2014年烽火通信優(yōu)化布局，苦練增量內(nèi)功，多項經(jīng)營指標創(chuàng)下歷史新高。為迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，烽火把“客戶感知”作為2015年年度工作主題，以提升用戶體驗為目標，促進運營質(zhì)量的全面優(yōu)化。

2014年是中國經(jīng)濟發(fā)展形勢的轉(zhuǎn)折年，國家領導人關于經(jīng)濟“新常態(tài)”提出，詮釋了我國當前經(jīng)濟發(fā)展的態(tài)勢：將從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)將不斷優(yōu)化升級，驅(qū)動因素將從要素、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動，并給經(jīng)濟發(fā)展帶來一系列新機遇。

國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的轉(zhuǎn)變，意味著企業(yè)戰(zhàn)略也必須隨之進行相應調(diào)整。面對新挑戰(zhàn)，2014年烽火通信科技股份有限公司(以下簡稱“烽火”)及時進行主營業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營管理改革，聚焦優(yōu)化布局，苦練增量內(nèi)功，打造平衡、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的增長模式，并取得了可喜的成績。

籌謀劃策，優(yōu)化布局

“新常態(tài)”下“光通信專家”烽火也遭遇了前所未有的新挑戰(zhàn)。2014年各產(chǎn)品線直面客戶轉(zhuǎn)型帶來的重大考驗，烽火千方百計地把握機遇，提升品牌和市場地位，在OVUM等國際權(quán)威機構(gòu)公布的最新排名中，各產(chǎn)品線都較往年有明顯提升，其中光傳輸產(chǎn)品收入排名全球第六，PON產(chǎn)品收入排名全球第四，光纜產(chǎn)品成長為中國出口第一品牌。

首先，烽火抓住國內(nèi)運營商4G建設機會，突破新市場、挖掘老市場，使其主流產(chǎn)品國內(nèi)市場份額得到穩(wěn)步拓展;集采項目和省內(nèi)項目運作取得長足進步;客戶關系，特別是高層客戶關系拓展成效明顯;在國內(nèi)三大運營商服務后評估中，各產(chǎn)品均名列前茅，得到客戶廣泛認可。

其次，烽火加快國際主流運營商布局的步伐，加強了直接客戶關系管理，形成網(wǎng)絡產(chǎn)品快速增長、線纜產(chǎn)品強勢不減、ODN產(chǎn)品總包領先、終端產(chǎn)品局部突破、綜合代維規(guī)模應用的市場拓展格局。主流產(chǎn)品在西電、德電、沃達豐等高端市場規(guī)模有所擴大，在部分區(qū)域保持最大份額。

此外，烽火還繼續(xù)加大信息化大市場的拓展力度，進一步鞏固市場布局成果，提升品牌形象。實現(xiàn)了烽火全系列產(chǎn)品在電力、廣電和鐵路等市場的規(guī)模商用;在集成業(yè)務方面進一步加大省外市場布局，其軌道通信業(yè)務已成長為國內(nèi)第一品牌;政企信息化市場穩(wěn)步推進，自主開發(fā)產(chǎn)品獲得規(guī)模應用;網(wǎng)絡安全業(yè)務也繼續(xù)保持國內(nèi)領先地位。

創(chuàng)新驅(qū)動，健全體系

烽火將產(chǎn)品布局和技術(shù)布局緊密結(jié)合，加快產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)平臺建設，努力提升創(chuàng)新驅(qū)動在布局優(yōu)化中的作用，2014年多個產(chǎn)品線的競爭力都得到穩(wěn)步提升。

網(wǎng)絡產(chǎn)品在國際市場合同額同比翻番，形成多個區(qū)域的穩(wěn)定收入來源。不僅通過IP RAN強化了主流供應商地位，在全球范圍內(nèi)首次實現(xiàn)XG-PON規(guī)模商用，率先發(fā)布SDN整體解決方案，部署全球首個跨城域SPTN網(wǎng)絡;其100G OTN也在運營商市場集采和測試中均取得較好的技術(shù)排名，同時承建多省非運營商市場的國干和省干工程，400G現(xiàn)網(wǎng)測試也表現(xiàn)優(yōu)異。

