行更高的社會(huì)和環(huán)境責(zé)任。有趣的是，去年中國學(xué)者的一份研究(見參考文獻(xiàn)4)指出，這樣的影響僅在中國企業(yè)是外資企業(yè)的供應(yīng)商時(shí)才顯著，而當(dāng)中國企業(yè)是外資企業(yè)的客戶時(shí)并不明顯。原因是供應(yīng)商處于供應(yīng)鏈的低端，而高端外資企業(yè)作為客戶則有著巨大的議價(jià)能力，反之則不成立。同時(shí)，該研究也指出當(dāng)外企規(guī)模較大(跨國企業(yè))、外企是中國企業(yè)主要客戶、或者中國企業(yè)面臨更激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，這種來自于外企供應(yīng)鏈壓力導(dǎo)致的社會(huì)責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制會(huì)更有效。
2.跨國企業(yè)更像“毒蘋果”還是“綠蘋果”？
最近，在一篇美國學(xué)者研究世界500強(qiáng)企業(yè)環(huán)保行動(dòng)的文章(見參考文獻(xiàn)7)中指出，當(dāng)一個(gè)公司有明確的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)時(shí)，這樣的公司更有可能積極參與環(huán)境保護(hù)。具體而言，這樣的公司會(huì)有一個(gè)高管級(jí)別的人物整合公司各種資源，并系統(tǒng)性地執(zhí)行碳排放相關(guān)的措施，而那些在環(huán)境方面投入科技研發(fā)資金的企業(yè)，也往往會(huì)給自己制定更高的碳排放標(biāo)準(zhǔn)。另外，一個(gè)擁有更多營銷收入和眾多雇員的公司也更有可能主動(dòng)制定碳排放額度，其中的原因可能是碳排放管理需要一定的資金支持，大公司相比于小公司更有實(shí)力采取這些措施。
而對(duì)于不同的企業(yè)類型而言，日常消費(fèi)品公司(諸如沃爾瑪、雀巢、喜力等)和信息技術(shù)公司(諸如蘋果、谷歌、微軟、華為、中國電信、諾基亞等)較其他領(lǐng)域的公司有著更強(qiáng)的能力制定減排和環(huán)保措施(高3-5倍)。這其中的主要原因是這些公司與消費(fèi)者直接接觸，主動(dòng)地制定碳排放目標(biāo)有利于展示他們的社會(huì)責(zé)任感，以此贏得更多消費(fèi)者的信任。然而，傳統(tǒng)上依賴于化石能源的汽車、石油行業(yè)則有著較低的積極性。因此，對(duì)于跨國公司而言，是“毒蘋果”還是“綠蘋果”也不能一概而論。
3. 如何讓中國企業(yè)中涌現(xiàn)更多的“綠蘋果”？
蘋果的案例告訴我們：雖然一部分跨國公司能主動(dòng)做到環(huán)保方面的信息公開，但很多時(shí)候，環(huán)保組織需要對(duì)那些不愿主動(dòng)公開、或表面上公開實(shí)則裝聾作啞的跨國公司， 主動(dòng)地、有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查，并喚起廣大消費(fèi)者的關(guān)注，從而讓這些跨國企業(yè)得到更好的監(jiān)督，并敦促更多的跨國企業(yè)通過供應(yīng)鏈壓力，提升中國本土企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。上文提到的公眾環(huán)境研究中心(IPE)給出的不同品牌綠色供應(yīng)鏈表現(xiàn)排名就是一個(gè)很好的例子(見下表)。同時(shí)，環(huán)保組織也需更為主動(dòng)地對(duì)本土中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查和監(jiān)督，喚起普通群眾的關(guān)注。
綠色供應(yīng)鏈品牌表現(xiàn)排名
(來源：公眾環(huán)境研究中心)
而從政府角度，一方面需要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的立法和執(zhí)法;另一方面， 在引進(jìn)外資時(shí)，應(yīng)注重引入那些有良好社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，且有能力和動(dòng)力對(duì)其全球供應(yīng)鏈進(jìn)行管理的跨國公司;而為了避免“毒蘋果”這樣的案例，政府還需要保護(hù)、支持和引導(dǎo)民間環(huán)保組織，借助環(huán)保組織的獨(dú)立性和對(duì)民眾的影響力，向企業(yè)施加壓力，使我們的企業(yè)真正變得“綠色”。
