艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)始終將先進的技術(shù)和工程安裝、設(shè)計、配送、培訓(xùn)和監(jiān)控服務(wù)結(jié)合在一起，向世界范圍內(nèi)的客戶提供個性化的整合環(huán)境控制解決方案，提升人們的生活舒適度、保障食品安全、保護環(huán)境。在今年的中國制冷展上，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)又一次精彩亮相，帶來全新的技術(shù)和產(chǎn)品與解決方案，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)亞太區(qū)空調(diào)市場推廣副總裁兼工業(yè)制冷總經(jīng)理柏善德（Dave Bersaglini）和艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)中國區(qū)銷售副總裁殷光文在此期間接受媒體群訪，字里行間都能感受到其始終堅守“在中國、為中國”的業(yè)務(wù)理念，銳意進取，不斷創(chuàng)新，為全球用戶提供世界領(lǐng)先、適用于商業(yè)及家用的供暖、通風(fēng)、空調(diào)及制冷解決方案。



 
記者：此次中國制冷展艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)展臺專門突出EVI渦旋強熱技術(shù)，這是基于怎樣的考量？
柏善德：中國制冷展是我們非常重視的年度盛會。EVI渦旋強熱技術(shù)又是我們重點推介的項目，在展臺上也展示了應(yīng)用此技術(shù)的多款產(chǎn)品，所以EVI渦旋強熱技術(shù)是我們的重中之重，特別是在低環(huán)境溫度下可以發(fā)揮很高的能效。搭載EVI渦旋強熱技術(shù)的系統(tǒng)在我們的合作OEM廠商那里得到非常廣泛的應(yīng)用，比如家用VRF多聯(lián)機系統(tǒng)、地板供暖、空氣源熱泵等方面都有很重要的應(yīng)用。
    
記者：現(xiàn)在EVI渦旋強熱技術(shù)產(chǎn)品推廣的情況如何，哪個應(yīng)用領(lǐng)域推廣得比較好？
柏善德：今年我們的推廣會特別因地制宜地結(jié)合中國現(xiàn)狀，特別是針對中國對環(huán)保和空氣質(zhì)量方面的迫切需求。研究表明，冬季集中供暖主要是通過燃煤，是造成空氣污染、霧霾的元兇之一。所以艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)作為這方面的領(lǐng)先企業(yè)，大力推廣噴氣增焓——EVI渦旋強熱技術(shù)，可很大程度上提升熱泵機組在冬季低環(huán)境溫度下的制熱能力，在有效制熱的同時，將能耗和污染度大大降低，同時有效降低碳排放，利于環(huán)境保護。
　　
縱觀所有應(yīng)用領(lǐng)域，對于EVI渦旋強熱技術(shù)的推廣機會是均等的。在家用方面，如海信、EK、海信日立等客戶都紛紛將我們的EVI渦旋強熱技術(shù)變頻壓縮機產(chǎn)品，應(yīng)用到其多聯(lián)式中央空調(diào)和地暖產(chǎn)品上，就是看中了我們產(chǎn)品的低溫可靠制熱能力。還有在商用市場，我們的空氣源熱泵OEM合作伙伴也很看重EVI渦旋強熱技術(shù)的低溫強熱效果。此外還有生活熱水的制取等。其實EVI渦旋強熱技術(shù)的應(yīng)用范圍非常廣，各領(lǐng)域的應(yīng)用機會均等。
    
