水晶球啊，請(qǐng)告訴我，科技風(fēng)潮將往哪邊吹？為了掌握2015年趨勢發(fā)展，《數(shù)位時(shí)代》邀請(qǐng)4位不同領(lǐng)域的專家：華碩云端總經(jīng)理吳漢章、仁寶創(chuàng)新設(shè)計(jì)本部副總經(jīng)理陳禧冠、前臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)研究院研究六所所長，現(xiàn)為富奇想SquareX策略長楊家彥、新橋聯(lián)合總經(jīng)理戴逸之，攜手解讀未來科技脈動(dòng)。
中國！新興經(jīng)濟(jì)體仍是亮點(diǎn)
2014年歐元、日幣重貶，區(qū)域經(jīng)濟(jì)體多空交雜下，2015年全球經(jīng)濟(jì)態(tài)勢呈現(xiàn)保守，不過中國國家主席習(xí)近平提出“一帶一路”國際戰(zhàn)略布局，G20則推動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)投資和貿(mào)易，以提高20國集團(tuán)整體國內(nèi)生產(chǎn)毛額（GDP）。這一波基礎(chǔ)建設(shè)當(dāng)然也包括數(shù)位基礎(chǔ)建設(shè)，以此推估，新興經(jīng)濟(jì)體依舊是全球注目亮點(diǎn)，特別是具有人口紅利的中國、印度、印尼等。
針對(duì)中國部分，前臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)研究院研究六所所長，現(xiàn)為富奇想SquareX策略長楊家彥認(rèn)為，可關(guān)注幾個(gè)面向，例如改善中國環(huán)境污染所衍生的商機(jī)，特別是電動(dòng)車相關(guān)政策，以及Tesla在中國的合作策略。此外，市場解讀是阿里巴巴集團(tuán)主席馬云下一張王牌的螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)已經(jīng)正式成立，透過開放平臺(tái)、API結(jié)合各方盟友，鎖定微型企業(yè)、農(nóng)村、未來醫(yī)療、未來交通等主題，相關(guān)作法及對(duì)傳統(tǒng)金融的影響亦是焦點(diǎn)。
日韓供應(yīng)鏈寶藏值得連結(jié)
中國以外呢？又以鄰近臺(tái)灣的東北亞最值得關(guān)注。由于日韓的大企業(yè)都面臨組織僵化、成長不易的瓶頸，意外給了其他國家爭取跟擁有良好技術(shù)的供應(yīng)鏈夥伴合作機(jī)會(huì)。以三星為例，當(dāng)三星的成長陷入瓶頸，加上內(nèi)部改組、接棒壓力等因素，不得不開始追求成本，壓縮了三星供應(yīng)鏈的獲利空間，導(dǎo)致這些供應(yīng)廠商瀕臨壓力臨界點(diǎn)。而日本也有類似的情況發(fā)生。
許多國家、重量級(jí)企業(yè)基于上述現(xiàn)象，此起彼落展開新的布局，希望與南韓、日本技術(shù)產(chǎn)業(yè)的資源結(jié)合。特別是日本中小企業(yè)臥虎藏龍，掌握許多關(guān)鍵零組件技術(shù)，像是機(jī)器人相關(guān)的影像處理、傳動(dòng)馬達(dá)等，臺(tái)灣應(yīng)設(shè)法連結(jié)“東北亞的寶藏”。例如新創(chuàng)公司Monohm創(chuàng)辦人艾瑞歐拉（George Arriola）找出獨(dú)特的商業(yè)模式，將美國加州的產(chǎn)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，連結(jié)日本傳統(tǒng)的工業(yè)技術(shù)，做出具有永續(xù)、創(chuàng)新概念的產(chǎn)品，此模式值得臺(tái)灣參考。
物聯(lián)網(wǎng)煙火秀，臺(tái)灣還缺串聯(lián)火藥的引信
物聯(lián)網(wǎng)（IoT）在2014下半年成為全球科技產(chǎn)業(yè)最火的議題，2015年仍將續(xù)領(lǐng)風(fēng)騷。華碩云端總經(jīng)理吳漢章預(yù)估垂直產(chǎn)業(yè)的采用腳步將會(huì)先起跑，包括智慧城市、物流或流通業(yè)的應(yīng)用等，消費(fèi)領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及還需要數(shù)年時(shí)間醞釀，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)智慧家庭裝置及服務(wù)的認(rèn)知、溝通情境、購買模式等，都還有很大的未知，使用效益也還不夠強(qiáng)。
