為了讓新進裝維人員更快地了解公司、適應(yīng)工作，臺州椒江鐵通在近日晚上7點到9點進行了一次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)由經(jīng)驗豐富的裝維師傅主持，參與培訓(xùn)人員表現(xiàn)積極，氣氛十分活躍。培訓(xùn)分為兩個部分：一、裝機流程指標把控熱點，這部分分上門準備，上門規(guī)范，現(xiàn)場施工規(guī)范，終端調(diào)試，裝機結(jié)束工作五個部分進行了詳細解說，使參培人員對整體的裝機流程和裝機規(guī)范有了直觀的了解，為接下來的工作過程中的規(guī)范裝機打下了理論基礎(chǔ)。二、投訴處理流程指標把控熱點，這部分分上門規(guī)范、現(xiàn)場投訴處理、投訴處理結(jié)束工作三個部分進行了詳細解說，讓新員工對投訴處理流程和投訴處理種類有了詳細的了解，為以后更好地處理投訴工作打下了基礎(chǔ)。