從沃爾沃集團(tuán)獲悉，其“Volvo Way to Market”全球營銷新戰(zhàn)略于12月15日宣布啟動，將重點關(guān)注營銷工具、數(shù)字營銷、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)四大領(lǐng)域。

沃爾沃汽車集團(tuán)市場營銷、銷售及客戶服務(wù)高級副總裁艾倫•維瑟先生表示：“在當(dāng)前的全球商業(yè)領(lǐng)域中，汽車行業(yè)的營銷方式相對保守、缺少革新，長期以來，汽車營銷一直遵循著全行業(yè)通行的模式。如今，沃爾沃汽車集團(tuán)決定從自身需要出發(fā)，啟用全新營銷戰(zhàn)略。”

以下是新戰(zhàn)略的具體內(nèi)容：

領(lǐng)域一：營銷工具

在營銷上，沃爾沃計劃逐步減少全球車展的參展頻次，未來將重點參與歐洲、美國和亞洲三個地區(qū)的國際性車展。同時，沃爾沃將會舉行年度的沃爾沃品牌營銷活動，并繼續(xù)大幅提升對品牌信息的管理和投入。

領(lǐng)域二：數(shù)字營銷

沃爾沃汽車集團(tuán)將在全球范圍內(nèi)逐步啟動在線銷售，并推出一種在線的“設(shè)計師之選”購車配置系統(tǒng)，給消費者打造“專屬座駕”。

領(lǐng)域三：經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)

所有新建的經(jīng)銷商店面將采用全球統(tǒng)一的布局設(shè)計、外觀和氛圍。室內(nèi)外裝潢的造型和氛圍將體現(xiàn)北歐格調(diào)和純正的沃爾沃風(fēng)格，而現(xiàn)有的經(jīng)銷商也將按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級。

領(lǐng)域四：服務(wù)

沃爾沃將推出“沃爾沃私人專屬服務(wù)”，并覆蓋每一位客戶，在車輛的保有期內(nèi)，客戶及其愛車都將享受到這項服務(wù)。預(yù)計到2018年，該服務(wù)將作為沃爾沃汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目在全球范圍內(nèi)推廣實施。