今年以來，平順縣供電公司在大力宣傳此項(xiàng)惠民業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極推廣掌上電力業(yè)務(wù)，用電戶可到營業(yè)廳免費(fèi)訂閱用電信息告知業(yè)務(wù)，公司在每月集中遠(yuǎn)程抄表后，會(huì)通過短信形式將電費(fèi)信息通知給電力用戶，用戶對(duì)自家的電量數(shù)據(jù)及電費(fèi)余額一目了然，及時(shí)掌握用電情況。

“我經(jīng)常出差不在家，通過短信告知用電情況這種做法非常好，可以讓我及時(shí)了解我家的用電情況，欠費(fèi)后可以通過網(wǎng)銀直接交費(fèi)，很方便。”家住平順縣濱河花園小區(qū)的周先生近日在辦理電費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)說道。據(jù)平順縣供電公司營銷部負(fù)責(zé)人介紹，早在2013年，該公司就啟動(dòng)了居民用電戶免費(fèi)開通“電費(fèi)短信通知”業(yè)務(wù)，但由于大多數(shù)客戶還是普遍依賴于電費(fèi)通知單的傳統(tǒng)通知形式，很多用戶對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)依然不太了解。

平順縣供電公司開通電費(fèi)通知短信業(yè)務(wù)是優(yōu)化電力服務(wù)水平、促進(jìn)電費(fèi)回收的有效方式。截至目前，已為全縣3.5萬用戶開通了此項(xiàng)服務(wù)，每月發(fā)送服務(wù)短信3萬余條。據(jù)悉，下階段該公司還將繼續(xù)完善客戶檔案、完善系統(tǒng)功能，做好此項(xiàng)業(yè)務(wù)的宣傳工作，擴(kuò)大用戶的知曉度和參與度。