關(guān)于消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展，仁寶創(chuàng)新設(shè)計(jì)本部副總經(jīng)理陳禧冠指出，“如果沒有連結(jié)好，將會(huì)步入3D電視或4K電視的發(fā)展后塵，只是廠商自爽而已。”缺乏體驗(yàn)、情感的加值，只有規(guī)格競爭，就無法勾起消費(fèi)者情緒。IoT也是類似屬性的大議題，消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槟愀嬖V他現(xiàn)在是IoT的年代，就去購買東西。
過去外界習(xí)慣從價(jià)值鏈（Value Chain）來分析企業(yè)所處的位置，但進(jìn)入IoT時(shí)代，產(chǎn)業(yè)位置框架將被徹底打破，企業(yè)必須展開“異業(yè)結(jié)合”、想像力，做出環(huán)伺體驗(yàn)的科技，服務(wù)人類于無形。
楊家彥舉例，臺(tái)灣開發(fā)出一個(gè)好的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，必須跟類似IEKA的企業(yè)合作，才有出海口。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要連結(jié)量產(chǎn)跟創(chuàng)意，誰先做出來就會(huì)有較大的領(lǐng)先機(jī)會(huì)。
在這場IoT大戰(zhàn)中，臺(tái)灣因具備完整的供應(yīng)鏈、科技人才訓(xùn)練等優(yōu)勢，掌握了絕佳機(jī)會(huì)。陳禧冠認(rèn)為，這應(yīng)該是臺(tái)灣有史以來第一次“硬體物件可以有反映人類需求的演繹空間”。
過去的科技產(chǎn)品多半是由人下一個(gè)指令，硬體做一個(gè)動(dòng)作，但物聯(lián)網(wǎng)的概念是“環(huán)智科技”，運(yùn)用人工智慧、感測技術(shù)后，科技就有了不同的演繹空間。
而這樣的觀念其實(shí)早已經(jīng)在汽車高階音響產(chǎn)業(yè)應(yīng)用多年，美國、歐洲、日本的音響所呈現(xiàn)出的聲韻各有其特色，同樣一張蔡琴的CD，放在不同機(jī)臺(tái)，就表現(xiàn)出不同的演繹空間，哪一個(gè)是最好的原音重現(xiàn)？是交由消費(fèi)者主觀認(rèn)定，“所有演繹的結(jié)果是一種哲學(xué)性的詮釋。”陳禧冠說。每一個(gè)廠商都能有獨(dú)到的見解，此種帶有模糊性的演繹空間，正是最適合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)揮。
因此陳禧冠建議，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須從唯心論出發(fā)，創(chuàng)造一個(gè)東方的詮釋空間，而非下指令、做動(dòng)作等軍事或機(jī)械的回應(yīng)。不過現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)像是等著放煙火，臺(tái)灣有很多炮彈，像是一年有眾多的設(shè)計(jì)科系學(xué)生畢業(yè)，工程師也很多，但是卻串不起來，也就缺乏了串連炮彈的引信，這個(gè)引信就是軟性的情感經(jīng)濟(jì)。臺(tái)灣必須將創(chuàng)意人才、設(shè)計(jì)師帶入科技業(yè)，軟硬體也要配合，才能變成武器。這是臺(tái)灣企業(yè)必須立即調(diào)整的方向。
把握10秒、20秒片段的情感商機(jī)
過去消費(fèi)者習(xí)慣坐下來，在電腦前、書桌前購物，出門去看電影，代表的是每做一件事需要預(yù)留一段時(shí)間，但智慧手機(jī)掀起的行動(dòng)網(wǎng)路商機(jī)已成為主流，現(xiàn)在消費(fèi)者時(shí)間為片段式、零散式，等公車、走路都可以滑手機(jī)。當(dāng)然，人人變成低頭族、科技全面入侵生活，是值得反思的課題，但也可以轉(zhuǎn)為積極的思維，10秒、20秒都是商機(jī)，這就是所謂的片段商機(jī)。企業(yè)如何在短短數(shù)秒內(nèi)，讓消費(fèi)者做出一個(gè)情感式的決定，成為主要的課題。不過，想要?jiǎng)?chuàng)造情感式的片段商機(jī)，牽涉到軟體加硬體的總體體驗(yàn)，缺一就不可行，企業(yè)的人才是否足夠、如何異業(yè)合作都是關(guān)鍵。
大數(shù)據(jù)要有文化詮釋才有意義
