在當前的家電行業(yè)，智能化的熱度一直有增無減，萬億級的市場前景吸引越來越多的參與者前來分羹，但智能家電產(chǎn)業(yè)鏈的熱情并沒有得到消費者的積極回應。智能家電叫好不叫座，除了產(chǎn)品本身的功能設計和價格較用戶的期望值有差距外，通信協(xié)議與標準不統(tǒng)一造成的不同品牌產(chǎn)品與平臺難以兼容，也是阻礙智能家電走進用戶家庭的重要因素。智能家電要落地，標準是一道繞不過去的坎兒。

智能家電在消費端落地難

能夠感知人體位置和人數(shù)進而自動調(diào)整送風方向與溫度的智能空調(diào)、能夠下單購買食材的智能冰箱、可以遠程診斷設備故障的智能洗衣機，那些只在科幻電影中出現(xiàn)的智能家電產(chǎn)品，正在接近消費者的現(xiàn)實生活。

智能化如今已經(jīng)成為家電行業(yè)的發(fā)展方向，不但是各個家電制造企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)時追求的目標，也是當前大多數(shù)家電新品必備的功能。除了大量的智能家電單品，海爾、美的等家電龍頭企業(yè)和阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還推出了各自的智能家電開放平臺。

中怡康預計，到2020年，我國家電市場白色家電的智能化率將達到45%;生活電器智能化率將達到28%;廚房電器智能化率將達到25%，未來五年累計帶來市場需求1.5萬億元。

然而，在海爾智慧家庭北京創(chuàng)新中心產(chǎn)品總監(jiān)鄒峘浩看來，消費端的智能家電需求并沒有隨著生產(chǎn)端的供給增大而相應提高。京東JD+生態(tài)業(yè)務部總經(jīng)理劉子豪也認為，在當前的智能家電市場，創(chuàng)業(yè)的熱度超過了消費者的消費熱度。

導致智能家電在終端市場難以落地的一個重要原因是不同品牌的智能家電產(chǎn)品與系統(tǒng)平臺間兼容性差，而這涉及到智能家電通信協(xié)議與標準。

博西家用電器集團大中華區(qū)數(shù)字化轉型部高級總監(jiān)徐成茂博士表示，要實現(xiàn)不同平臺的互通互聯(lián)，標準是一項非常重要的工作。鄒峘浩也認為，標準的開放和互聯(lián)互通是所有智能家電廠商發(fā)展的方向，任何封閉的標準都沒有存活下去的意義，只有開放互聯(lián)才能成就一個共同繁榮的市場。

智能家電標準林立

沒有規(guī)矩，不成方圓。事實上，智能家電的標準化工作已得到了我國相關政府部門和業(yè)界的普遍重視，目前國內(nèi)智能家電及家居技術標準的數(shù)量已然不少，這些標準主要涉及電子信息、通信、建筑與社區(qū)信息化、家電、智能電網(wǎng)等領域。由于涉及行業(yè)較為廣泛，各行業(yè)之間具有較強的獨立性，目前還未有統(tǒng)一的標準體系可以遵循。

在電子信息領域，工信部成立了“家庭網(wǎng)絡標準工作組”、“信息設備資源共享協(xié)同服務標準工作組”(閃聯(lián)IGRS)工作組，以及廣東數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、視像協(xié)會家庭網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)分會、武漢數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等多個標準制定和產(chǎn)業(yè)推廣組織，提出國家標準立項計劃共19 項。