隨著智能科技的日新月異，新科技的電子消費(fèi)產(chǎn)品能給我們的生活帶來什么樣的不同?4月20日至22日在深圳會(huì)展中心舉辦的CE China(中國深圳電子消費(fèi)品及家電品牌展)上，消費(fèi)者將看到各種科技研發(fā)帶來的新型智能家居的可能性。

為了讓中國消費(fèi)者更加了解未來智能家居發(fā)展的新趨勢(shì)，CE China聯(lián)合此次展會(huì)的首席合作伙伴——蘇寧以及著名咨詢機(jī)構(gòu)GfK共同發(fā)布了《智能中國路》研究報(bào)告。

CE China于4月20日至22日在深圳會(huì)展中心舉辦

智能家居全面起航 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引領(lǐng)“下一個(gè)風(fēng)口”

近年來，工業(yè)4.0的席卷全球，在顛覆傳統(tǒng)制造業(yè)的同時(shí)，也讓智能家居成為影響未來生活的“下一個(gè)風(fēng)口”。中國的智能家居發(fā)展現(xiàn)狀如何?家電行業(yè)的智能中國路又該走向何方?《智能中國路》研究報(bào)告對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

GfK中國對(duì)84位來自產(chǎn)品制造、互聯(lián)網(wǎng)、渠道商、零售商、物聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)各級(jí)管理人員的調(diào)研顯示：多數(shù)公司看好智能家居的市場(chǎng)前景，并采取了積極投入的市場(chǎng)戰(zhàn)略。有68%的企業(yè)積極投入智能家居產(chǎn)業(yè)，剩余32%企業(yè)采取跟隨策略，20%的企業(yè)將智能家居發(fā)展作為公司的首要發(fā)展戰(zhàn)略。

根據(jù)GfK調(diào)研數(shù)據(jù)，引領(lǐng)智能家居未來發(fā)展的企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占30%，以蘇寧為例，依托在家電3C零售領(lǐng)域強(qiáng)大的號(hào)召力以及自身的研發(fā)能力，蘇寧用5年的時(shí)間執(zhí)著于平臺(tái)和做集成的沉淀，打造一款能構(gòu)建用戶智能場(chǎng)景的超級(jí)APP。2015年春夏之交，蘇寧智能攜APP“蘇寧云居”亮相，開足馬力、競(jìng)速智能家居生態(tài)圈。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及產(chǎn)品制造企業(yè)正在引領(lǐng)智能家居的發(fā)展。

智能家電發(fā)展提速 蘇寧式O2O零售占先機(jī)

蘇寧云居部分展示區(qū)

報(bào)告顯示，中國的智能發(fā)展之路在全球位列前茅，這與中國邁入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代后，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展速度空前有一定關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)化為智能家居提供了鏈接的基礎(chǔ)，也增加了銷售渠道的變化。新的技術(shù)使消費(fèi)者變得互聯(lián)化，而且使家居變得智能化。新的技術(shù)影響零售的結(jié)構(gòu)，消費(fèi)者線下體驗(yàn)線上購買，不管怎么樣，零售結(jié)構(gòu)趨于線上線下的一體化。

根據(jù)GfK對(duì)全球白色家電類產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)，2015年全球在線市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4923萬臺(tái)，增長率是22%。而2015年中國白電產(chǎn)品在線市場(chǎng)增長率高達(dá)50%，中國的在線渠道的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于全球，零售結(jié)構(gòu)線上線下一體化趨勢(shì)明顯。

其中在4.18，國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日，以及雙十一等在線節(jié)日，智能洗衣機(jī)在線上線下渠道的零售額比重遠(yuǎn)高于單一的線下渠道。僅418當(dāng)天，蘇寧大家電全渠道同比增長497.6%，而智能家電更是同比增幅621%。蘇寧智能家電在2015年的表現(xiàn)更是證明了線上線下渠道的合力優(yōu)勢(shì)，200萬臺(tái)的銷售規(guī)模滿足了初窺門徑的消費(fèi)者對(duì)智能家電市場(chǎng)的初步認(rèn)識(shí)，而線下體驗(yàn)到線上購買再到蘇寧的服務(wù)組合拳(APP，技術(shù)支撐，軟硬件維護(hù))更為這些消費(fèi)者打通了體驗(yàn)的閉環(huán)，其中智能冰箱，智能空調(diào)以及智能洗衣機(jī)憑借貼近生活的使用場(chǎng)景，豐富的擴(kuò)展功能，趣味化的操控，分別實(shí)現(xiàn)了56%，48%和39%的增量。

智能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一成掣肘 零售商智能家居系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)明顯

圖片來源于GfK中國

報(bào)告顯示，在中國智能道路上，面臨著眾多瓶頸需要突破，智能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一及用戶體驗(yàn)差是智能家居發(fā)展的首要問題。在眾多挑戰(zhàn)中，超過半數(shù)企業(yè)提到智能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，遠(yuǎn)高于其他挑戰(zhàn)。

關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)，巨頭企業(yè)都在致力于研究自家開放的平臺(tái)，谷歌收購智能家居設(shè)備初創(chuàng)公司Nest，Nest收購云智能攝像頭廠商Dropcam，三星收購SmartThings，蘋果的Homekit，華為的HiLink協(xié)議等等。除此之外的幾個(gè)陣營也都有自己的智能家居平臺(tái)以及接入標(biāo)準(zhǔn)，即使是宣稱對(duì)外開放，目前暫是未見到有主動(dòng)接入對(duì)方的平臺(tái)者。標(biāo)準(zhǔn)的缺乏已成為該新興行業(yè)發(fā)展的瓶頸，并造成資源浪費(fèi)。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一帶來的一個(gè)必然后果就是用戶體驗(yàn)不好，這就造成了消費(fèi)者表示對(duì)智能家居產(chǎn)品感興趣，同時(shí)用戶對(duì)智能家居現(xiàn)狀不滿，表示跟預(yù)期完全不符。

相對(duì)于三星、蘋果這些品牌廠商，一些零售商已經(jīng)利用自己的多渠道的整合能力在標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一上，走到了前列。例如，蘇寧智能依托蘇寧在供應(yīng)鏈上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，整合了各品牌商的智能家電硬件資源，利用大數(shù)據(jù)，通過C2B反向定制，從消費(fèi)者的角度，做出了多維度的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。從橫向的使用場(chǎng)景，到縱向的消費(fèi)場(chǎng)景，蘇寧智能把這兩個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精細(xì)化分析和用戶分層，定義出了適用于各階段用戶的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

報(bào)告分析，如果說標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)不同的用戶來定，那么標(biāo)準(zhǔn)的定義原則永遠(yuǎn)只有一個(gè)，就是用戶的需求，在這方面零售商顯然比品牌商更有優(yōu)勢(shì)。報(bào)告最后指出，中國智能家居發(fā)展中必然會(huì)遇到的問題，但是，前行的步伐既不會(huì)停滯，也不會(huì)一蹴而就，中國的智能家居的格局正在迎來新的變化，智能中國路正在向我們走來。