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中國(guó)節(jié)能網(wǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 核心是服務(wù)

   2015-06-11 一財(cái)網(wǎng)2080
核心提示:開(kāi)放是互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),共贏是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的本質(zhì)。好屋中國(guó)副總裁黃俊表示,好屋中國(guó)的房產(chǎn)O2O眾銷平臺(tái)建立在開(kāi)放和共贏的基礎(chǔ)上,“互聯(lián)網(wǎng)不僅是萬(wàn)物互聯(lián),更要考慮如何利人、利行業(yè)、利社會(huì),跟現(xiàn)有的主體模式互榮共贏?!?/div>

開(kāi)放是互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),共贏是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的本質(zhì)。好屋中國(guó)副總裁黃俊表示,好屋中國(guó)的房產(chǎn)O2O眾銷平臺(tái)建立在開(kāi)放和共贏的基礎(chǔ)上,“互聯(lián)網(wǎng)不僅是萬(wàn)物互聯(lián),更要考慮如何利人、利行業(yè)、利社會(huì),跟現(xiàn)有的主體模式互榮共贏。”

在近日舉辦的2015房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會(huì)上,好屋中國(guó)副總裁黃俊先生應(yīng)邀出席并發(fā)表主題為“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的演講。本屆房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會(huì)以“傳統(tǒng)與創(chuàng)新”為主題,來(lái)自全國(guó)各地的地產(chǎn)界精英在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,共同探討房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展方向。

未來(lái)的時(shí)代是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代

今年政府工作報(bào)告中,李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了近20年的高速發(fā)展,2014年開(kāi)始步入“變局”。

“2014年是商業(yè)社會(huì)的分水嶺,在此之前,我們把互聯(lián)網(wǎng)稱為‘+互聯(lián)網(wǎng)’時(shí)代,當(dāng)時(shí)的商業(yè)模式是流量為王,通過(guò)信息的對(duì)稱打破時(shí)間和空間的格局,進(jìn)行供應(yīng)鏈的再造和利潤(rùn)的再分配。”黃俊在演講中表示,“未來(lái)的時(shí)代,是‘互聯(lián)網(wǎng)+’的時(shí)代,倡導(dǎo)萬(wàn)物互聯(lián),重構(gòu)服務(wù)鏈,其商業(yè)模式的核心是以服務(wù)為王,商業(yè)趨勢(shì)是大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新。”

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)也發(fā)生了改變,“以前是大量的經(jīng)紀(jì)公司撮合房源和客源的成交,而現(xiàn)在,所有人都可以成為房產(chǎn)交易的服務(wù)方”。

未來(lái)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)將如何面對(duì)?

希望好屋中國(guó)可以成為行業(yè)第一個(gè)萬(wàn)億企業(yè)

從2012年2月初創(chuàng)至今,好屋中國(guó)已開(kāi)辟了4大海外中心,48個(gè)中國(guó)城市,為135家品牌開(kāi)發(fā)商提供服務(wù),合作樓盤(pán)達(dá)520個(gè),并于2014年7月獲得軟銀中國(guó)資本數(shù)千萬(wàn)美元的A輪投資。

黃俊在演講中回憶好屋中國(guó)的發(fā)展歷程時(shí)表示,這三年來(lái)的發(fā)展,其實(shí)是在走一條變革之路。變革是多層次的,比如通過(guò)房產(chǎn)O2O眾銷平臺(tái)的搭建顛覆供需角色,“買(mǎi)房者可以轉(zhuǎn)換角色,成為一個(gè)賣(mài)房者,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)關(guān)系,把更多的人納入這個(gè)平臺(tái)。”

比如從第一階段的“體驗(yàn)型——坐銷”到第二階段的“走出去——行銷”,再到好屋中國(guó)的“大數(shù)據(jù)——眾銷”,平臺(tái)的建立同樣帶來(lái)房產(chǎn)銷售模式的變革。好屋中國(guó)在做的事情,是借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)房源客源的匹配,為整個(gè)行業(yè)提高房產(chǎn)營(yíng)銷效率,降低成本。

比如好屋中國(guó)產(chǎn)品的不斷迭代創(chuàng)新,從社會(huì)化營(yíng)銷的引入,并基于LBS導(dǎo)入客源的搶錢(qián)寶;到匹配房源,服務(wù)開(kāi)發(fā)商內(nèi)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的搶客寶,令所有的客戶可以在第一時(shí)間獲得滿意的答復(fù);以及實(shí)現(xiàn)透明化流程的客倍多產(chǎn)品,幫助開(kāi)發(fā)商清楚看到每天數(shù)據(jù)的流向和整個(gè)服務(wù)流程的轉(zhuǎn)換,并通過(guò)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;2014年11月,考拉社區(qū)全新上線,而這款產(chǎn)品的推出,則代表著好屋中國(guó)把房產(chǎn)行業(yè)推進(jìn)了“物聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的時(shí)代,核心是服務(wù)。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),區(qū)域性的特質(zhì)和客戶的差異性,服務(wù)的重要性不言而喻。在‘互聯(lián)網(wǎng)+’商業(yè)模型里,所有的房源和客源是到云端的。未來(lái)好屋中國(guó)會(huì)提供給經(jīng)紀(jì)公司大量的房源和客源。經(jīng)紀(jì)公司不再需要花費(fèi)大量的經(jīng)歷放在尋找房源和客源上,優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)公司,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是流程的標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)的下沉。”

談到未來(lái)的發(fā)展方向,黃俊希望“好屋中國(guó)的平臺(tái)可以成為這個(gè)行業(yè)第一個(gè)做到萬(wàn)億的企業(yè)。”

從“云梯”看互聯(lián)網(wǎng)+未來(lái)的發(fā)展方向

在現(xiàn)場(chǎng)演講中,黃俊借用中國(guó)工程院院士李德毅“云計(jì)算的天梯”概念,和現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓深入探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”未來(lái)的發(fā)展方向。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,萬(wàn)物互聯(lián)是大數(shù)據(jù)商業(yè)模式的基礎(chǔ),而生態(tài)云是造福于整個(gè)行業(yè)的。在工業(yè)革命4.0的時(shí)代,將不斷增加以個(gè)體消費(fèi)需求為導(dǎo)向,按需定制,按需服務(wù)。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),要跟上未來(lái)的趨勢(shì),就需要凈化服務(wù)流程,做好服務(wù)。

最后,黃俊用“開(kāi)放互聯(lián) 服務(wù)下沉 共贏未來(lái)”這十二個(gè)字來(lái)總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)的演講:“做企業(yè),眼界和心態(tài)要開(kāi)放,才能更好地融入,融入的核心是尊重,尊重的核心是接納和尊重不同文化,這樣,我們所進(jìn)行的創(chuàng)新才能真正的以人為本,服務(wù)好每個(gè)人的需求。”

 
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