騙子篡改呼叫號碼，冒充權威機構，難辨又泛濫

顯示的呼入電話號碼和公安局一模一樣，驚嚇的接話人容易中招

電信詐騙，騙子們鉆了許多空子。利用改號軟件是其中非常關鍵的一環(huán)，某種程度上決定了成敗。改號軟件的特點是能讓目標手機上的來電顯示為任何一個號碼。不管110還是8888888，什么電話號都能做得出來。而這位IT工程師正是中了這招。

據報道，IT工程師相信的關鍵是接到了一個“青島市公安局”的電話。工程師和許多的受害者一樣謹慎地進行號碼查詢。然而，114查號臺的結果是，這個電話號碼的確是青島市公安局的。有了這個相信的前提，工程師才一步步被誘騙。

成千上萬的電信詐騙都是冒充的電話號碼在作怪，人們根本防不勝防。尤其是個人信息泄露非常嚴重的情況下，犯罪分子能夠在“權威”的電話號碼那頭準確說出受騙者工作單位、家庭情況等隱私，加重了騙人的砝碼。

基本上，犯罪分子最喜歡冒充公檢法，其次是銀行。冒充前者，會讓人神經緊張、方寸大亂，增大可信度。為了做得逼真，犯罪分子通常使用的是公安局、派出所對外公布的電話，并且還主動要求核實。當被騙者通過網絡或者114查號臺確認了號碼“真實性”之后，騙子成功一半了。翻閱類似的詐騙案報道案例，幾乎都能看到這個證實和相信“權威”的過程。

不難看出，改號軟件是許多電信詐騙案件的厲害所在。要是打擊電信詐騙，滅掉改號是必不可少的。

大型電信詐騙往往跨境，圖為某次行動中從境外抓捕回國的電信詐騙犯罪嫌疑人

利用改號軟件篡改號碼不是什么高科技，門檻低，致使電信詐騙很泛濫

改號軟件并非什么高科技。有力證。去年，江蘇鹽城一名13歲的初中生利用改號軟件制造了一個數字為18922222222的號碼。他裝成大老板的口吻，用這個超級號碼和一個租車公司營銷經理聯(lián)系。經理驚喜不已，以為自己碰到了個大金主。當“老板”提出派八輛百萬以上的豪車去學校給孩子過生日后，更是言聽計從?？赊Z動是轟動了，被孩子“耍”了也是真的。真是令人哭笑不得。這個故事足以說明，改號軟件的使用門檻實在不高。

使用方便、成本低廉，許多不法分子有了“冒充好幫手”之后，膽子異常肥碩。電信詐騙也越來越泛濫。

篡改號碼并非不能防范，技術上不是“無計可施”

說起原理來，改號軟件不復雜，一般利用了網絡電話

通信并非用一根線把兩部電話連起來那么簡單，背后是有機制的。簡單地來說，一個電話呼出之后，會通過線路來到出口網關(交換機)，再到線路，然后到對方的網關。而不管是通過網關發(fā)送還是接收的過程，都能夠號碼造假。當然，運營商們不會改號碼，拿自己的信譽開玩笑。

可后來，網絡電話(即大家熟悉的IP電話)出現(xiàn)了，傳播模式更加復雜，不再是單純的電話對電話，而是電話對網絡再對電話。市場越來越大，涌入者也越來越多。大運營商下面還有二級、三級運營商。利用網絡網關，輸出自己“心儀”的號碼成為這類詐騙的常態(tài)。盡管技術有很多升級換代的空間，不過基礎八九不離十。隨著技術的完善，唬人的“國際化” 也來了，如詐騙工程師1127萬事件一樣，撥打電話的團伙不在中國，是在印尼。大型的電信詐騙往往是跨國的，這樣操作方便，追究起來也麻煩。

普通網絡電話原理上可以設置任意一個撥號(圖來自《虛假主叫號碼攔截實現(xiàn)方案分析與實施 》)

可提起攔截來，號碼真假難辨，線路各有各主，運營商似乎無計可施

盡管原理不復雜，可說起防范來，運營商往往一把鼻涕一把淚了。

比較流行的一個說法是，假號碼無法攔截，因為攔截了假號碼之后，真號碼也給一塊攔了。例如說，有人虛擬了個“110”，要攔截的話豈不是把真的“110”也給攔掉了么?

