隨著供熱采暖期的到來(lái)，為保障供暖企業(yè)用電安全，10月30日，運(yùn)城供電公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展服務(wù)工作，全力以赴保障供暖單位用電。

 

      該室針對(duì)供暖企業(yè)實(shí)際情況，采用“零距離”服務(wù)模式，建立客戶服務(wù)檔案，了解供暖企業(yè)的用電需求和服務(wù)要求，集中力量對(duì)供暖單位用電安全進(jìn)行拉網(wǎng)式的全面排查，確保供熱單位安全用電。在檢查過(guò)程中，著重對(duì)配電、變電設(shè)備、線路運(yùn)行狀況和絕緣工器具、消防器材配備情況等項(xiàng)目進(jìn)行隱患排查。對(duì)發(fā)現(xiàn)影響可靠供電的設(shè)備缺陷，及時(shí)督促落實(shí)隱患整改工作，并與供暖企業(yè)建立聯(lián)系人制度，隨時(shí)了解供暖企業(yè)的實(shí)際用電情況及需求，進(jìn)行后期用電跟蹤服務(wù)，確保市民溫暖入冬。