“齊風(fēng)陶韻”是山東淄博的城市標(biāo)簽，居全國第二的建筑陶瓷產(chǎn)量，歷史悠久、技藝精湛的工藝陶瓷、琉璃、玻璃制造等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，為淄博贏得了“東方瓷都”“琉璃之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。

近年來，隨著全社會對大氣質(zhì)量的日益關(guān)注，以煤、油為能源的陶瓷行業(yè)成為了“治霾”的焦點(diǎn)。面對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和客戶發(fā)展的迫切需求，淄博供電公司全面貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司和淄博市委市政府推進(jìn)電能替代的決策部署，大力推廣清潔能源，努力提高電能消費(fèi)比例，為推動“東方瓷都”綠色發(fā)展盡心竭力。

盯緊需求不放把握電能替代推廣先機(jī)

3月1日，在工藝玻璃企業(yè)林立的淄川松齡工業(yè)園，我們從淄博萬剛玻纖制品有限公司總經(jīng)理萬傳勝那里了解到，自從用上電窯爐，該公司產(chǎn)品的月均產(chǎn)量提高了25%以上。“沒想到效率會提高這么多!改造之前一直很猶豫，要不是供電員工不停地給我們打氣，這好機(jī)遇怕是早就錯過了。”萬傳勝說。

萬剛玻纖是一家玻璃纖維生產(chǎn)企業(yè)，隨著市場的不斷擴(kuò)展，傳統(tǒng)煤窯爐能耗高、效率低的弊端日漸凸顯。在去年9月的一次走訪中，萬剛玻纖向淄博供電公司提到了窯爐改造的意向，供電員工立即提出了“煤改電”的建議，并成立專門小組提供針對性服務(wù)。針對客戶對項(xiàng)目實(shí)施存在的顧慮，淄博供電公司為客戶悉心制定了可研、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維等一體化服務(wù)方案，數(shù)次登門推廣答疑，讓客戶看好了“煤改電”的前景。這一舉措在推動客戶企業(yè)發(fā)展的同時，促成了月均新增電量28.8萬千瓦時的雙贏。

抓住需求才能贏得客戶。淄博供電公司在推廣電能替代工作中，堅(jiān)持抓需求、抓引導(dǎo)，采取全員式工作機(jī)制，注重搜集各片區(qū)可能實(shí)施電能替代的客戶信息，向客戶大力宣傳優(yōu)惠政策及社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，及時將有效信息匯集到單位分管負(fù)責(zé)人和專業(yè)部門，自下而上地建立電能替代推廣鏈條。僅在2014年，該公司就完成替代電量6.3億千瓦時，完成年度任務(wù)的227%。截至2015年年底，該公司已完成大型陶瓷、玻璃、化工企業(yè)電能替代78家，已確定46家潛在客戶，完成30家大型企業(yè)的節(jié)能減排綜合檢測。

“在構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，電能替代是推動清潔能源發(fā)展的重要任務(wù)。我們就是要通過全員化、精益化的推廣，實(shí)現(xiàn)社會效益和企業(yè)效益的雙贏，把利國利民的好事辦好。”淄博供電公司總經(jīng)理李建鵬說。

創(chuàng)新服務(wù)方式挖潛增效驅(qū)動市場拓展

2月25日一早，淄博供電公司高新用電檢查班班員張德桂來到山東華光陶瓷有限公司。“這里是我一對一服務(wù)的電能替代重要客戶，我每隔兩周都要來‘看望’一下廠里的電窯爐。”張德桂說。

華光陶瓷是山東省最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)，其“國彩天姿”等系列產(chǎn)品是國宴的指定用瓷。企業(yè)的4臺天然氣窯爐改造成為電窯爐后，不僅使熱量利用率提升了60%，產(chǎn)品的優(yōu)品率還由85%提高到了98%。