線纜產(chǎn)品海外銷售突破1億美元，并占據(jù)國內(nèi)技術(shù)制高點，具備與國外領先廠家相競爭的實力：具備線纜全系列解決方案提供能力，高速拉絲裝備和技術(shù)開發(fā)步入國際領先水平，面向400G的超低損耗光纖預研穩(wěn)步推進，面向海外不同主流運營商的產(chǎn)品定制開發(fā)成效顯著。

終端產(chǎn)品借助社會化、電商銷售的商業(yè)模式，產(chǎn)品出貨量同比大幅增長，再創(chuàng)歷史新高，在網(wǎng)應用設備步入千萬臺量級。不僅LTE模塊、OTT融合預研進展順利;基于IPTV CDN、OTT TV的互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務平臺也進一步完善，并形成從平臺到終端的多媒體業(yè)務總體解決方案。

光配線產(chǎn)品保持翻番的發(fā)展態(tài)勢，整體解決方案能力進一步提升。海外總包項目形成全面而靈活的商業(yè)模式;主導推進的河南聯(lián)通光改和駐地網(wǎng)模式獲得集團認可;智能ODN開始規(guī)模商用。聚焦優(yōu)化產(chǎn)品解決方案，明確了總包類、器件箱體類、機柜產(chǎn)品類以及智能ODN類四個主要產(chǎn)品線方向。

行業(yè)高端路由器、高端交換機產(chǎn)品通過國家電網(wǎng)集采測試，支撐多批次集采排名第一;接入網(wǎng)新產(chǎn)品實現(xiàn)廣電市場的試點應用，定制化接入產(chǎn)品銷售規(guī)模大幅增長;PON+EOC解決方案在南美市場大規(guī)模應用。集成業(yè)務構(gòu)建了具有烽火特色的黨政國產(chǎn)信息化解決方案;基于LTE的第二代車地無線系統(tǒng)，通過國際權(quán)威測試。

在有效支撐烽火主業(yè)運營的基礎上，服務產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展。駐地網(wǎng)多種商業(yè)模式增強總體競爭力，網(wǎng)絡優(yōu)化、綜合代維等產(chǎn)品促進了烽火主營產(chǎn)品再銷售。

此外，烽火積極探索適應互聯(lián)網(wǎng)時代特點的新業(yè)務模式，啟動和強化在數(shù)據(jù)中心、云計算、智慧城市和海洋通信等方面的布局。

統(tǒng)籌產(chǎn)能，全面優(yōu)化

2014年烽火狠抓產(chǎn)能布局，提升交付質(zhì)量與及時性，確保應對市場規(guī)模擴大帶來的產(chǎn)品交付高峰。

為掌控產(chǎn)能，網(wǎng)絡產(chǎn)出線強化ODM/OEM供應商管控，通過優(yōu)化生產(chǎn)制程、嚴格執(zhí)行供應商績效評估等舉措，ODM/OEM產(chǎn)品發(fā)貨量同比增加80%;線纜產(chǎn)出線面向海內(nèi)外市場，布局光棒、光纖和室內(nèi)外光纜的再度擴產(chǎn)，已具備沖刺50億規(guī)模的生產(chǎn)能力;業(yè)務與終端產(chǎn)出線緊抓產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)作整合，推動市場到供應的有機聯(lián)動，實現(xiàn)單月峰值出貨量翻番;光配線系統(tǒng)產(chǎn)出線著重提前布局，成為影響光分路器、光交等關鍵產(chǎn)品產(chǎn)能的主導力量。

在提前謀劃的同時，烽火加強總包項目管理相關制度建設，提煉出總包項目核心能力;國際銷售平臺完成第一期PTC搭建，打通從合同到回款的端到端流程;制造平臺全面實施制造執(zhí)行管理系統(tǒng)，提升了交付運作的整體效率。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，用戶價值被強化，符合不同用戶體驗的個性化定制將成為潮流。為此，烽火將 “客戶感知”作為2015年年度工作主題，繼續(xù)深入推進管理變革：一方面，以提升用戶體驗為目標，促進烽火運營質(zhì)量的全面優(yōu)化;另一方面，以“產(chǎn)銷服”和管理部門聯(lián)動為基礎，推進烽火全面國際化的進程。未來，烽火將把用戶體驗作為各項工作的根本出發(fā)點，全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”時代經(jīng)營發(fā)展的新局面。