殷光文：EVI渦旋強熱技術(shù)對于艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)來說，在市場上的推廣已超過10年。最早是應(yīng)用在冷凍集裝箱，我們大量采用EVI渦旋強熱技術(shù)在冷凍上，后來我們在家用空調(diào)、熱泵熱水器方面都陸續(xù)有推廣。最近整個市場的氛圍是對制熱產(chǎn)品的能效要求不斷增加，一方面因為空氣污染的問題，另一方面因為對舒適度要求的提升。所以現(xiàn)在非常適合去作EVI渦旋強熱技術(shù)產(chǎn)品的進一步宣傳。這個技術(shù)在多聯(lián)機、熱泵供暖、地板供暖、家用和商用空調(diào)都有廣泛應(yīng)用。這些機會均等，我們覺得該技術(shù)在各個領(lǐng)域都非常有效。此外在冷凍領(lǐng)域，在半封閉的渦旋壓縮機里也可用該項技術(shù)，低溫應(yīng)用也很高效。我們期待各個市場都能夠認識到其“節(jié)能、環(huán)保、高效”的價值。
　　
記者：未來艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)如何定義旗下的變頻和數(shù)碼渦旋產(chǎn)品？
柏善德：數(shù)碼渦旋是艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)很重要的產(chǎn)品線，在商用方面的應(yīng)用很多。特別是冷凍，因為它可以很容易地調(diào)節(jié)冷量，進行無級容量調(diào)節(jié)，還沒有電磁干擾。而變頻壓縮機更多適用于多聯(lián)機等系統(tǒng)應(yīng)用，比如剛剛提到的，去年我們和多家客戶，如海信、EK、海信日立等在家用多聯(lián)機方面有了合作，獲得了很好的反饋。今年也將進一步擴大產(chǎn)品線，覆蓋更多家用和商用空調(diào)的需求。我們整個產(chǎn)品線推出了多條技術(shù)解決方案，根據(jù)客戶多元化需求提供最適合客戶的技術(shù)和產(chǎn)品解決方案。所以無論是數(shù)碼，還是變頻、定速，我們都相應(yīng)發(fā)展出相當(dāng)規(guī)模和數(shù)量的產(chǎn)品，讓客戶根據(jù)他們其需要進行選擇。
　　
記者：在中國區(qū)數(shù)碼和變頻壓縮機產(chǎn)品戰(zhàn)略、銷售有什么具體規(guī)劃？
殷光文：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)希望在市場上可以為客戶提供多種不同的技術(shù)解決方案，以滿足不同客戶的需求。所以數(shù)碼渦旋壓縮機技術(shù)依然在市面上大力推廣，有很多客戶在用，現(xiàn)在繼續(xù)保持增長。同時對于變頻技術(shù)，我們的變頻渦旋壓縮機產(chǎn)品因為剛在起步階段，所以總量上沒有數(shù)碼那么多，但其增長潛力非常大。
　　目前很多廠家已經(jīng)或正在推出變頻壓縮機產(chǎn)品，應(yīng)用于多聯(lián)機、地板供暖、熱泵熱水等等。很多大中型廠牌客戶表現(xiàn)出對我們產(chǎn)品的興趣，因此我們非常緊密地與他們合作，希望能提供給市場最合適的產(chǎn)品。
　　
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)關(guān)于制冷劑方面有怎樣的策略和準備？
　　柏善德：現(xiàn)在制冷劑確實是業(yè)內(nèi)探討非常多的重要話題，說到環(huán)保制冷劑，R32是熱議的話題之一。我們也推出了R32的產(chǎn)品，比如5匹的渦旋機和商用機型。此外，R410A是我們一直在開發(fā)應(yīng)用的制冷劑，還有自然工質(zhì)CO2的產(chǎn)品也會陸續(xù)推出。對于制冷劑最重要的主旨和我們發(fā)展定速、數(shù)碼、變頻渦旋壓縮機的定義是一樣的，就是發(fā)展豐富的產(chǎn)品組合，提供更多的產(chǎn)品，開發(fā)不同的制冷劑應(yīng)用，因為每個客戶需求不一樣，可以讓客戶有更多一些選擇，讓他們選擇最需要的產(chǎn)品。最后由市場和客戶選擇適合他們的產(chǎn)品，然后客戶來進行終端產(chǎn)品的銷售。
殷光文：從制冷劑角度來說，選哪一種制冷劑跟系統(tǒng)的冷量關(guān)系非常大。在小冷量范圍的產(chǎn)品上面有很多R32和R290并存的現(xiàn)象，對于家用機產(chǎn)品，在谷輪TM品牌壓縮機層面，我們比較專注在3～5匹以上的冷量，所以R32可能會更易被接受。今天的谷輪TM品牌壓縮機似乎都是R32，但要注意的一點是，其實在印度我們的產(chǎn)品線，R290的產(chǎn)品是現(xiàn)成的，3匹以下的產(chǎn)品中有應(yīng)用R290的。
 
