精細(xì)文化是企業(yè)實(shí)行精細(xì)管理的衍生物，是一種追求精益求精的文化。精細(xì)文化既注重細(xì)節(jié)和過(guò)程，又注重結(jié)果和效果，是現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器?，F(xiàn)階段，精細(xì)文化已經(jīng)在化企中逐漸興起。塑造和培育精細(xì)管理的企業(yè)文化，將精細(xì)文化理念滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，已成為現(xiàn)代化工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要手段和發(fā)展戰(zhàn)略。
“面子”沒(méi)了，面子有了
“產(chǎn)品‘面子’少，用戶(hù)都夸咱的‘中原大化’尿素，我們感覺(jué)很有面子呢!”河南能源中原大化化肥事業(yè)部包裝廠主管郭勇的一句玩笑話(huà)讓大家印象深刻。產(chǎn)品的“面子”指的是產(chǎn)品里的粉面子，也就是粉末。
“中原大化”尿素能夠在市場(chǎng)中屹立多年，靠的就是質(zhì)量好、信譽(yù)高。昔日，那前不見(jiàn)首、后不見(jiàn)尾的購(gòu)貨車(chē)隊(duì)能一直從廠區(qū)排到生活區(qū)。然而，如今賣(mài)方市場(chǎng)變成了買(mǎi)方市場(chǎng)，很多問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，并且開(kāi)始影響到了產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量。
細(xì)節(jié)決定成敗。郭勇說(shuō)：“雖然我們的尿素產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量很好，也符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但因?yàn)楫a(chǎn)品粒度偏小，粉末多，每袋(50kg)就要比其他廠家便宜兩塊錢(qián)。粒度小，粉末多，除了影響產(chǎn)品的外觀品相外，施肥的時(shí)候常常會(huì)使小顆粒尿素長(zhǎng)時(shí)間滯留在農(nóng)作物的莖葉之間不容易滾落，導(dǎo)致作物被燒毀，肥料浪費(fèi)。”
“對(duì)此，我們積極尋找解決的辦法。”郭勇眼睛閃閃發(fā)光，“我們將包裝振動(dòng)篩細(xì)篩網(wǎng)目數(shù)減少，把篩眼由原來(lái)的1.0mm提高到現(xiàn)在的1.27mm，這樣我們的產(chǎn)品粒度外觀就會(huì)較原來(lái)有很大提高。”
“用心做事，追求卓越是河南能源的核心價(jià)值觀，中原大化員工用行動(dòng)踐行著企業(yè)的核心理念。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品就像是一張企業(yè)的‘名片’，不僅代表產(chǎn)品本身，還能向用戶(hù)傳遞出企業(yè)的許多信息。真正的‘面子’不是別人給的，而是自己掙的。”中原大化化肥事業(yè)部總經(jīng)理蔡教民告訴筆者。
習(xí)慣有了，成本降了
茂名石化的管理者認(rèn)為，精細(xì)管理最終要形成一種文化。公司利用各種形式讓員工了解精細(xì)管理的內(nèi)涵，從思想根源上要求員工追求精細(xì)化的思維方式，把“精細(xì)”變?yōu)橐环N理念，一種文化。同時(shí)，茂名石化堅(jiān)持外化于行抓養(yǎng)成，按精細(xì)管理要求開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)，使之轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和自覺(jué)行為。
“我們煉油加工處理量在增長(zhǎng)，然而水消耗總量不升反降,去年共節(jié)水140萬(wàn)噸。”在煉油分部，分部副經(jīng)理邱宏斌說(shuō)。
邱宏斌介紹說(shuō)，煉油分部加強(qiáng)了邊溝水回用裝置管理，全年回用邊溝水248萬(wàn)噸;加強(qiáng)新鮮水考核力度，限額裝置用水。優(yōu)化帶來(lái)了優(yōu)異的成績(jī),用水量節(jié)節(jié)下降。去年，煉油分部節(jié)約循環(huán)水用量約500噸/時(shí)，年節(jié)約循環(huán)水420萬(wàn)噸。
茂名石化每月的報(bào)表只發(fā)送電子版，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。今年前9個(gè)月，茂名石化煉油分部會(huì)議費(fèi)同比降低88%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比降低64%，車(chē)輛使用費(fèi)同比降低51%，印刷費(fèi)同比降低14%。在茂名石化，節(jié)約已成為一種習(xí)慣。
