浙江 2013-11-21(中國商業(yè)電訊)－－ 目前的情況是，幾乎人手一部智能機，客戶端營銷早已經(jīng)不是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的話題了，出租車行業(yè)可以用來招徠顧客，商業(yè)銀行可以用來作為自己的新門戶……眾多的案例都在傳遞著同一個信息，客戶端營銷大行其道已經(jīng)成為趨勢和潮流，對于制冷設(shè)備行業(yè)而言同樣如此，“制冷設(shè)備配件”客戶端就是其中的代表。

國內(nèi)制冷設(shè)備行業(yè)專家袁福娣分析認(rèn)為，客戶端營銷之所以如此火爆，主要是因為手機網(wǎng)民已經(jīng)成為中國第一大上網(wǎng)用戶群體，這無疑也是企業(yè)有史以來最大的營銷受眾群體。目前，制冷設(shè)備配件企業(yè)對于客戶端主要用途之一，即是廣告宣傳以吸引更多的人成為客戶。

對于制冷設(shè)備行業(yè)來說，傳統(tǒng)營銷受到時間、地點的限制，營銷的效果并不明顯，而“制冷設(shè)備配件”客戶端的出現(xiàn)為整個行業(yè)的客戶端營銷提供了借鑒，客戶端支持任何系統(tǒng)的智能手機，無論是ios，還是安卓都能簡單快捷地下載安裝，這使得客戶端營銷的客戶可以在任何地點、任何時間了解自己需要的產(chǎn)品信息，還能通過客戶端與廠商之間展開即時有效的反饋和互動。袁福娣分析認(rèn)為，從營銷成本來看，從接觸顧客、吸引顧客、黏住顧客，到管理顧客、發(fā)起促銷，再到最終的達(dá)成銷售，整個營銷過程都可以只在客戶端發(fā)生，成本優(yōu)勢不言而喻，鑒于這些優(yōu)勢，目前，越來越多的制冷設(shè)備企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)表示出了更多的關(guān)注，逐步建立了自己的app“自媒體平臺”，而“制冷設(shè)備配件”客戶端是其中起步最早，發(fā)展最好的客戶端。

袁福娣表示，制冷設(shè)備企業(yè)涉足移動營銷容易陷入一個誤區(qū)，它們會把全部的精力放在了研發(fā)上，而忽視了后期的維護運營和營銷整合，結(jié)果導(dǎo)致app移動營銷在企業(yè)的品牌傳播戰(zhàn)略中成了漂亮的花瓶--中看不中用。換言之，制冷設(shè)備企業(yè)做移動營銷，不僅僅是做個客戶端放在手機上就行，需要整個團隊從傳統(tǒng)行業(yè)的思維完全轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)的思維，充分研究和把握手機網(wǎng)民的具體需求和消費習(xí)慣，并制定與之相匹配的營銷手段。

客戶端正在改造傳統(tǒng)營銷模式，這一切不再只是邏輯構(gòu)想。目前，新一代消費者還沒有形成固定的使用習(xí)慣，在其它企業(yè)回神之前率先搶占客戶端入口就是直接抓住了新一個消費時代的先機，可以說移動互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶端營銷為制冷設(shè)備行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。