企業(yè)通過實行親情化管理，關(guān)心員工、幫助員工，可以給員工家的氛圍和家的溫暖，培育員工的歸屬感，使其自發(fā)地努力工作，并心甘情愿地與企業(yè)共擔風雨，在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程中，體現(xiàn)自己的人生價值。
國慶期間，中國化工報記者了解到，湖北一些重點化工企業(yè)充分利用現(xiàn)有條件，因地制宜地開展送關(guān)愛、送健康、送祝福的“三送”活動，讓員工直接感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷，構(gòu)建和諧的“心家園”。
送關(guān)愛聚人心
“我們倡導‘企業(yè)用知心、誠心、熱心關(guān)懷員工，員工就會用精心操作、安心工作、忠心企業(yè)、回報企業(yè)’的文化理念，要求全體干部要把員工當家人、當親人，用情管理，用心關(guān)愛。”湖北宜化化工股份有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理虞云峰如是說。
虞云峰介紹說，目前宜化股份公司黨委成員辦公活動場所全部前移到生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，與一線員工身處同一戰(zhàn)壕，與員工同甘共苦。自今年3月份以來，公司領(lǐng)導實行夜間12小時值班巡查，查找現(xiàn)場安全隱患，了解員工關(guān)心、關(guān)注的焦點問題，并在次日將記錄送交主要領(lǐng)導批示，及時整改回復，收到了較好的效果。
為營造幸福的人文環(huán)境，宜化一直堅持開展冬季送溫暖、夏季送清涼活動，并為員工及時送去生日、節(jié)日祝福，使員工真正感受到家的溫暖。
湖北沙隆達股份有限公司堅持以人為本，積極構(gòu)建新的公開和溝通平臺。2013年初，該公司工會與行政部門充分溝通，搭建了企業(yè)高層與一線員工面對面溝通交流的平臺。以總經(jīng)理和工會主席為主要參加人員的公司高管團隊，定期赴生產(chǎn)一線班組，利用交接班后1小時左右的時間與員工面對面座談。通過雙向溝通交流，員工訴求得到了合理傾述，公司決策得到了正面宣傳，基層建議得到了及時采信。
送健康暖人心
怎樣緩解工作生活中的壓力？如何保持心理健康？9月24日，荊門石化職工培訓中心多媒體教室內(nèi)座無虛席，中國心理學會會員、荊楚理工學院心理學教授謝金鳳應邀作了題為“員工心理健康與情緒管理”的專題講座，近百名干部職工現(xiàn)場聆聽了報告。
講座中，謝金鳳結(jié)合大量的心理咨詢案例，就心理壓力的來源、特征、表現(xiàn)、對健康的影響，以及心理減壓等方面的問題，進行了生動的講解，并對緩解職場壓力、構(gòu)建和諧人際關(guān)系和家庭關(guān)系給出了專業(yè)性建議。
現(xiàn)場聆聽講座的干部職工表示，心理健康輔導對緩解心理壓力、及時疏導不良情緒有很強的指導作用，通過學習心理健康知識能幫助自己更好地樹立健康樂觀、積極向上的心態(tài)。
“目前我們正在響應集團公司的號召，積極推進實施員工幫助計劃，把健康送到員工的心坎上。”武漢石化黨委書記劉家海接受中國化工報記者采訪時說。
據(jù)劉家海介紹，幫助計劃主要內(nèi)容是全面調(diào)查和準確分析職工隊伍心理健康狀況及壓力問題；培養(yǎng)建立一支公司內(nèi)部的員工心理健康輔導員隊伍；輔導員隊伍定期或不定期收集職工思想動態(tài)，分析和甄別心理健康與壓力問題；定期開展員工心理健康、壓力管理、職業(yè)規(guī)劃等主題講座、咨詢活動，形成自助和幫助相結(jié)合的服務機制。
