“太感謝了，我的光伏發(fā)電項(xiàng)目工程能提前上網(wǎng)發(fā)電，供電公司黨員服務(wù)隊(duì)功不可沒……”3月11日，武安市賀進(jìn)鎮(zhèn)豹子峪子村村民劉寶軍感激之情溢于言表。

為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，助力武安綠色崛起，接納更多清潔能源，確保光伏發(fā)電能夠在更多家庭中落戶，武安市供電公司員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持多措并舉，以全過程“保姆式”服務(wù)力促新能源項(xiàng)目發(fā)展。

在服務(wù)機(jī)制方面，成立了共產(chǎn)黨員攻關(guān)項(xiàng)目服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施黨員“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”工作制，強(qiáng)化“一口對(duì)外”服務(wù)效率，引導(dǎo)黨員在項(xiàng)目推進(jìn)中比技能、比業(yè)績(jī)、比奉獻(xiàn)。同時(shí)建立光伏發(fā)電并網(wǎng)光伏項(xiàng)目時(shí)限考核、回訪等常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，全過程督辦光伏項(xiàng)目并網(wǎng)各環(huán)節(jié)的工作時(shí)限，定期公布時(shí)限履行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

在落實(shí)服務(wù)措施方面，黨員服務(wù)隊(duì)力求將服務(wù)處處想到前面，主動(dòng)電話聯(lián)系有需求并網(wǎng)企業(yè)，著力從“內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)制”上狠下功夫，打造業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“黨員先鋒再提速”工程。針對(duì)居民光伏發(fā)電項(xiàng)目的建設(shè)，開辟光伏發(fā)電并網(wǎng)項(xiàng)目綠色通道，優(yōu)化流程，壓縮時(shí)限，要求低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝當(dāng)天受理當(dāng)天辦結(jié)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝協(xié)同服務(wù)機(jī)制，杜絕超時(shí)限辦理用電項(xiàng)目報(bào)裝接電問題;不斷優(yōu)化業(yè)擴(kuò)服務(wù)流程，實(shí)行項(xiàng)目客戶經(jīng)理制，“一對(duì)一”跟蹤管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程施工進(jìn)度、安全質(zhì)量等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，做到“一站式、一條龍”服務(wù);實(shí)行“黨員首管責(zé)任考核制”，堅(jiān)持誰受理、誰督辦、誰負(fù)責(zé)，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理快、勘查快、審核快、驗(yàn)收快、通電快，讓客戶放心用電。

截至目前，該公司共受理光伏并網(wǎng)申請(qǐng)37戶，總發(fā)電容量206.14千瓦，已并網(wǎng)發(fā)電項(xiàng)目19戶，總發(fā)電容量74.8千瓦，累計(jì)發(fā)電量3.53萬千瓦時(shí)，上網(wǎng)電量2.39萬千瓦時(shí)。