2月17日，因?yàn)?7戶(hù)居民欠繳暖氣費(fèi)，石家莊華電供熱集團(tuán)對(duì)石家莊市交通局宿舍小區(qū)予以全部停暖。3天來(lái)，恢復(fù)供熱仍無(wú)時(shí)間表，小區(qū)居民在瑟瑟寒風(fēng)中苦熬。

　　2月19日上午10時(shí)許，在位于石家莊市東風(fēng)路和休門(mén)街交叉口東北角的該小區(qū)5號(hào)樓6單元501室，穿著厚厚的棉衣，前一天便患了感冒的李女士正在鼓搗空調(diào)，此時(shí)她家室內(nèi)溫度只有8度。“沒(méi)法子，太冷了。”

　　2月19日15時(shí)，記者撥打了石家莊華電供熱集團(tuán)客服電話。“沒(méi)有接到什么時(shí)候供熱的通知，具體什么時(shí)候供熱，找小區(qū)的物業(yè)了解。”客服人員強(qiáng)調(diào)了停暖的理由是“欠費(fèi)”。

　　“連坐”停暖還擴(kuò)大到了省會(huì)多個(gè)小區(qū)。2月19日15時(shí)02分，石家莊市長(zhǎng)公開(kāi)電話工作人員告訴記者，被停暖的除了石家莊市交通局宿舍小區(qū)，還有石家莊市外貿(mào)宿舍、華脈新村、錦府苑等小區(qū)。

　　15時(shí)30分許，記者來(lái)到位于省會(huì)休門(mén)街123號(hào)的錦府苑小區(qū)。該小區(qū)有3棟樓108戶(hù)，2月18日被停暖。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人趙玉國(guó)告訴記者，小區(qū)有9戶(hù)只繳了20%的基礎(chǔ)熱費(fèi)，以9戶(hù)欠繳暖氣費(fèi)為由，石家莊華電供熱集團(tuán)將108戶(hù)的暖氣全部關(guān)停。

　　“供熱企業(yè)太強(qiáng)勢(shì)了。”在錦府苑小區(qū)3號(hào)樓2單元501室，張洪剛老人正在用空調(diào)取暖。他說(shuō)，因?yàn)橥Ｅ?歲的小孫子昨晚開(kāi)始感冒發(fā)燒。

　　據(jù)介紹，石家莊市外貿(mào)宿舍因有2戶(hù)欠繳暖氣費(fèi)，且聯(lián)系不上戶(hù)主，導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)被停暖。

　　石家莊市長(zhǎng)公開(kāi)電話工作人員告訴記者，對(duì)市交通局宿舍停暖事件，他們正在積極協(xié)調(diào)有關(guān)各方，也召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)供熱。該工作人員說(shuō)，石家莊市橋東區(qū)供熱辦已經(jīng)在2月18日將處罰通知單送至石家莊華電供熱集團(tuán)，已繳費(fèi)居民可依據(jù)市供熱條例要求華電退費(fèi)。“供熱企業(yè)是央企，我們也沒(méi)辦法，繳了費(fèi)卻被停暖，住戶(hù)可以要求供熱企業(yè)予以賠償。”

　　自2013年9月1日起施行的《石家莊市供熱用熱條例》提出，“熱源單位、供熱單位應(yīng)按照合同約定按時(shí)、保質(zhì)、保量供熱。”條例提出，熱源單位、供熱單位違反相關(guān)規(guī)定(包括未按照規(guī)定要求連續(xù)、保質(zhì)、保量供熱的，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自停業(yè)、歇業(yè)的)，由供熱用熱行政主管部門(mén)給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。

　　“天氣冷，供熱企業(yè)的態(tài)度也‘冷’，央企應(yīng)該多點(diǎn)兒社會(huì)責(zé)任感。”石家莊市交通局宿舍小區(qū)住戶(hù)楊增群說(shuō)。

　　截至2月19日22時(shí)，石家莊市交通局宿舍、錦府苑等小區(qū)的暖氣片依然是涼的。本報(bào)將持續(xù)關(guān)注停暖事件。