4月11日，筆者獲悉，截至3月31日，國(guó)網(wǎng)肅北縣供電公司實(shí)現(xiàn)售電量840.48萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)14.84%，售電收入656.41萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25.88%，第一季度售電量實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。

據(jù)悉，面對(duì)今年嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形式，該公司認(rèn)真分析市場(chǎng)，多舉多措，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，售電量得到大幅提升。該公司規(guī)范停電管理，合理安排停電檢修，嚴(yán)格執(zhí)行停電計(jì)劃的管理，最大限度避免重復(fù)停電、臨時(shí)停電及延時(shí)送電，同時(shí)優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)限，努力打造客戶(hù)導(dǎo)向型窗口企業(yè)，保證客戶(hù)“早用電、快用電、用好電”，并積極主動(dòng)服務(wù)，定期走訪用戶(hù)，幫助客戶(hù)協(xié)調(diào)解決用電難題。四是加強(qiáng)信息采集建設(shè)效果管理，隨時(shí)關(guān)注采集信息、及時(shí)分析數(shù)據(jù)，確保電量顆粒歸倉(cāng)。

下一步，該公司將繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，積極做好“電能替代”工作，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)水平促進(jìn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利完成。