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)對南方供暖和空氣源熱泵技術(shù)應(yīng)用有怎樣的看法，是否也會搶占這個市場？
殷光文：從整個中國來看，把供暖分為兩塊：一是多年來南方供暖需求一直持續(xù)不斷上升；另外由于清潔空氣的需要，北方地區(qū)供暖也有巨大需求。從技術(shù)角度講，南方供暖和北方供暖不一樣，冬季室外最低溫度相差較大。我們認為，用空氣源熱泵技術(shù)達到供暖目的，在南方供暖和北方供暖市場都有非常大的潛力。所以，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)從產(chǎn)品角度提供了對應(yīng)的方案。比如說在過去10年蓬勃發(fā)展的熱泵熱水器上，我們推出了谷輪渦旋™ZW熱泵熱水器專用壓縮機，針對南北方的不同應(yīng)用，我們也有更適合于南方的ZWKA（不帶EVI渦旋強熱技術(shù)）和北方的ZWKS（帶EVI渦旋強熱技術(shù)），通過EVI渦旋強熱技術(shù)，使機組工作范圍擴展到-25 ℃，非常高效。當(dāng)然供暖不僅僅是熱泵熱水器的應(yīng)用，供暖市場范圍更大。也可以采用變頻技術(shù)為南方供暖，也可以用變頻＋EVI渦旋強熱技術(shù)為北方供暖。
 
記者：亞太區(qū)2013年的銷售額在艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)所占的比重有多大，對2014年中國市場有怎樣的預(yù)期？
柏善德：Emerson 2013財年全球的銷售額達247億美金，而亞洲市場是Emerson在全球第二大市場。不光看銷售額，還要從員工的總體數(shù)量來看，另外從亞洲乃至中國市場的投資額都可以看出，我們公司對于亞洲市場是非常重視的，其中中國更是重中之重。關(guān)于對中國市場的銷售額預(yù)期，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)家用空調(diào)、商用空調(diào)和冷凍各業(yè)務(wù)線都在健康發(fā)展，從固定資產(chǎn)投資率角度來說，中國區(qū)域在6%左右，各個產(chǎn)品在2014年整體增長趨勢都會延續(xù)下去。
 
記者：今年的“艾默生杯”有怎樣的變化和調(diào)整？
柏善德：在今后的“艾默生杯”將會把變頻產(chǎn)品納入其中。今天早上艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)亞洲及中東地區(qū)總裁郭仕磊（Ram R. Krishnan）先生在致辭時提到，2014“艾默生杯”作了重大調(diào)整，設(shè)置了全新的組別和獎項以及全新的獎勵方式。主要是為了讓更多業(yè)內(nèi)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)的專業(yè)人士可以參與進來。不僅變頻空調(diào)在其中很重要，市場緊俏的技術(shù)、應(yīng)用都可以融合到這個大賽里來，獎項設(shè)置里對于變頻、數(shù)碼、定速壓縮機等各類產(chǎn)品的出色項目設(shè)計及應(yīng)用都會進行評比和表彰。而且此次大賽特別新增了“供暖組”，這也是響應(yīng)目前中國市場對節(jié)能環(huán)保低碳排放的冬季供暖方式的需求而特設(shè)的組別。另外所有獎項的總數(shù)相比之前整體減少了，其實是為了提高每個獎項的含金量。“艾默生杯”的初衷就是讓業(yè)內(nèi)人士能夠有一個平臺，表彰行業(yè)內(nèi)的最佳實踐，大家都能有所學(xué)習(xí)和收獲，共同成長和進步。通過減少獎項數(shù)量，選出精品中的精品，將最好的呈現(xiàn)給大家。
　　
記者：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)作為傳統(tǒng)的制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)目前在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體思維下，對產(chǎn)品研發(fā)、營銷的模式上有怎樣的思考或轉(zhuǎn)型？
 柏善德：目前艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)在亞洲已開始運用微博、微信或其他社交媒體，通過全新的市場推廣方式把我們的產(chǎn)品介紹給更多用戶。我們認為探討問題的關(guān)鍵是如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字營銷的手段，無論是推廣產(chǎn)品還是客戶應(yīng)用方面，發(fā)展出更多不同的互動方式，更好地服務(wù)客戶，使客戶與艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)的合作更為便捷。
殷光文：我們更希望了解作為直接客戶，如OEM制造廠商如何更好地利用這些數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使其跟我們做生意更便利。我們更看重的一個方面是如何幫助我們進一步提升產(chǎn)品價值。如現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)或“云”概念，我們?nèi)绾卫盟鼈儊碜鳛楫a(chǎn)品本身的遠程監(jiān)控和系統(tǒng)節(jié)能等，我們已經(jīng)在做這方面的工作了。在我們的展臺上有遠程監(jiān)控方案、診斷方案、整個系統(tǒng)設(shè)計方案等。希望我們的壓縮機把所謂的傳統(tǒng)機械產(chǎn)品跟互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和電子技術(shù)結(jié)合起來，為我們的直接客戶提供更多價值。