遼寧方大錦化化工科技股份有限公司將精細(xì)管理理念植入員工腦海，并內(nèi)化于心，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都精耕細(xì)作，將精細(xì)文化延伸到日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
精細(xì)文化成就精細(xì)化管理，也讓該公司多項(xiàng)生產(chǎn)定額屢破新低，前三季度，不但蒸汽成本連續(xù)7個(gè)月下降，燒堿產(chǎn)量、電石定額、兩套環(huán)氧丙烷丙烯定額等多次刷新歷史紀(jì)錄，為企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)了信心和動(dòng)力。
方大化工的精細(xì)文化還體現(xiàn)在安全巡檢、修舊利廢等生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。樹(shù)脂廠乙炔車(chē)間是甲級(jí)防爆單位，安全工作尤為重要，改制4年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何生產(chǎn)事故。這都是得益于精細(xì)化管理的融入。
9月的一天，樹(shù)脂廠乙炔車(chē)間運(yùn)行一班班長(zhǎng)周振昌在巡檢時(shí)聞到一絲乙炔氣的味道，為了找到漏氣的源頭，他一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)行檢查。當(dāng)檢查到乙炔發(fā)生器與儲(chǔ)斗之間的膠皮短接時(shí)，他終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不起眼的漏點(diǎn)，通過(guò)和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)聯(lián)系，消除了這個(gè)重大安全隱患。
這樣精細(xì)檢查避免事故的案例不勝枚舉。幾年來(lái)，該公司員工的安全意識(shí)明顯提高，由原來(lái)被動(dòng)的“要我安全”轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的“我要安全”，并且投身企業(yè)的熱情與干勁也不斷增強(qiáng)。
制度來(lái)了，監(jiān)管?chē)?yán)了
通過(guò)精細(xì)文化建設(shè)，化企對(duì)相關(guān)監(jiān)管制度與執(zhí)行細(xì)節(jié)同樣精益求精，為反腐筑起了一道屏障。
過(guò)去3年，撫順石化虧損180余億元，這固然有化工市場(chǎng)低迷、人員及機(jī)構(gòu)臃腫等原因，但是制度上的粗放與監(jiān)管缺失造成管理上的不足，也是其中一個(gè)原因。過(guò)去公司一年采購(gòu)煤總價(jià)10億元以上，一年損失近億元。今年5月，撫順石化新任總經(jīng)理李天書(shū)上任后，即著手理順燃煤采購(gòu)管理制度，將精細(xì)文化融入到廉潔文化中，固化到精細(xì)的管理制度中，扼住效益流失的咽喉。
“合理的制度能夠保證企業(yè)各項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展，也能保護(hù)在制度運(yùn)行下的每一個(gè)人，不受不良環(huán)境的侵蝕。”撫順石化相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
撫順石化著眼于制度管人、制度管事、制度反腐，補(bǔ)充完善了《公司煤炭采購(gòu)管理規(guī)定》，使之更加精細(xì)更加科學(xué)。他們對(duì)供應(yīng)商資格認(rèn)證實(shí)行一票否決制，建立采購(gòu)、紀(jì)委、用煤?jiǎn)挝欢喾奖O(jiān)督機(jī)制，在規(guī)定中增設(shè)了一條“黃線(xiàn)”和“紅線(xiàn)”， 對(duì)煤質(zhì)觸碰“黃線(xiàn)”的供貨商約談、警告、減量直至停供;對(duì)煤質(zhì)觸碰“紅線(xiàn)”的供貨商直接取消供貨資格，從嚴(yán)從細(xì)規(guī)范煤質(zhì)監(jiān)采行為。
“通過(guò)建立嚴(yán)苛的管理制度，讓企業(yè)員工和供煤商不想、不敢、不能摻雜使假，能夠保證企業(yè)各項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展，也能保護(hù)在制度運(yùn)行下的每一個(gè)人不受不良環(huán)境的侵蝕。”撫順石化相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，晉煤晉豐公司通過(guò)“全面預(yù)算管理”制度來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收節(jié)支、節(jié)支降耗。
“嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)倒逼企業(yè)主動(dòng)提高全面預(yù)算管理水平，要通過(guò)資本預(yù)算確?；ㄥX(qián)見(jiàn)效益，在日常工作中要量力而行，優(yōu)中選優(yōu)。自上而下分解，自下而上控制，確保預(yù)算目標(biāo)落到實(shí)處，為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián)，把有限的資金用到企業(yè)最需要的地方。”該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)閆志明表示。
“面子”沒(méi)了，面子有了
“產(chǎn)品‘面子’少，用戶(hù)都夸咱的‘中原大化’尿素，我們感覺(jué)很有面子呢!”河南能源中原大化化肥事業(yè)部包裝廠主管郭勇的一句玩笑話(huà)讓大家印象深刻。產(chǎn)品的“面子”指的是產(chǎn)品里的粉面子，也就是粉末。
“中原大化”尿素能夠在市場(chǎng)中屹立多年，靠的就是質(zhì)量好、信譽(yù)高。昔日，那前不見(jiàn)首、后不見(jiàn)尾的購(gòu)貨車(chē)隊(duì)能一直從廠區(qū)排到生活區(qū)。然而，如今賣(mài)方市場(chǎng)變成了買(mǎi)方市場(chǎng)，很多問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，并且開(kāi)始影響到了產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量。
細(xì)節(jié)決定成敗。郭勇說(shuō)：“雖然我們的尿素產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量很好，也符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但因?yàn)楫a(chǎn)品粒度偏小，粉末多，每袋(50kg)就要比其他廠家便宜兩塊錢(qián)。粒度小，粉末多，除了影響產(chǎn)品的外觀品相外，施肥的時(shí)候常常會(huì)使小顆粒尿素長(zhǎng)時(shí)間滯留在農(nóng)作物的莖葉之間不容易滾落，導(dǎo)致作物被燒毀，肥料浪費(fèi)。”
“對(duì)此，我們積極尋找解決的辦法。”郭勇眼睛閃閃發(fā)光，“我們將包裝振動(dòng)篩細(xì)篩網(wǎng)目數(shù)減少，把篩眼由原來(lái)的1.0mm提高到現(xiàn)在的1.27mm，這樣我們的產(chǎn)品粒度外觀就會(huì)較原來(lái)有很大提高。”
“用心做事，追求卓越是河南能源的核心價(jià)值觀，中原大化員工用行動(dòng)踐行著企業(yè)的核心理念。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品就像是一張企業(yè)的‘名片’，不僅代表產(chǎn)品本身，還能向用戶(hù)傳遞出企業(yè)的許多信息。真正的‘面子’不是別人給的，而是自己掙的。”中原大化化肥事業(yè)部總經(jīng)理蔡教民告訴筆者。
習(xí)慣有了，成本降了
茂名石化的管理者認(rèn)為，精細(xì)管理最終要形成一種文化。公司利用各種形式讓員工了解精細(xì)管理的內(nèi)涵，從思想根源上要求員工追求精細(xì)化的思維方式，把“精細(xì)”變?yōu)橐环N理念，一種文化。同時(shí)，茂名石化堅(jiān)持外化于行抓養(yǎng)成，按精細(xì)管理要求開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)，使之轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和自覺(jué)行為。
“我們煉油加工處理量在增長(zhǎng)，然而水消耗總量不升反降,去年共節(jié)水140萬(wàn)噸。”在煉油分部，分部副經(jīng)理邱宏斌說(shuō)。
邱宏斌介紹說(shuō)，煉油分部加強(qiáng)了邊溝水回用裝置管理，全年回用邊溝水248萬(wàn)噸;加強(qiáng)新鮮水考核力度，限額裝置用水。優(yōu)化帶來(lái)了優(yōu)異的成績(jī),用水量節(jié)節(jié)下降。去年，煉油分部節(jié)約循環(huán)水用量約500噸/時(shí)，年節(jié)約循環(huán)水420萬(wàn)噸。
茂名石化每月的報(bào)表只發(fā)送電子版，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。今年前9個(gè)月，茂名石化煉油分部會(huì)議費(fèi)同比降低88%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比降低64%，車(chē)輛使用費(fèi)同比降低51%，印刷費(fèi)同比降低14%。在茂名石化，節(jié)約已成為一種習(xí)慣。
遼寧方大錦化化工科技股份有限公司將精細(xì)管理理念植入員工腦海，并內(nèi)化于心，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都精耕細(xì)作，將精細(xì)文化延伸到日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
