5月24日下午，江蘇省淮安市開(kāi)發(fā)區(qū)城南變食品150線(xiàn)開(kāi)關(guān)跳閘，淮安供電公司搶修人員20分鐘就到現(xiàn)場(chǎng)，趕在用戶(hù)報(bào)修之前恢復(fù)了送電，如此高效的搶修主要得益于該公司自建的運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心。

當(dāng)天，該公司運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心值班員通過(guò)配電自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)食品線(xiàn)環(huán)網(wǎng)柜有開(kāi)關(guān)動(dòng)作，立即通過(guò)調(diào)度PMS系統(tǒng)線(xiàn)路數(shù)據(jù)在配網(wǎng)GIS系統(tǒng)上定位，找出故障線(xiàn)路后迅速派出搶修隊(duì)，用時(shí)不超過(guò)5分鐘?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員張義全在判斷電纜故障類(lèi)型時(shí)有點(diǎn)吃不準(zhǔn)，就通過(guò)搶修可視化平臺(tái)將現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面上傳到運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心，電纜專(zhuān)家察看畫(huà)面后，建議張義全制作電纜中間接頭處理故障。張義全帶人很快處理了故障。

此外，運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心的故障報(bào)修平臺(tái)還能向報(bào)修用戶(hù)發(fā)送搶修人員的聯(lián)系方式，以方便用戶(hù)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)搶修人員;搶修人員完成任務(wù)后，該公司會(huì)通過(guò)故障報(bào)修平臺(tái)做回訪。通過(guò)這種雙向互動(dòng)可保證搶修人員與報(bào)修用戶(hù)的有效溝通。

據(jù)介紹，該公司2013年底率先在江蘇電力系統(tǒng)內(nèi)籌建配電運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心。這一年多來(lái)，該中心整合了營(yíng)銷(xiāo)用電采集、調(diào)度PMS及GIS系統(tǒng)，并新增了故障報(bào)修和搶修可視化平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)大大縮小了查找故障點(diǎn)的范圍，搶修用時(shí)相應(yīng)縮短了34%。