另一個說法則是，一個電話往往要通過好幾個運營商，這些運營商之間要配合查起來難度大，因為他們的系統(tǒng)是各自獨立的。倘若這個電話是海外來電，則更是火上澆油，又涉及海外通信運營商了。

看起來，有道理，可卻都是托詞而已。

真的識別起來，李鬼們不易逃脫，中國臺灣等地可是有先例的

第一種托詞，不值一駁。很簡單，“110”也好，“888888”也好，管你再如何天花亂墜，都只是一個華麗的外表而已，內部卻是不同的。不管是披著羊皮的狼還是掛著狗頭的豬，技術可以偵探出區(qū)別來。在十多年前，我國臺灣地區(qū)電信詐騙泛濫，一個叫“靖頻項目”的行動應孕而生，專門打擊那些不法的電信營業(yè)者，使得不法分子完全不敢在臺灣島內“營業(yè)”了。以此類推，大的運營商完全可以加強對那些接入自己網絡的小服務商監(jiān)管，讓他們不利用自己來“作惡”。

第二種托詞，相對復雜，可也并非無解。透過海外線路、層層運營商來撥打一個虛假電話，這么九曲十八彎，要查起來還真不是那么容易的。比如臺灣的“靖頻”運動之后，島內雖沒有人敢這么做了，電信詐騙卻依然猖獗，因為都轉移到了島外去，打擊難度更大?？蓪Ω独罟韨?，有解決之道。首先，透過對一段時期的詐騙電話分析，可以摸清楚犯罪分子的高頻作案時段和熱衷冒充的號碼，從而有個重點監(jiān)控的范圍，加強識別。其次，則是不斷地升級運營商的系統(tǒng)、方案，濾掉那些假冒號碼。還是以臺灣為例。針對島外電話欺詐的問題。我國臺灣地區(qū)分兩步約束了運營商：第一步，總結出一個重點的“黑名單”，加強識別范圍;第二步，督促通信公司更新設備，加強過濾。“大哥大”通信公司光是兩個月就阻絕掉了十萬通詐騙電話。

由此可見，要攔截掉詐騙電話并非那么難，對大運營商來說，有十二個字：加強監(jiān)控、升級設備、約束下級。托詞只是推辭。

作案工具展示，離不開電信設備

關鍵問題不在技術，而在斬斷利益鏈的決心

對通信運營商而言，改號軟件詐騙能夠帶來極大的收益

無利不起早，有利不打擊。對于通信運營商來說，甭管改號軟件是羊皮還是狗頭，都是通信，是通信就有收益。對此，許多有識之士都做過調查研究。比如說，新華社刊發(fā)的《運營商和銀行為何放任電信詐騙?》稿件里提到，“運營商獲取的詐騙收益主要是通信費用。據辦案人員介紹，‘網絡改號電話每分鐘通話收費是1.5至2元，詐騙團伙在境外通過網絡改號電話群撥境內用戶，產生大量通信費用分別由運營商以及二三級話務商分享。’”有收益，沒約束，哪里有解決問題的動力呢?

運營商能夠從電信詐騙中獲利

沒法指望運營商們的“覺悟”，需要根本的制度約束

運營商們不可能不要利益只為公益。這時候便必須由鐵的制度來約束了。還是以中國臺灣為例。除了當地警方牽頭的重點打擊行動而外，對運營商的約束機制一直在完善。比如說，意識到大量的電話是來自臺灣以外之后，“國家通訊傳播委員會”(NCC)修改了管理規(guī)則，其一是規(guī)定主叫電話不能繞出臺灣再通過“海外呼叫”轉回來;其二則強制要求運營商升級設備，加強過濾。“中華電信公司”升級了四分之一的設備后，每天能夠阻斷一萬多的問題電話。

只要決心大，鐵杵磨成針，就看能不能動真格來約束運營商了。

當然，這時候需要一定的社會合力，否則監(jiān)管部門的力量也是分散的。在中國大陸，大家遇到可疑電話之后，往往著急又盲目。而在臺灣地區(qū)則有專門的反欺詐號碼“165”，能夠給予專業(yè)的指導。統(tǒng)一的網站和幫助熱線讓老百姓們清楚自己可以在哪里得到有效幫助，形成督促的合力。

結語：電信詐騙者冒充公檢法，騙走巨款，類似的案子數量不少。受騙者中既有湯唯這樣的“女神”，也有本案中這樣的高科技人才。在壟斷運營商的“幫助”下，任何聰明人都有中招的危險。掐斷利益鏈，非得動真格不可，光是靠自覺是沒法的。