精細(xì)文化成就精細(xì)化管理，也讓該公司多項(xiàng)生產(chǎn)定額屢破新低，前三季度，不但蒸汽成本連續(xù)7個(gè)月下降，燒堿產(chǎn)量、電石定額、兩套環(huán)氧丙烷丙烯定額等多次刷新歷史紀(jì)錄，為企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)了信心和動(dòng)力。
方大化工的精細(xì)文化還體現(xiàn)在安全巡檢、修舊利廢等生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。樹(shù)脂廠乙炔車(chē)間是甲級(jí)防爆單位，安全工作尤為重要，改制4年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何生產(chǎn)事故。這都是得益于精細(xì)化管理的融入。
9月的一天，樹(shù)脂廠乙炔車(chē)間運(yùn)行一班班長(zhǎng)周振昌在巡檢時(shí)聞到一絲乙炔氣的味道，為了找到漏氣的源頭，他一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)行檢查。當(dāng)檢查到乙炔發(fā)生器與儲(chǔ)斗之間的膠皮短接時(shí)，他終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不起眼的漏點(diǎn)，通過(guò)和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)聯(lián)系，消除了這個(gè)重大安全隱患。
這樣精細(xì)檢查避免事故的案例不勝枚舉。幾年來(lái)，該公司員工的安全意識(shí)明顯提高，由原來(lái)被動(dòng)的“要我安全”轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的“我要安全”，并且投身企業(yè)的熱情與干勁也不斷增強(qiáng)。
制度來(lái)了，監(jiān)管?chē)?yán)了
通過(guò)精細(xì)文化建設(shè)，化企對(duì)相關(guān)監(jiān)管制度與執(zhí)行細(xì)節(jié)同樣精益求精，為反腐筑起了一道屏障。
過(guò)去3年，撫順石化虧損180余億元，這固然有化工市場(chǎng)低迷、人員及機(jī)構(gòu)臃腫等原因，但是制度上的粗放與監(jiān)管缺失造成管理上的不足，也是其中一個(gè)原因。過(guò)去公司一年采購(gòu)煤總價(jià)10億元以上，一年損失近億元。今年5月，撫順石化新任總經(jīng)理李天書(shū)上任后，即著手理順燃煤采購(gòu)管理制度，將精細(xì)文化融入到廉潔文化中，固化到精細(xì)的管理制度中，扼住效益流失的咽喉。
“合理的制度能夠保證企業(yè)各項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展，也能保護(hù)在制度運(yùn)行下的每一個(gè)人，不受不良環(huán)境的侵蝕。”撫順石化相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
撫順石化著眼于制度管人、制度管事、制度反腐，補(bǔ)充完善了《公司煤炭采購(gòu)管理規(guī)定》，使之更加精細(xì)更加科學(xué)。他們對(duì)供應(yīng)商資格認(rèn)證實(shí)行一票否決制，建立采購(gòu)、紀(jì)委、用煤?jiǎn)挝欢喾奖O(jiān)督機(jī)制，在規(guī)定中增設(shè)了一條“黃線(xiàn)”和“紅線(xiàn)”， 對(duì)煤質(zhì)觸碰“黃線(xiàn)”的供貨商約談、警告、減量直至停供;對(duì)煤質(zhì)觸碰“紅線(xiàn)”的供貨商直接取消供貨資格，從嚴(yán)從細(xì)規(guī)范煤質(zhì)監(jiān)采行為。
“通過(guò)建立嚴(yán)苛的管理制度，讓企業(yè)員工和供煤商不想、不敢、不能摻雜使假，能夠保證企業(yè)各項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展，也能保護(hù)在制度運(yùn)行下的每一個(gè)人不受不良環(huán)境的侵蝕。”撫順石化相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，晉煤晉豐公司通過(guò)“全面預(yù)算管理”制度來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收節(jié)支、節(jié)支降耗。
“嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)倒逼企業(yè)主動(dòng)提高全面預(yù)算管理水平，要通過(guò)資本預(yù)算確?；ㄥX(qián)見(jiàn)效益，在日常工作中要量力而行，優(yōu)中選優(yōu)。自上而下分解，自下而上控制，確保預(yù)算目標(biāo)落到實(shí)處，為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián)，把有限的資金用到企業(yè)最需要的地方。”該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)閆志明表示。