“通過這一系列活動，旨在幫助員工化解工作壓力，克服職業(yè)倦怠，提高幸福指數(shù)，提升企業(yè)人力資本，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。”劉家海如是說。
送祝福心連心
“過生日還能收到領(lǐng)導的祝福，讓我感受到了家庭般的溫暖。融入在這樣的團隊里，我的工作勁頭更足了！”說起自己生日當天收到的賀卡，江漢油田鹽化工總廠員工王新漢至今仍感動不已。
該廠大多數(shù)員工長期在生產(chǎn)一線崗位倒班，任務繁重，十分辛苦，員工的生日經(jīng)常在忙碌中悄然而過。為讓廣大一線員工切實感受到組織的關(guān)愛與溫暖，該廠為每個員工建立生日檔案，經(jīng)過調(diào)查摸底，按員工生日順序建檔，每月出生的員工建立一本生日檔案。該廠工會精心設(shè)計制作生日賀卡和免費餐券，在賀卡上印刷有工廠簡介、總廠領(lǐng)導簽名及對員工生日的祝福，在員工的生日那天發(fā)給員工，為員工慶祝生日。
為讓外來大學畢業(yè)生充分感受到大家庭的溫暖，宜昌興發(fā)集團有限責任公司在興山、宜昌園區(qū)修建大學生公寓400多套，公寓內(nèi)水電、洗浴等設(shè)施齊全，并配套建設(shè)了籃球場、電子閱覽室、娛樂健身房等職工之家相關(guān)設(shè)施，被大學畢業(yè)生們譽為快樂小天地。每年春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，企業(yè)定期召開茶話會、團拜會，為不能回家過春節(jié)的大學畢業(yè)生專門安排團年飯；每年組織“青春風采”聯(lián)誼活動，讓外來大學畢業(yè)生們感受回歸大自然魅力的同時，漸漸結(jié)下濃厚友誼、成就美好愛情；對外來大學畢業(yè)生結(jié)婚等個人重大事項，公司主要領(lǐng)導都要親自出席相關(guān)活動。此外，興發(fā)還建立大病救助、困難幫扶、職工助學等制度，及時幫助解決外來人才的生活困難。
讓員工找到歸屬感
李萬清
企業(yè)加強情感投入，以人為本，貫徹民主、人性化的管理，能夠建立團隊的和諧與共榮，增強員工的歸屬感。湖北一些重點化企廣泛聽取員工意見，關(guān)心員工，愛護員工，讓他們快樂工作，奉獻力量，值得化企借鑒、學習。
人性化管理具有獨特的魅力和效果。尊重人、團結(jié)人、激勵人的理念，能夠讓每一個人在團結(jié)和睦的環(huán)境中工作生活，讓團隊中的每一名成員都感受到企業(yè)大家庭的溫暖，擁有一段愉快的從業(yè)經(jīng)歷和家庭生活體驗，可以起到事半功倍的效果。
不少企業(yè)常受困于人才流失。實事求是地說，人才流失率高是因為企業(yè)的吸引力不夠，留不住他們。作為化企而言，我們必須要在細節(jié)方面多下功夫，要體現(xiàn)出人性化，親情化，真正實現(xiàn)以人為本。宜化公司領(lǐng)導深入一線、荊門石化注重職工心理健康、江漢鹽化廠為職工送祝福、興發(fā)集團解決職工生活困難，這些事例都是企業(yè)親情文化的具體體現(xiàn)。
親情文化的構(gòu)建，不僅是政工員的事情，而是全體管理人員的責任，這是作為一名管理人員的基本要求。一個車間主任要心里裝著全車間的人，一個廠長要心里裝著全廠的人，做任何決策都要廣泛征求意見。如改善員工工作環(huán)境和狀態(tài)、落實帶薪年休假、解決職工生活問題等方面，都需要企業(yè)和職工在不影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，積極謀劃，創(chuàng)新方式方法，通過增加投入，讓員工工作、生活更加美滿。
