日前,中國石化銷售有限公司(下稱“中石化”)與25家境內(nèi)外投資者簽署了框架合作協(xié)議,其中海爾電器就是眾多投資者之一。海爾為何要參與中石化混改盛宴,從合作中又能得到什么,一時間引發(fā)投資者和家電業(yè)界的熱議。
在外行人看來,家電巨頭海爾和中石化很難形成交集,一個是全球領(lǐng)先的家電產(chǎn)品制造和銷售商,一個是全球知名的油品供應(yīng)商,兩者如何覓得合作點(diǎn)?不過,對于業(yè)內(nèi)人士來說,單從海爾電器出面與中石化簽訂協(xié)議書這個細(xì)節(jié)就可推測出,此次合作必然與海爾開放生態(tài)圈建設(shè)有關(guān),與海爾企業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型有關(guān)。
眾所周知,海爾早在數(shù)年前就對旗下業(yè)務(wù)進(jìn)行職能調(diào)整,并提出向平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)型。這種戰(zhàn)略部署包括兩個方向,一是依托A股上市的青島海爾,把過去純粹的家電變成智慧家庭,把每個家電終端變成交互網(wǎng)器;二是通過在港股上市的海爾電器,力求打造一個虛實(shí)融合的價值交互平臺。其中,海爾電器一直致力于打造開放的社會化平臺,其優(yōu)勢集中體現(xiàn)在物流和服務(wù)方面,它對于海爾企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)拓展意義重大。海爾電器扮演的特殊角色,是海爾區(qū)別于其他家電同行,特別是那些只專注于家電產(chǎn)品制造和銷售企業(yè)的一個顯著特點(diǎn),這也正是為何將海爾簡單理解成家電制造商并不準(zhǔn)確的原因。
顯然,此次與中石化合作,海爾看中的不是油,而是雙方在互動營銷、物流配送等方面的優(yōu)勢互補(bǔ)和共贏。
首先,中石化是中國最大、世界第二大成品油供應(yīng)商,擁有國內(nèi)最完善的成品油銷售網(wǎng)絡(luò)和儲運(yùn)設(shè)施,包括3萬多座加油站、2.3萬個易捷店。而海爾電器在全國建立了3萬多家專賣店。根據(jù)協(xié)議,雙方將試點(diǎn)在各自門店銷售對方商品,其實(shí)質(zhì)是探索門店相互加盟的經(jīng)營模式,也就是說消費(fèi)者今后無論是在加油站還是在海爾專賣店,都能一步到位的共享雙方的產(chǎn)品和服務(wù)。對海爾來說,此次合作等于是新增了兩萬多個產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn),而專賣店里的產(chǎn)品和服務(wù)也因中石化的加入而得以豐富和完善。因此,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來解釋,雙方的合作將必然發(fā)揮出1+1>2的效益。
其次,更應(yīng)該看到的是,在雙方的合作框架中,中石化將借助海爾電器物流優(yōu)勢,探索為便利店及電商業(yè)務(wù)提供倉儲和配送等服務(wù)。
作為海爾電器打造的開放性平臺之一,日日順物流已經(jīng)成為國內(nèi)外唯一覆蓋三四線城市,甚至農(nóng)村的第三方物流平臺,擁有2800多個縣級物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn)。雖然屬于海爾電器旗下,但日日順一個顯著的特點(diǎn)是不僅配送海爾家電,還向其他行業(yè)和企業(yè)開放平臺。在海爾高層的規(guī)劃中,日日順不只承擔(dān)送貨的使命,還擔(dān)負(fù)著把送貨環(huán)節(jié)變成用戶增值服務(wù)環(huán)節(jié)、把配送平臺變成價值交互平臺的重任。可以說,日日順是海爾在互聯(lián)網(wǎng)時代征戰(zhàn)的一支奇兵。而與中石化合作,是加速日日順物流社會化步伐的重要布局之一,也進(jìn)一步表明,未來的海爾將走向更加開放的平臺型企業(yè)。
當(dāng)然,提到日日順,很容易讓人聯(lián)想到去年年底阿里巴巴的那筆重金投資,雙方設(shè)立合資公司,共同在家電、大件商品的“最后一公里”配送安裝服務(wù)上建立更高標(biāo)準(zhǔn)。談到與中石化的合作對于日日順物流平臺發(fā)展有何意義,海爾方面給出的答案是“這是繼與阿里合作之后日日順物流社會化的又一個重要里程碑。”只不過,這次檢驗(yàn)日日順物流社會化的試金石不再局限于家電和大件商品,而是可能拓展到其他行業(yè)。
其實(shí),無論是引入阿里巴巴投資還是牽手中石化,海爾電器的目標(biāo)只有一個,就是構(gòu)建一個適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代虛實(shí)融合的生態(tài)圈??梢灶A(yù)想,隨著社會化的加速,日日順物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng)必將輻射更多的行業(yè),在海爾平臺化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,也必將攜手更多新的合作伙伴。
未來海爾還有什么動作,充滿豐富的想象空間,因?yàn)樗呀?jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)基因,通過開放、平臺化,汲取無限的社會化資源。









