全球頭號空氣能熱水器制造商廣東芬尼電器粉絲歐洲自駕游活動在拜仁州新天鵝堡站完美落幕。此次活動由芬尼電器策劃發(fā)起，數(shù)十位國內(nèi)外芬尼粉絲應邀參與。據(jù)了解，自“芬尼粉絲走天下”公益活動推出后受到了廣大國內(nèi)外芬尼粉絲用戶的積極響應。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，芬尼通過“粉絲經(jīng)濟”提升品牌美譽度和用戶體驗的探索與成功備受業(yè)界矚目。

3月孟春，芬尼電器第三批“芬尼粉絲走天下”歐洲自駕游開拔，第一站和正在德國法蘭克福ISH參展的芬尼團隊匯合。在展會上，粉絲們參觀了芬尼在國際一流行業(yè)博覽會上的展廳，對芬尼新品線展現(xiàn)的歐美品質(zhì)和國際知名度有了更加直觀的認識。在為期一周的西歐免費自駕游中，芬尼粉絲們開著奔馳越野，沐著春光，游覽了維琴察、日內(nèi)瓦湖、米蘭大教堂等世界著名風景區(qū)，芬尼粉絲們在歐洲脊梁阿爾卑斯山上欣賞瑞雪飛舞的風光，在雪山上更是跳起了獨具中國特色的《小蘋果》廣場舞，最后在人間仙境的德國新天鵝堡結束了浪漫的歐洲之旅。

據(jù)芬尼相關高管介紹，互聯(lián)網(wǎng)時代的粉絲經(jīng)濟對于商家而言，意味著新的客戶關系管理進一步升級，簡單的客戶忠誠度考量企業(yè)粉絲與社群化運營水平、產(chǎn)品營銷與客戶經(jīng)營實現(xiàn)有機統(tǒng)一。因此粉絲文化建設是芬尼擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)時代、建立產(chǎn)品型社群的中長期戰(zhàn)略舉措。與粉絲熱情互動形成朋友關系，很多用戶都是在對企業(yè)產(chǎn)品和文化有了良好的體驗后進一步成為芬尼空氣能品牌的忠實粉絲。

來自江蘇常州的芬尼“鐵粉”馬先生告訴記者，芬尼粉絲國外游等活動對芬尼用戶來說很有粘性，可以說是最好的粉絲福利，我經(jīng)常在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)芬尼相關的粉絲文化活動，今年年初就有好幾個朋友都是被我轉(zhuǎn)發(fā)的芬尼粉絲文化信息感染后產(chǎn)生購買意向的。