總而言之，飽含親情文化的活動既能傳播企業(yè)文化精髓，讓員工成長和受到激勵，又能體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛，讓員工感受到家庭般的溫暖，對增強員工的歸屬感、提升員工的忠誠度和激發(fā)員工的工作熱情，有著巨大的推動作用。
國慶期間，中國化工報記者了解到，湖北一些重點化工企業(yè)充分利用現(xiàn)有條件，因地制宜地開展送關(guān)愛、送健康、送祝福的“三送”活動，讓員工直接感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷，構(gòu)建和諧的“心家園”。
送關(guān)愛聚人心
“我們倡導‘企業(yè)用知心、誠心、熱心關(guān)懷員工，員工就會用精心操作、安心工作、忠心企業(yè)、回報企業(yè)’的文化理念，要求全體干部要把員工當家人、當親人，用情管理，用心關(guān)愛。”湖北宜化化工股份有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理虞云峰如是說。
虞云峰介紹說，目前宜化股份公司黨委成員辦公活動場所全部前移到生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，與一線員工身處同一戰(zhàn)壕，與員工同甘共苦。自今年3月份以來，公司領(lǐng)導實行夜間12小時值班巡查，查找現(xiàn)場安全隱患，了解員工關(guān)心、關(guān)注的焦點問題，并在次日將記錄送交主要領(lǐng)導批示，及時整改回復，收到了較好的效果。
為營造幸福的人文環(huán)境，宜化一直堅持開展冬季送溫暖、夏季送清涼活動，并為員工及時送去生日、節(jié)日祝福，使員工真正感受到家的溫暖。
湖北沙隆達股份有限公司堅持以人為本，積極構(gòu)建新的公開和溝通平臺。2013年初，該公司工會與行政部門充分溝通，搭建了企業(yè)高層與一線員工面對面溝通交流的平臺。以總經(jīng)理和工會主席為主要參加人員的公司高管團隊，定期赴生產(chǎn)一線班組，利用交接班后1小時左右的時間與員工面對面座談。通過雙向溝通交流，員工訴求得到了合理傾述，公司決策得到了正面宣傳，基層建議得到了及時采信。
送健康暖人心
怎樣緩解工作生活中的壓力？如何保持心理健康？9月24日，荊門石化職工培訓中心多媒體教室內(nèi)座無虛席，中國心理學會會員、荊楚理工學院心理學教授謝金鳳應邀作了題為“員工心理健康與情緒管理”的專題講座，近百名干部職工現(xiàn)場聆聽了報告。
講座中，謝金鳳結(jié)合大量的心理咨詢案例，就心理壓力的來源、特征、表現(xiàn)、對健康的影響，以及心理減壓等方面的問題，進行了生動的講解，并對緩解職場壓力、構(gòu)建和諧人際關(guān)系和家庭關(guān)系給出了專業(yè)性建議。
現(xiàn)場聆聽講座的干部職工表示，心理健康輔導對緩解心理壓力、及時疏導不良情緒有很強的指導作用，通過學習心理健康知識能幫助自己更好地樹立健康樂觀、積極向上的心態(tài)。
“目前我們正在響應集團公司的號召，積極推進實施員工幫助計劃，把健康送到員工的心坎上。”武漢石化黨委書記劉家海接受中國化工報記者采訪時說。
據(jù)劉家海介紹，幫助計劃主要內(nèi)容是全面調(diào)查和準確分析職工隊伍心理健康狀況及壓力問題；培養(yǎng)建立一支公司內(nèi)部的員工心理健康輔導員隊伍；輔導員隊伍定期或不定期收集職工思想動態(tài)，分析和甄別心理健康與壓力問題；定期開展員工心理健康、壓力管理、職業(yè)規(guī)劃等主題講座、咨詢活動，形成自助和幫助相結(jié)合的服務機制。
“通過這一系列活動，旨在幫助員工化解工作壓力，克服職業(yè)倦怠，提高幸福指數(shù)，提升企業(yè)人力資本，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。”劉家海如是說。
