最近總部在美國(guó)的手機(jī)電視遙控及內(nèi)容發(fā)現(xiàn)平臺(tái) Peel做了一次市場(chǎng)調(diào)查，想了解全球用戶對(duì)于用手機(jī)遙控電視的需求有多大。

結(jié)果出人意料：中國(guó)用戶紛紛將手機(jī)的萬能遙控功能列為自己最看重的功能，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于移動(dòng)支付、指紋識(shí)別以及心率檢測(cè)。有72%的用戶認(rèn)為萬能遙控是他們選擇購買智能手機(jī)的時(shí)候非常看重的功能。

但是美國(guó)用戶對(duì)此則相對(duì)要冷淡許多，在以上功能四選一的情況下，參與調(diào)查的美國(guó)人有29%選擇萬能遙控，27%的人選擇指紋識(shí)別，26%的人選擇移動(dòng)支付，17%的人選擇心率檢測(cè)。同一個(gè)問題，參與調(diào)查的中國(guó)人有73%選擇萬能遙控。

對(duì)于這種差別，Peel 聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO Thiru Arunachalam 表示，這是因?yàn)樵谥袊?guó)人們有更多的家用電器等需要遙控。而在美國(guó)，大多數(shù)家庭都有中央空調(diào)和暖氣系統(tǒng)，不需要頻繁控制。

從 Peel 的這份調(diào)查可以看出，中美用戶對(duì)智能家居的理解和需求大不一樣。在我看來，這背后的原因是人們生活方式的差異。Peel 曾進(jìn)入中國(guó)家庭了解人們是如何看電視的，后來發(fā)現(xiàn)全世界的人看電視的方式?jīng)]有太大差異。但具體到電視的內(nèi)容，人們觀看電視時(shí)候的互動(dòng)行為等，差異就會(huì)越來越明顯。

事實(shí)上，從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看，中國(guó)雖然落后美國(guó)一些年，但用戶需求基本是一致的：門戶、搜索、電商。但隨著市場(chǎng)越來越成熟，各種僅適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品開始越來越多的出現(xiàn)。

而智能家居則可以算作更高層次的用戶需求，用戶對(duì)智能家居的體驗(yàn)會(huì)更個(gè)性化。讓一個(gè)中國(guó)人住到一個(gè)美國(guó)家庭，他必然會(huì)有很多不習(xí)慣的地方;反之亦然。一個(gè)美國(guó)人打造的智能之家，對(duì)中國(guó)人可能會(huì)覺得這簡(jiǎn)直是一個(gè)麻煩之家。