“看了你們提供的供電方案后，我們算過一筆賬，光一個(gè)月就能節(jié)約成本五分之二左右，劃算！多虧你們。”7月8日上午，浙江省嵊州市特種鏈輪有限公司廠長陳月參握住前來上門走訪服務(wù)的嵊州公司人員的手，連連感謝。
　　嵊州市特種鏈輪有限公司是一家主要生產(chǎn)鏈輪、齒輪、傳動件、五金配件、汽車零部件的企業(yè)，該公司淬火加熱原先主要采用燃燒焦炭的方式，由于焦炭燃燒會釋放煙塵、二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳等污染物，造成嚴(yán)重的大氣污染，為此公司需要支出一筆不小的廢氣處理費(fèi)用，且淬火需要860至930攝氏度，員工長期在一個(gè)溫度約為70攝氏度的環(huán)境中工作，生產(chǎn)環(huán)境差，所以有意向換炭成電，改善工作環(huán)境，促進(jìn)節(jié)能減排。了解到這個(gè)情況，嵊州公司立即主動上門服務(wù)，介紹相關(guān)用電政策，促進(jìn)客戶進(jìn)行設(shè)備改造升級。6月下旬，經(jīng)一臺樣機(jī)試驗(yàn)，該公司發(fā)現(xiàn)用電比用煤劃算，于是決定聽取供電公司建議進(jìn)行技術(shù)改造。據(jù)廠長陳月參介紹，加熱環(huán)節(jié)反射爐一個(gè)月需用焦炭大約230噸，花費(fèi)在25萬左右，而使用中頻電爐，配合峰谷電，預(yù)計(jì)每月電費(fèi)在15萬左右，節(jié)能又省錢，便決定把原先400千伏安的變壓器換成兩臺容量為1250千伏安的變壓器。
　　今年以來，嵊州公司堅(jiān)持以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，注重用電服務(wù)的差異化管理，結(jié)合實(shí)施局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)走訪制度，針對企業(yè)用戶生產(chǎn)特性與經(jīng)營狀況，主動出謀劃策，為其定制節(jié)能增效個(gè)性化服務(wù)方案，提供節(jié)約用電及節(jié)省電費(fèi)建議，指導(dǎo)用戶以移峰填谷、強(qiáng)化無功補(bǔ)償管理等形式，提高用電效率，降低電費(fèi)支出，當(dāng)好企業(yè)“用電參謀”。截止今年6月底，已推廣優(yōu)化社會用電模式1125戶，向315千伏安及以上用戶提供優(yōu)化用電方案建議書136份，移峰填谷5.1萬千瓦，為用戶節(jié)省電費(fèi)15.525萬元。
　　同時(shí)，嵊州公司還持續(xù)推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝便捷工程，完善重大項(xiàng)目的主動對接、提前介入服務(wù)模式，推廣“1+1”工作機(jī)制，開辟“綠色通道”，提供“一條龍”服務(wù)，對業(yè)擴(kuò)時(shí)限進(jìn)行常態(tài)化管控，實(shí)施業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“客戶導(dǎo)向型”服務(wù)，使客戶及時(shí)掌握過程每個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)保障用戶用電需求。（袁少雷、鄭佳佳）