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LED照明企業(yè)家探討:電商趨勢下 傳統(tǒng)渠道該如何走?

   2015-10-23 阿拉丁商情2100
核心提示:電商作為互聯(lián)網(wǎng)時代下的產(chǎn)物,尤其在近幾年的發(fā)展速度之快讓人側(cè)目。但打破傳統(tǒng)的新規(guī)則未必適合每個行業(yè),LED行業(yè)有其特殊性,對于電商的操作

電商作為互聯(lián)網(wǎng)時代下的產(chǎn)物,尤其在近幾年的發(fā)展速度之快讓人側(cè)目。但打破傳統(tǒng)的新規(guī)則未必適合每個行業(yè),LED行業(yè)有其特殊性,對于電商的操作并沒有成功前例可借鑒,因此其發(fā)展思路恐怕還需下大力氣去探索。

傳統(tǒng)渠道不能舍棄,電商渠道是發(fā)展必然趨勢,兩者該如何并駕齊驅(qū)?對此筆者邀請應(yīng)用端企業(yè)共同探討,新經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)渠道該如何走。

廣東方大索正光電照明有限公司總經(jīng)理 羅慧馳

方大索正今年采取了垂直營銷體系,轉(zhuǎn)變省級代理商的功能,變經(jīng)銷商為倉儲或物流中心。適當(dāng)?shù)孬@取物流和倉儲費用,把更多的利潤讓到下一個層級,也就是縣市層級的代理商中,讓縣市層級代理更好地把產(chǎn)品推送到用戶手中,讓更多的消費者以最實惠的價格拿到更好的產(chǎn)品。

現(xiàn)在很多的企業(yè)在說渠道的偏平化、垂直化,都是在消減市代理商為目的,建立更多的縣鎮(zhèn)級代理商。但我們把所有合作過的省級代理商保留下來,并按我們的方式做得更大了,雖然他們的利潤點在減少,但是總量在擴大,盈利能力在不斷地增強。每個層級把自己的態(tài)度拿出來,共同發(fā)展、共同轉(zhuǎn)型。

廣東黃寶石電子科技有限公司總經(jīng)理 劉建華

大品牌原本在實體通路上就有很好的基礎(chǔ),各大商場都非常歡迎大品牌設(shè)柜。然而,新興品牌資金有限,進入商場條件相對嚴格,電商渠道便成為新興品牌首選。但是,無論銷售模式如何變化,產(chǎn)品性價比與售后服務(wù)仍然是消費者關(guān)注的重點,如果沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾,退貨處理的費用就足以讓企業(yè)倒閉。

所以可以拓展網(wǎng)絡(luò)營銷+實體店面(展示用)搭配進行,消費者通過實體店去體驗產(chǎn)品,然后進行網(wǎng)上下單,購買渠道更有保障。如果只是將產(chǎn)品規(guī)格、照片、價格等放在網(wǎng)頁上,沒有專業(yè)的產(chǎn)品訊息、新產(chǎn)品發(fā)表或應(yīng)用領(lǐng)域等信息,對需求者而言價值不高。

華磊光電應(yīng)用銷售事業(yè)部總經(jīng)理 韓少龍

目前來看,實體店的建設(shè)(傳統(tǒng)渠道)還是照明企業(yè)必然的工作,實體店和電商渠道兩者完全可以并存還可以互相拉動,因為互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個工具;分工模式要因企業(yè)而異,知名品牌要用自己的模式,新興要有另一套模式;根據(jù)企業(yè)自身情況,切不可模仿!

新經(jīng)濟時代,給予傳統(tǒng)企業(yè)管理者提出了更多的挑戰(zhàn),結(jié)合傳統(tǒng)渠道的營銷,利用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具,脫離了傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)是做不好電商的;但完全停留在落后的傳統(tǒng)營銷思維上也是做不好電商的,企業(yè)管理者要在互聯(lián)網(wǎng)的營銷有其獨特的一面。

深圳易凱達科技有限公司市場總監(jiān) 陳志永

電商方面,它代表的是一種新的技術(shù)革新,能更有效地為實體服務(wù),但絕對沒辦法離開實體而獨立存在的。如果誰能更好更早地利用好這些工具,就會在激烈的競爭中占據(jù)先機,獲得更好的回報。

如何更好的運用線上線下渠道?我認為:

一、要精。

因為實體店的租金費用高,為了增加你的附加值,對產(chǎn)品的要求就得精益求精。

二、要專。

首先店鋪就要更專業(yè)化的運作,店員要有更專業(yè)的知識來滿足消費者的各種要求。

三、要優(yōu)。

實體店的環(huán)境要優(yōu)美,增進購沒得舒適度和體驗度。當(dāng)然產(chǎn)品的品質(zhì)更是要優(yōu)中選優(yōu)。

四、要合。

就是要與時俱進,結(jié)合現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò),爭強客戶的粘度,這也能為更好的服務(wù)客戶做準備。

在整個電商渠道發(fā)展的進程中,產(chǎn)品品質(zhì)是最生命線,馬云說:“ 最好的服務(wù)就是沒有服務(wù)”,怎樣才能做到?jīng)]有服務(wù),那就需要你的產(chǎn)品品質(zhì)足夠好,就不需要售后服務(wù)。

中山市獅盾電氣有限公司營銷總監(jiān) 任偉

雖然電商發(fā)展勢頭迅猛,但實體店面依然是目前各大照明品牌以及消費者的首選,實體店面與電商渠道之間處于共存階段,至于兩者之間在企業(yè)的分工,就要根據(jù)企業(yè)具體的情況而定。就獅盾電氣目前的銷售布局看,實體店面仍是銷售的主力軍。

 
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