昨日，在廣東星星制冷設備有限公司(下稱“星星制冷”)的生產(chǎn)車間里，全自動化機器正在繁忙地運轉(zhuǎn)著，偌大的車間里一線工人寥寥無幾，卻能達到一條生產(chǎn)線日均產(chǎn)冷柜120臺，產(chǎn)能提高30%以上。

星星制冷是國內(nèi)冷柜制造行業(yè)的領頭羊，在市場競爭日趨激烈、勞動力等成本不斷上升的背景下，仍然保持著產(chǎn)能與利潤的雙提升，離不開企業(yè)的創(chuàng)新精神。通過生產(chǎn)技術改造、創(chuàng)新管理方式等改造，星星制冷去年實現(xiàn)營業(yè)額超過6個億，并進一步擴大了市場份額。

自動化改造破成本困局

員工減少三分之一

勞動力緊缺、成本上升是市場普遍存在的情況，這種境況對于需要大量勞動力的傳統(tǒng)行業(yè)是不小的沖擊。2013年，在訂單量穩(wěn)步上升時，星星制冷卻因招不到足夠的工廠員工犯難，訂單交貨率持續(xù)降低?？紤]到勞動力成本上升、企業(yè)未來的發(fā)展等問題，星星制冷自主開展技改，用自動化生產(chǎn)線代替原來主要依賴人工的生產(chǎn)線，謀求更高的經(jīng)營效率。

星星制冷主要生產(chǎn)廚房冷柜、酒店客房冰箱、制冰機、毛巾箱等制冷產(chǎn)品，共擁有8條生產(chǎn)線，其中主打產(chǎn)品廚房冷柜有5條生產(chǎn)線。“除了勞動力成本高外，依賴人工也造成了較高的物料損耗。”星星制冷總經(jīng)理助理方凱說，以往在每一道生產(chǎn)工序完成后，都要由工人搬物料到下一道工序，過程中既增加了時間成本，也容易造成產(chǎn)品損壞。

基于這樣的考慮，2013年7月，星星制冷開始對其中一條廚房冷柜生產(chǎn)線進行技改。技改的過程也伴隨著陣痛。還未上線的自動化生產(chǎn)線無法生產(chǎn)，訂單量卻持續(xù)增加，造成出貨率偏低。“顧客追著要貨，我們只能硬著頭皮頂著。”方凱說，陣痛是必然的，但為了企業(yè)的長遠發(fā)展，技改的必須的。

經(jīng)過近三年的探索，如今在8條生產(chǎn)線中，兩條廚房冰柜自動化生產(chǎn)線已上線，還有兩條正在改造中。技改的成效也顯現(xiàn)出來，現(xiàn)在星星制冷有員工500多人，與2014年相比減少了三分之一，每條自動化生產(chǎn)線的日均產(chǎn)能從50臺冷柜提高到120臺，訂單交期縮短至20天，生產(chǎn)效率得到極大提高。

應用現(xiàn)代化管理　服務更精準有效

全球經(jīng)濟疲軟影響了三水的進出口貿(mào)易，而星星制冷卻逆勢而上。截至4月，星星制冷的外貿(mào)出口銷售額同比上漲超20%，國內(nèi)銷售額也上漲近10%。強勁的勢頭除了得益于產(chǎn)能的提高外，還一個關鍵是管理創(chuàng)新。

除了聘請專業(yè)韓國團隊對企業(yè)進行生產(chǎn)再制造管理外，早在生產(chǎn)線改造還沒開始前，星星制冷就在鉆研現(xiàn)代化管理模式，投入大量資金建設信息管理系統(tǒng)，將信息化等互聯(lián)網(wǎng)技術應用于生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)中。

“前端業(yè)務員在銷售時通過系統(tǒng)下單，信息將實時反饋到制造基地，安排庫存、生產(chǎn)。”星星制冷總經(jīng)理楊文介紹，系統(tǒng)里還存有每一臺機器的信息，只要輸入編碼就可以看到機器的生產(chǎn)、檢測等信息，這大大提高了企業(yè)維修機器的有效性，讓售后服務更精準有效。而為了更好地服務客戶，企業(yè)還建有客戶微信群，客戶想要了解什么信息都可以在群里提問。

現(xiàn)代化管理系統(tǒng)對于管理供應鏈有很大幫助，楊文說，相當于拿著手機就可以了解車間里每個工期的生產(chǎn)情況，有利于企業(yè)安排現(xiàn)有物料進行生產(chǎn)，減輕庫存壓力，提升生產(chǎn)效率，“自動化生產(chǎn)線和信息化管理的結合每年為企業(yè)盤活了近3000萬資金。”

在創(chuàng)新、技改等支撐下，接下來，星星制冷將不僅限于廚房冷柜、酒店客房冰箱等，還計劃跨行業(yè)發(fā)展，涉足商超、酒店、廚房等和冷柜制造相關領域。“傳統(tǒng)行業(yè)市場份額增長速度不會有太大的改變，要獲得更大的利潤空間，目光要更開放。”楊文說，立足于企業(yè)本身，謀劃不同的蛋糕，才能發(fā)揮優(yōu)勢，嘗得更甜美的蛋糕。

星星制冷啟示

技術改造，實現(xiàn)效益最大化

傳統(tǒng)行業(yè)中企業(yè)要挖潛更大的利潤空間，除了從市場、產(chǎn)品著手，還必須通過技術改造、創(chuàng)新等變革“疏通經(jīng)絡”，煥發(fā)最大的經(jīng)濟效益。勞動力成本上升及管理難度增加，使得企業(yè)運營成本上升，利潤被大幅壓縮，用機器代替人工是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，正為傳統(tǒng)的裝備制造的生產(chǎn)方式帶來了革命性的產(chǎn)業(yè)變革。

星星制冷通過在企業(yè)內(nèi)部進行技術改造，采用自動化生產(chǎn)線、更新老舊設備、創(chuàng)新管理方式，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本，在產(chǎn)值不變的情況下實現(xiàn)利潤較大提升，盤活了企業(yè)流動資金，市場份額也在不斷擴大，是企業(yè)技術改造的又一范本。