就像前幾年的云端，今日不提大數(shù)據(jù)，好像就落伍了。大數(shù)據(jù)是未來的趨勢已毋庸置疑，但大數(shù)據(jù)要有意義，關(guān)鍵在于后段是否能如同果汁機(jī)一樣，攪出文化詮釋。目前業(yè)界對(duì)于收集數(shù)據(jù)的應(yīng)用仍處在初期階段，多數(shù)為原始資料（Raw Data）的呈現(xiàn)，特別是穿戴式裝置只有記錄用戶的心跳、計(jì)步等數(shù)據(jù)，若無法提供進(jìn)階、更有價(jià)值的建議或診斷，沒有生活的意義，就會(huì)讓消費(fèi)者無感。因此陸續(xù)有些市場研究指出，用戶戴了智慧手環(huán)或智慧手表，往往在半年或1年就會(huì)脫下不用。所以大數(shù)據(jù)必須結(jié)合使用者期待，沒有經(jīng)過人文、文化演繹而生的解答，對(duì)消費(fèi)者來說并不具意義。
數(shù)位內(nèi)容重新躍上臺(tái)面
近幾年中國網(wǎng)路服務(wù)的創(chuàng)新令人眼花撩亂，但各平臺(tái)山頭幾乎已建立完畢，電子商務(wù)有阿里巴巴、視頻服務(wù)有愛奇藝、支付有騰訊、支付寶，因此今日要在中國建置平臺(tái)的困難度極高。不過，新橋聯(lián)合總經(jīng)理戴逸之指出，這倒是給了臺(tái)灣的軟體公司、行動(dòng)服務(wù)提供商一個(gè)滿好的機(jī)會(huì)，臺(tái)灣業(yè)者應(yīng)思考可以在這些平臺(tái)上做什么?，F(xiàn)階段最有契機(jī)的就是數(shù)位內(nèi)容提供商，將內(nèi)容提供給中國的平臺(tái)業(yè)者。
像是2014年小米豪砸3億美元投資的愛奇藝，就積極向臺(tái)灣數(shù)位內(nèi)容業(yè)者招手，除了在影視合作之外，也愿意以高額權(quán)利金收購小說、劇本，更在業(yè)界罕見祭出行銷補(bǔ)貼費(fèi)用。從前臺(tái)灣數(shù)位內(nèi)容看似市場小，但現(xiàn)今市場需求看好，將重新獲得青睞。
垂直市場的平臺(tái)創(chuàng)業(yè)需求看好
前一波的平臺(tái)大戰(zhàn)從爆炸走向穩(wěn)定，系統(tǒng)平臺(tái)由Google、蘋果、微軟三足鼎立，手機(jī)晶片平臺(tái)也收斂至高通、聯(lián)發(fā)科，不過中國積極扶植本土IC業(yè)者，因此獲得英特爾投資的展訊在2015年的表現(xiàn)需強(qiáng)力關(guān)注。華碩云端總經(jīng)理吳漢章認(rèn)為，當(dāng)平臺(tái)趨于固定后，若要從事技術(shù)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)不一定有機(jī)會(huì)，應(yīng)該要關(guān)注的是，“支撐一個(gè)垂直市場服務(wù)的平臺(tái)。”
舉例而言，像是教育、醫(yī)療等這些垂直領(lǐng)域，并非缺乏單獨(dú)的行動(dòng)或云端服務(wù)方案，困難之處在于誰能整合各方系統(tǒng)、資料。而且市場需求其實(shí)很大，像是中國空氣及水污染造成的問題以及改善方案，將帶來一整個(gè)世代需求，健康醫(yī)療是好的切入點(diǎn)。因此如果創(chuàng)業(yè)者開發(fā)的平臺(tái)能滿足各行業(yè)在管理、商業(yè)分析的需求，就有大好機(jī)會(huì)。
此類應(yīng)用平臺(tái)近期就傳出好消息，例如基于Hadoop開放原始碼技術(shù)架構(gòu)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的新創(chuàng)公司Hortonworks，剛于2014年12月在美國那斯達(dá)克IPO，發(fā)行價(jià)每股16美元。吳漢章強(qiáng)調(diào)，Hortonworks掛牌后的資本市場表現(xiàn)、業(yè)績表現(xiàn)，都是觀察平臺(tái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及市場機(jī)會(huì)的關(guān)鍵指標(biāo)。
要生存就不能忽略永續(xù)經(jīng)濟(jì)
2014年最紅電影非《星際效應(yīng)》莫屬，片中以地球資源耗盡，人類試圖展開星際移民為故事背景。“我們這二、三代一定會(huì)看到石油枯竭的問題，連帶影響塑膠的產(chǎn)量。如果要延長星際移民到來的時(shí)間，永續(xù)是不得不面對(duì)的議題、是生存的議題。”陳禧冠直言。
與永續(xù)生活相關(guān)的科技議題，簡單來說包括綠能、環(huán)保、節(jié)能、友善電子產(chǎn)品、智慧建筑、電動(dòng)車等，各自有廠商切入，發(fā)展也呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢。他強(qiáng)調(diào)，看待永續(xù)不需要過度悲觀，但是從企業(yè)至消費(fèi)者都要想著不同的替代方案，愿意改變生活模式，才有進(jìn)一步改變生態(tài)的可能。
