記者：何總，您好，非常感謝您在百忙之中接受我們的專訪。每年的夏季都是車市的淡季，同時,今年的全國汽車同比增長率又相對較低。對此，您如何解讀這一狀況？
   何總：這種情況是由多種因素造成的，一個是市場環(huán)境的改變，消費者的購買力被提前透支，在08年到10年間，國家相繼出臺了很多利好政策，比如說節(jié)能補貼，以及購置稅的減半，正是這種情況，造成了11年-12年車市增長的緩慢。第二是經濟形式的改變，我認為2011年的10月份應該算是車市的一個重要的拐點。具體表現就是進店量下降，客戶的購車意向下降，最后一個因素是就是油價的攀升，導致了客戶的購車信心受到影響。
記者：針對這種情況，我們有怎樣的銷售政策出臺呢？就本地區(qū)來講，我們的競品有哪些，同品牌的其他經銷商對手有著各自的優(yōu)勢，奧迪品牌又有哪些優(yōu)勢？
   何總：從我們店來看，我們的銷量增長情況還是比較樂觀的。主要是基于以下下幾個方面的原因：首先是我們的合理的內部管理，其次我們針對社會潛在客戶利用廣宣力度進行來店招攬，讓更多的客戶來了解我們店。同時，我們還在不斷加強客戶維護活動，比如在今年，我們相繼推出了理財講座，品牌體驗日等一系列的活動，下個月，我們還將推出售后方面的一些體驗活動，讓客戶更加真實的了解我們的工作。最后一方面，就是不斷的完善客戶的需求，比如我們推出了一些促銷活動，二手車置換活動，分期貸款活動，其中包括低利率，零首付，超長期等等多樣化的金融產品來供客戶選擇，同時我們一直在強調差異化服務，為此我們店推出了快修服務、1小時保養(yǎng)的、市內免費救援等服務，真正實現了為客戶提供高效便捷的服務理念。
目前奧迪的競爭產品主要是奔馳和寶馬。這三個品牌的定位是不同的，奔馳更側重于尊貴，寶馬更側重于動感，而奧迪則側重進取，因此，每個品牌的側重點是不同的。
   記者：目前二手車在本地的銷量逐年上升，二手車的不斷興起，對車市是否有一定的影響？是否源于消費觀念的轉變？貴店在二手車方面的經營發(fā)展狀況如何？
   何總：二手車對于車市來講還是起到了一定的促進作用，在國際上的數據顯示，二手車與新車的比例是2.5:1，從這點來看，太原的二手車市場起步還是比較晚的。也正是由于這樣，導致二手車置換需求擴大，我們也有計劃加盟奧迪的“品鑒二手車”，把這套系統(tǒng)導入店中，為客戶提供更加全面的服務。
   記者：今年奧迪品牌將會有哪些新產品上市？這些產品有什么樣的技術亮點？對下半年的發(fā)力是否起到促進作用？
   何總：今年，奧迪會有一些小改款車型以及垂直換代車型相繼上市，在3月29日，奧迪全新一代A6L正式上市，這款車型很好的詮釋了奧迪“突破科技，啟迪未來”的產品理念，應用了多項新技術，比如這款車的安全保護系統(tǒng)，300米預警，通過一系列的措施來保證駕乘者的安全，同時，這款車還采用了輕量化車身的設計，包括整車的前后門以及后蓋全部是全鋁設計。這樣的設計既保證了車身的強度，同時減輕了車身的重量，實現了燃油的經濟性。
   進口奧迪Q3也將于7月底上市，作為奧迪家族的一款新產品，奧迪Q3外形設計更加時尚，且更有活力的視覺效果，相信奧迪Q3應該更對年輕消費者的胃口。
   記者：您能否為我們介紹一下品牌的年銷售任務是多少?年過一半，我們店的銷量完成情況又如何呢？這預示著什么呢？
   何總：奧迪品牌今年在中國的銷量目標是完成42萬輛，力求達到45萬輛，從我們店來說，我們的年任務是1700輛，從目前來看，時間過半，我們的任務完成過半，基本上是按照預期目標完成的。
   記者：您能否能夠就我們店的背景、經營優(yōu)勢和您的執(zhí)掌經驗這三方面來談談我店在本區(qū)域的競爭優(yōu)勢。
   何總：從硬件設施來講，我們店是采用了奧迪全新的"Audi terminal"設計理念建造的全新城市展廳，公司占地面積13334平方米，可以說是全華北最大的城市展廳。另一方面，我們有一支專業(yè)的管理團隊，其中很多管理人員都是有多年的從事汽車行業(yè)經驗的人。最后，我們店的建成是萬柏林區(qū)政府招商引資的重要成果之一，毗鄰西山工業(yè)園區(qū)，具有良好的客戶源。
   記者：下半年貴店有什么樣的廣告宣傳活動？
   何總：在產品宣傳方面，我們將繼續(xù)保持上半年的廣宣計劃，同時加強網絡營銷。另一方面，是細化我們的服務，從擴大我們店的知名度到增強美譽度進行轉變，最后一方面是增強客戶的互動活動，比如我們會成立車友俱樂部，同時舉辦一些自駕游的活動，為廣大車友提供一個交流的平臺。
   記者：希望您能對易車提出一些建議，祝我們能有更深入的合作，共同應對下半年的嚴峻車市。
   何總：希望貴網站能提供在提供現有車易通后臺數據的支持之外，還能加強更加有針對性的，細化的數據，例如針對具體4S店的分析報告，這樣可以為我們決策者提供一些參考數據。二是建議網站可以加強與網友的互動環(huán)節(jié)，做一些與經銷商聯(lián)動的活動。
   記者：非常感謝您能接受我們的專訪，謝謝！