張德桂除了記錄電窯爐運(yùn)行情況，還有一項(xiàng)更重要的工作內(nèi)容，就是掌握供區(qū)內(nèi)高檔陶瓷生產(chǎn)企業(yè)的電能替代需求數(shù)據(jù)，為淄博供電公司的電能替代項(xiàng)目會商提供支持。“會商就是根據(jù)現(xiàn)有和潛在的替代客戶需要，由我們公司建設(shè)、運(yùn)檢和營銷專業(yè)一起規(guī)劃協(xié)商，從根本上滿足客戶實(shí)施電能替代的各種需求。”她解釋說。

根深蒂固才能枝繁葉茂。淄博市僅建材陶瓷行業(yè)，就有以煤、油、氣為燃料的大型窯爐200多個、小窯爐2000多個，據(jù)估計(jì)替代電量可達(dá)30億千瓦時。面對巨大的市場機(jī)遇，淄博供電公司堅(jiān)持“打整體戰(zhàn)”的思路，堅(jiān)持電網(wǎng)支撐和營銷服務(wù)同步優(yōu)化。

“邁出拓展的步子，就要用管理和服務(wù)的‘兩條腿’走路，只要保證電能替代的無障礙推進(jìn)，就不怕留不住老客戶、迎不來新客戶。”淄博供電公司副總經(jīng)理胡朝貞說。

自2015年開始，淄博供電公司創(chuàng)新電能替代服務(wù)方式，推出了“精、優(yōu)、增、新”服務(wù)，根據(jù)客戶需求制定科學(xué)方案、開通“一站式”綠色通道、指導(dǎo)幫助客戶移峰填谷、建立時限倒逼機(jī)制等，確保項(xiàng)目務(wù)期必成。該公司還對電能替代客戶實(shí)行無障礙接入，對重點(diǎn)或大負(fù)荷項(xiàng)目采取“一對一”負(fù)責(zé)人掛包，建立起用電需求與電網(wǎng)建設(shè)快速響應(yīng)機(jī)制，努力做到電能替代無限制、零時差、全接入。

目前，淄博供電公司已完成12家建陶企業(yè)以電代氣的電窯爐改造，并在部分城市綜合體、商業(yè)區(qū)、居民小區(qū)推廣雙蓄采暖、制冷系統(tǒng)等。去年全年完成電能替代7.2億千瓦時，為淄博市節(jié)約標(biāo)煤28萬噸，減少二氧化碳排放71.7萬噸。

推動轉(zhuǎn)型加速節(jié)能減排支撐清潔發(fā)展

“自從用上這電爐，廠子里的環(huán)境好了太多了，不會像從前那樣一開工就是黃煙滾滾，用電不僅比用煤便宜多了，烤花的效率也提高了將近一倍!”2月29日，在淄博市博山區(qū)，屹立陶瓷廠負(fù)責(zé)人蔣順對我們說。

陶瓷是博山區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，大大小小的陶瓷烤花企業(yè)是其中的中堅(jiān)力量。受生產(chǎn)技術(shù)和發(fā)展水平限制，烤花設(shè)備都是煤炭加熱，能耗大、煙塵重，曾經(jīng)是當(dāng)?shù)丨h(huán)境治理的重點(diǎn)領(lǐng)域。現(xiàn)在，通過電能替代的行業(yè)化推廣，已有251家烤花企業(yè)完成“煤改電”，替代電量達(dá)到740萬千瓦時，烤花行業(yè)變身成為清潔發(fā)展的代表行業(yè)。

淄博市是典型的老工業(yè)城市，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要以冶金、建材、陶瓷等高耗能、高污染的燃煤行業(yè)為主，這在給環(huán)境帶來嚴(yán)重污染的同時，也制約了城市的轉(zhuǎn)型升級。

淄博供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司今年將針對各個高耗能、高污染行業(yè)，聯(lián)合政府實(shí)施行業(yè)化電能替代，組織9個區(qū)縣單位、86個供電所組成工作網(wǎng)絡(luò)，出臺《淄博市化工、陶瓷行業(yè)合同能源管理項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃書》，實(shí)現(xiàn)“一事一策”“一戶一策”，形成多渠道、專業(yè)化的電能替代工作格局。今年前兩個月，該公司已完成電能替代1.52億千瓦時，為淄博留住來了更多的藍(lán)天碧水。