送祝福心連心
“過生日還能收到領(lǐng)導的祝福，讓我感受到了家庭般的溫暖。融入在這樣的團隊里，我的工作勁頭更足了！”說起自己生日當天收到的賀卡，江漢油田鹽化工總廠員工王新漢至今仍感動不已。
該廠大多數(shù)員工長期在生產(chǎn)一線崗位倒班，任務繁重，十分辛苦，員工的生日經(jīng)常在忙碌中悄然而過。為讓廣大一線員工切實感受到組織的關(guān)愛與溫暖，該廠為每個員工建立生日檔案，經(jīng)過調(diào)查摸底，按員工生日順序建檔，每月出生的員工建立一本生日檔案。該廠工會精心設(shè)計制作生日賀卡和免費餐券，在賀卡上印刷有工廠簡介、總廠領(lǐng)導簽名及對員工生日的祝福，在員工的生日那天發(fā)給員工，為員工慶祝生日。
為讓外來大學畢業(yè)生充分感受到大家庭的溫暖，宜昌興發(fā)集團有限責任公司在興山、宜昌園區(qū)修建大學生公寓400多套，公寓內(nèi)水電、洗浴等設(shè)施齊全，并配套建設(shè)了籃球場、電子閱覽室、娛樂健身房等職工之家相關(guān)設(shè)施，被大學畢業(yè)生們譽為快樂小天地。每年春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，企業(yè)定期召開茶話會、團拜會，為不能回家過春節(jié)的大學畢業(yè)生專門安排團年飯；每年組織“青春風采”聯(lián)誼活動，讓外來大學畢業(yè)生們感受回歸大自然魅力的同時，漸漸結(jié)下濃厚友誼、成就美好愛情；對外來大學畢業(yè)生結(jié)婚等個人重大事項，公司主要領(lǐng)導都要親自出席相關(guān)活動。此外，興發(fā)還建立大病救助、困難幫扶、職工助學等制度，及時幫助解決外來人才的生活困難。
讓員工找到歸屬感
李萬清
企業(yè)加強情感投入，以人為本，貫徹民主、人性化的管理，能夠建立團隊的和諧與共榮，增強員工的歸屬感。湖北一些重點化企廣泛聽取員工意見，關(guān)心員工，愛護員工，讓他們快樂工作，奉獻力量，值得化企借鑒、學習。
人性化管理具有獨特的魅力和效果。尊重人、團結(jié)人、激勵人的理念，能夠讓每一個人在團結(jié)和睦的環(huán)境中工作生活，讓團隊中的每一名成員都感受到企業(yè)大家庭的溫暖，擁有一段愉快的從業(yè)經(jīng)歷和家庭生活體驗，可以起到事半功倍的效果。
不少企業(yè)常受困于人才流失。實事求是地說，人才流失率高是因為企業(yè)的吸引力不夠，留不住他們。作為化企而言，我們必須要在細節(jié)方面多下功夫，要體現(xiàn)出人性化，親情化，真正實現(xiàn)以人為本。宜化公司領(lǐng)導深入一線、荊門石化注重職工心理健康、江漢鹽化廠為職工送祝福、興發(fā)集團解決職工生活困難，這些事例都是企業(yè)親情文化的具體體現(xiàn)。
親情文化的構(gòu)建，不僅是政工員的事情，而是全體管理人員的責任，這是作為一名管理人員的基本要求。一個車間主任要心里裝著全車間的人，一個廠長要心里裝著全廠的人，做任何決策都要廣泛征求意見。如改善員工工作環(huán)境和狀態(tài)、落實帶薪年休假、解決職工生活問題等方面，都需要企業(yè)和職工在不影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，積極謀劃，創(chuàng)新方式方法，通過增加投入，讓員工工作、生活更加美滿。
總而言之，飽含親情文化的活動既能傳播企業(yè)文化精髓，讓員工成長和受到激勵，又能體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛，讓員工感受到家庭般的溫暖，對增強員工的歸屬感、提升員工的忠誠度和激發(fā)員工的工作熱情，有著巨大的推動作用。
