厚植于央企背景下形成的產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理優(yōu)勢(shì)，中節(jié)能物業(yè)在新形勢(shì)下，加碼綠色物業(yè)和智慧園區(qū)兩大服務(wù)特色，搶占發(fā)展先機(jī)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)智慧生活圈。在整合嫁接優(yōu)質(zhì)資源的基礎(chǔ)上，為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力于打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綠色建筑全生命周期綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。

中節(jié)能物業(yè)黨支部書記/董事長(zhǎng) 黃蔭斌先生

央企背景，厚植核心優(yōu)勢(shì)

中節(jié)能物業(yè)是中央大型企業(yè)中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司在華東地區(qū)設(shè)立的控股子公司——中節(jié)能實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的全資子公司。中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)是唯 一一家以節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)為主業(yè)的中央企業(yè)。近期，中國(guó)節(jié)能積極承擔(dān)和踐行中央企業(yè)在長(zhǎng)江大保護(hù)中的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮長(zhǎng)江大保護(hù)污染治理主體平臺(tái)企業(yè)作用。

依托母公司的強(qiáng)大支撐，中節(jié)能物業(yè)自1996年成立以來，一直專注于產(chǎn)業(yè)園、商園務(wù)管理，堅(jiān)定不移走智慧型綠色物業(yè)管理之路，是國(guó)內(nèi)第一批專注于產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的企業(yè)之一。尤其對(duì)于設(shè)備維護(hù)力量雄厚，除國(guó)家規(guī)定的必須由專業(yè)資質(zhì)單位維保的特種設(shè)備外，所有設(shè)備均能自行維保。

綠色物業(yè)，占領(lǐng)發(fā)展先機(jī)

中節(jié)能物業(yè)作為一家國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的綠色建筑全生命周期綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，積累了豐富的綠色智慧管理方法、綠色環(huán)保特色服務(wù)并兼任綠色環(huán)保“宣傳員”的央企物業(yè)公司。中節(jié)能物業(yè)集節(jié)能、安全、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)于一體，形成獨(dú)特的“G.R.E.E.N.體系”，綠色物業(yè)服務(wù)成為中節(jié)能物業(yè)的第一把殺手锏。

品質(zhì)服務(wù)，低碳運(yùn)營(yíng)

中節(jié)能物業(yè)秉承“工匠”精神和誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)持專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化和精細(xì)化的服務(wù)，致力提升綠色物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。在具體的項(xiàng)目服務(wù)過程中，中節(jié)能物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)按照公司標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格規(guī)范落實(shí)，同時(shí)實(shí)行內(nèi)部檢查、業(yè)主反饋、第三方外部監(jiān)督等多級(jí)監(jiān)管制度，不斷促進(jìn)各項(xiàng)目服務(wù)的品質(zhì)提升。

在低碳成為社會(huì)主流趨勢(shì)的今天，中節(jié)能物業(yè)一直秉承健康有序的發(fā)展觀和“綠色建筑全生命周期綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”的企業(yè)核心價(jià)值觀，不斷踐行低碳、環(huán)保理念。例如，對(duì)園區(qū)能源系統(tǒng)管理進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理，實(shí)行集中監(jiān)控、分散控制；對(duì)照明進(jìn)行節(jié)能改造；在日常管理中做好垃圾分類收集處理、五水共治、雨水收集澆灌、OA辦公等。

近幾年，憑借綠色節(jié)能特色及高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，由中節(jié)能物業(yè)所管理西湖國(guó)際科技園、西溪首座等寫字樓項(xiàng)目先后在國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所和中指研究院三家單位共同主辦的中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究中，榮膺“中國(guó)五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”，西溪首座項(xiàng)目榮獲聯(lián)合國(guó)環(huán)境署頒發(fā)的全國(guó)首 個(gè)“SUC 可持續(xù)社區(qū)國(guó)際交流實(shí)踐基地”，并入選了 G20 峰會(huì)杭州官方宣傳手冊(cè)。

科技賦能，打造“一步生活，一指服務(wù)”的智慧園區(qū)平臺(tái)

中節(jié)能物業(yè)不斷對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)綠色物業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，最核心的升級(jí)是“構(gòu)建園區(qū)智慧生活圈”，將“常規(guī)物管服務(wù)+綠色生態(tài)服務(wù)+延伸運(yùn)營(yíng)服務(wù)”理念充分運(yùn)用到日常管理中，為入駐的業(yè)主提供便捷服務(wù)，使業(yè)主足不出戶便可享受到更多更超值的服務(wù)。

近幾年，中節(jié)能物業(yè)攜手第三方合作，依托最新的互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)科技，打造節(jié)能慧園APP、智能訪客、PDA移動(dòng)物管系統(tǒng)、智能工程IEMS、園區(qū)GIS等智能化系統(tǒng)軟件，把傳統(tǒng)的線下服務(wù)轉(zhuǎn)變成線上線下相融合的互聯(lián)互通云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)“一步生活，一指服務(wù)”，令業(yè)主仿佛居于未來的城市之中。

資源嫁接，創(chuàng)新增值服務(wù)

中節(jié)能物業(yè)的產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務(wù)已經(jīng)逐步滲透到產(chǎn)業(yè)流程，不僅包括政府主管部門對(duì)接、園區(qū)的配套服務(wù)，如餐飲、園區(qū)住宿、公共設(shè)施管理、設(shè)備租賃等基礎(chǔ)服務(wù)，還涵蓋了咨詢、創(chuàng)投、金融、物流支持、財(cái)務(wù)、人力資源、呼叫中心、服務(wù)外包、房屋租賃、客戶資產(chǎn)管理等增值性服務(wù)，呈現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特征。

相對(duì)于過度商業(yè)化的物業(yè)服務(wù)，中節(jié)能物業(yè)專注于商業(yè)辦公物業(yè)服務(wù)，整合嫁接優(yōu)質(zhì)資源，堅(jiān)持客戶管理，形成融洽合作關(guān)系。中節(jié)能物業(yè)深入了解園區(qū)客戶工作環(huán)境及工作習(xí)慣，梳理客戶的需求，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)方案，分別與吧啦熊、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、華為云等科技供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，滿足園區(qū)客戶在餐飲、辦公、便捷服務(wù)等多方的需求，大大提高園區(qū)客戶的工作效率，并圍繞客戶的生活質(zhì)量指數(shù)、幸福指數(shù)等進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)，借助成熟的園區(qū)生活服務(wù)讓所有辦公人員感受到在園區(qū)工作之余的人文關(guān)懷。

結(jié)語(yǔ)

在物業(yè)行業(yè)發(fā)展大潮中，規(guī)?；蔀樾袠I(yè)中大型企業(yè)的發(fā)展追求，但行業(yè)內(nèi)不乏有類似于中節(jié)能物業(yè)的服務(wù)企業(yè)——專注特色領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)，深挖客戶需求的同時(shí)更新迭代進(jìn)行服務(wù)升級(jí)的優(yōu)質(zhì)專業(yè)化物業(yè)企業(yè)，對(duì)自身商業(yè)價(jià)值的提升創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間。在新的行業(yè)背景下，中節(jié)能物業(yè)將不斷突破自我，充分發(fā)揮自身品質(zhì)物業(yè)服務(wù)，打造綠色建筑全生命周期綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。