日前，互聯(lián)網企業(yè)在虛擬機器人領域頻繁布局發(fā)力：百度“度秘”、阿里“云客服”、騰訊“小微”、“悠悠小秘”、“V助理”等一批虛擬機器人上線或試用。業(yè)內專家分析，虛擬機器人雖尚處起步階段，但發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

據人民日報11月5日報道，不同于科幻電影中的高智能人形機器人，也不同于自動化生產線上的工業(yè)機器人，虛擬機器人是面向大眾的一種互聯(lián)網智能應用，以個性化服務為特色，為人們帶來全新的人機交互體驗，讓你擁有了自己的“網絡私人秘書”。

具有個性化服務、人機交互功能的虛擬機器人，“解放”了用戶的雙手和大腦，就像生活中一個真實的“小秘書”“小助手”一樣，走進了更多網民的生活。

環(huán)顧全球，在虛擬機器人“熱土”爭奪戰(zhàn)中，國內外互聯(lián)網企業(yè)都在大舉發(fā)力。在美國，蘋果、微軟等巨頭們早已制定戰(zhàn)略，頻頻進軍虛擬機器人領域。

在國內，虛擬機器人領域也吸引了從巨頭到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的多方關注。它們施展各自的平臺優(yōu)勢，紛紛摩拳擦掌。

一批諸如“悠悠小秘”“V助理”“助理來也”等基于互聯(lián)網平臺的虛擬機器人助手式功能和應用，不斷涌現(xiàn)。

為了滿足用戶從搜集信息到搜集服務的互聯(lián)網需求，虛擬機器人正不斷創(chuàng)新優(yōu)化，不斷提升個性化、深度化服務。而這樣的服務，也會反過來影響甚至顛覆人們的生活方式。

技術革新，正讓虛擬機器人具備更多可能。在今年的國際計算語言學聯(lián)合會年會上，中國中文信息學會理事長、哈爾濱工業(yè)大學教授李生表示，機器人只是一個載體，其背后體現(xiàn)的是服務能力和技術實力。

有業(yè)內人士認為，打開虛擬機器人發(fā)展的新路徑，場景拓展勢在必行。虛擬機器人應廣泛接入出行、旅游、醫(yī)療等各類服務，覆蓋與人們密切相關的方方面面。

騰訊微信工程師認為，真正的機器人應該為用戶提供更高的價值，實現(xiàn)商業(yè)的閉環(huán)。對“小微”來說，將用戶交流和微信支付串聯(lián)起來，平滑接入微信公眾號以及錢包、打車、購物等各種生活服務，帶來了完整的微信內O2O閉環(huán)生態(tài)體系。

在這樣的趨勢下，提供精準服務，構建生活場景入口，或許會成為互聯(lián)網巨頭們爭先發(fā)展的方向。相信未來世界的精彩，將會加速融入人們的現(xiàn)實生活。

市場方面，虛擬機器人的開發(fā)與人工智能技術緊密相關;A股上市公司中，科大訊飛、歌爾聲學、?？低暤戎悄芟到y(tǒng)設備企業(yè)與其有聯(lián)系，另外，中科曙光、拓爾思[6.68% 資金 研報]等大數(shù)據概念也與其有密切關系。