今年石家莊市供熱將全部實行“一管到戶”，即從供熱熱源到供熱末端全部由供熱企業(yè)管理。該項工作從上個供暖期結束后啟動，分供熱設施管理權移交和產權移交兩步進行，目前已經全面展開，管理權移交工作將于7月份結束。

日前，記者在博文家園小區(qū)看到，各單元樓門口都貼有一張宣傳單——“裕華區(qū)供熱一管到戶移交明白紙”，詳細地寫著供熱“一管到戶”需要辦理供熱設施的移交范圍和移交內容，并注明了居民需提供的資料：房產(新聞新房論壇微博)證(購房合同、協議)復印件、房主身份證復印件、聯系電話。

“供熱‘一管到戶’工作，主要分兩步進行，首先進行管理權移交，然后進行產權移交。”據裕華區(qū)相關負責人介紹，管理權移交是指對所有供熱涉及的換熱站、二次管網等設備，將原來由物業(yè)或社區(qū)管理轉交給供熱公司管理，管理權移交內容主要包括用戶信息、二次管網圖、換熱站設備清單以及移交協議等;供熱企業(yè)將與每一戶用熱居民逐戶簽訂用熱合同。

目前，裕華區(qū)內10余個小型供熱企業(yè)已完成管理權移交，華電、中電投等供熱企業(yè)管理權移交手續(xù)正在加緊辦理中，管理權移交工作計劃將在本月結束，下一步將加快進行供熱產權移交，小區(qū)業(yè)委會將代表居民辦理移交手續(xù)(沒有業(yè)委會的由居委會或辦事處代行職責)，供熱用房或場地屬供熱配套設施，將由供熱企業(yè)接管并無償使用。

什么是供熱“一管到戶”，為什么要這樣做?據市供熱管理中心相關負責人介紹，目前省會供熱采取的是“供熱企業(yè)+小區(qū)物業(yè)”的管理模式，熱源到小區(qū)換熱站的一次供熱管網由供熱企業(yè)管理，換熱站以及小區(qū)內的二次供熱管網由小區(qū)物業(yè)或其他單位管理，這樣一來，就造成了供熱管理的不系統(tǒng)、不專業(yè)，特別是換熱站長期運行出現了設備老化、損壞等問題，導致居民采暖效果差，有的問題還會引發(fā)供熱企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。供熱“一管到戶”是指從供熱源到供熱末端(換熱站和供熱管網，不含住戶室內部分)全部由供熱企業(yè)來管理，這樣可以提高供熱質量，減少供熱糾紛。

“目前我市供熱‘一管到戶’工作已經全面展開，管理權移交工作計劃本月結束。”該負責人表示，供熱實行“一管到戶”以后，從熱源到換熱站全部由企業(yè)管理，將緩解熱用戶與供熱企業(yè)之間的矛盾，解決供熱企業(yè)與物業(yè)之間的推諉問題，從而進一步提升用戶的用熱質量。此外，今后將由供熱企業(yè)直接收取暖費，也將解決一些小區(qū)出現的物業(yè)費與取暖費捆綁收取的問題。