你是否還記得無微不至、貼心暖人的大白,是否還記得《機(jī)器人總動(dòng)員》中與瓦力合作的Eva嗎?現(xiàn)實(shí)生活中,機(jī)器人不再只是這些遙遠(yuǎn)的幻想,而且還與我們的日常生活息息相關(guān)。
比如新華社啟用的寫稿機(jī)器人“快筆小新”,Udesk智能客服機(jī)器人上線運(yùn)營,日本機(jī)器人“Junko Chihira”在游客信息中心從事前臺接待工作并將在明年為游客們提供當(dāng)?shù)匦侣勝Y訊,黑龍江省首位銀行智能機(jī)器人大堂經(jīng)理助理“小平平”正式投入使用,能吹笛子、跳舞甚至還可與人溝通的機(jī)器人亮相2015世界機(jī)器人大會(huì),以及剛剛上崗的用于檢測惡意破壞或虛假編輯等行為的維基百科AI小編等等。
如今層出不窮的服務(wù)型機(jī)器人相繼亮相,開放式仿人機(jī)器人平臺和高仿真機(jī)器人為我們帶來便利的同時(shí)也在在不同程度地帶給我們無盡的思考,這些智能機(jī)器人的出現(xiàn)是否會(huì)影響我們的生活。
雖然目前已經(jīng)出現(xiàn)的智能機(jī)器人離真正的人工智能還有不小的差距,還只是人工智能的雛形,正處于自動(dòng)化與半自動(dòng)化的階段,而且它們的應(yīng)用領(lǐng)域還主要集中于制造業(yè)與服務(wù)業(yè)等商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。
但不難看出,人與機(jī)器在某些崗位上的競爭將相當(dāng)殘酷。比如富士康等企業(yè)已為工廠配置了大量的機(jī)器人,以替代人力。如此一來,不僅蠶食了大量的就業(yè)崗位,緩解了因人口老齡化帶來的適齡勞動(dòng)力規(guī)模遞減壓力,還降低了企業(yè)的運(yùn)營成本并提高了企業(yè)生產(chǎn)率。同時(shí)在投資領(lǐng)域,近年來在國內(nèi)興起的程序化高頻對沖交易,實(shí)際上也就是一種機(jī)器對人判斷能力的替代,且這種替代是不可逆的。不可否認(rèn)的是,這些機(jī)器人開啟了智能服務(wù)的新領(lǐng)域。
由于情感與意志的賦予,機(jī)器人與人之間的界線越來越模糊。多數(shù)人認(rèn)為,人工智能的進(jìn)一步發(fā)展往往會(huì)導(dǎo)致人類勞動(dòng)力變得更為廉價(jià)。不過,機(jī)器始終具有自身局限性,無法真正地、完全地替代人類。最為關(guān)鍵的是,智能機(jī)器人也是由人類發(fā)明制造的,如同人類與電腦、人與智能手機(jī)等。
而牛津哲學(xué)家、知名人工智能思想家Nick Bostrom把超級智能定義為“在幾乎所有領(lǐng)域都比最聰明的人類大腦都聰明很多,包括科學(xué)創(chuàng)新、通識和社交技能。”雖然超人工智能可以是各方面都比人類強(qiáng)一點(diǎn),也可以是各方面都比人類強(qiáng)萬億倍,但超人工智能始終受制于人類。
業(yè)界專家曾表示,用“失落”的情懷看世界機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展確實(shí)太過靜態(tài),因?yàn)閷@一仍然處于發(fā)展初期的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)來說,哪怕是高仿的差距也體現(xiàn)出了巨大的突破和發(fā)展空間,太多的悲觀容易給人在認(rèn)知上帶來固步自封。
因此,智能機(jī)器人要真正進(jìn)入用戶服務(wù)端,還需要生物學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和認(rèn)知科學(xué)等的更多突破性研究。
在可預(yù)見的未來,人工智能不太可能真的發(fā)展到電影終結(jié)者中的那種層次,因?yàn)槿斯ぶ悄芤廊灰兄氐氖俏锢硎澜绲姆椒ㄕ?,而人類的智能既受益于漫長人類歷史的基因沉淀,也是在復(fù)雜多變的交互動(dòng)態(tài)下沉淀的意向性。
對智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè),無需用科幻版的意識或夸大它的存在,或失望于它的發(fā)展緩慢,最具現(xiàn)實(shí)的考量是,隨著機(jī)器人開始對各種可以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工序和工種的替代,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)在重新建構(gòu),我們需要思考自身在機(jī)器人時(shí)代的定位和價(jià)值。









