近日，由中國建筑學(xué)會(huì)、《A+A》雜志舉辦的中日韓“三國演‘藝’ ” 設(shè)計(jì)“界”高峰論壇在上海舉行。此次活動(dòng)聚集了代表亞洲綜合實(shí)力的中日韓三國設(shè)計(jì)精英、政府領(lǐng)導(dǎo)、冠軍聯(lián)盟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)知名開發(fā)商代表等，納各國之精英，容各界之思想，享各方之資源，最終展現(xiàn)“設(shè)計(jì)‘界’”的“無界”之道?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，記者采訪了萬和燃?xì)饩邍鴥?nèi)營銷總監(jiān)徐衛(wèi)國，暢談綠色人居之夢(mèng)想。
   【記者】：萬和的業(yè)務(wù)分哪幾塊？請(qǐng)簡單介紹一下。
   【徐衛(wèi)國】：我們?cè)谧幸话肴瞬恢廊f和，實(shí)際上我們是20年的老企業(yè)了，這是一個(gè)新的產(chǎn)品組合而已。我們做燃?xì)鉄崴髌鸺?，現(xiàn)在業(yè)務(wù)有兩大塊，一個(gè)是熱水系統(tǒng)，一個(gè)是廚房系統(tǒng)，同時(shí)我們也在做油煙機(jī)、灶具、消毒碗柜。我們的產(chǎn)品也比較少，就是熱、櫥兩大塊。我們的產(chǎn)品都是賣出來的，我們的品牌宣傳靠口碑，廣告投入很少。我們是泛家居類，更多屬于電器、燃?xì)饩哳?，是廚衛(wèi)方面的產(chǎn)品。
   【記者】：走零售較多嗎？
   【徐衛(wèi)國】：以零售渠道為主，95%都是零售?！　?br />    【記者】：您跟設(shè)計(jì)師有合作嗎？
   【徐衛(wèi)國】：我們現(xiàn)在推出的能源集成熱水系統(tǒng)產(chǎn)品跟設(shè)計(jì)師有關(guān)。我到英國去的時(shí)候，他們的屋頂全是太陽能，全是平板式的。我們做的是太陽能，還有空氣能，它跟空調(diào)一樣，里面有壓縮機(jī)，可以把空氣中的熱量吸收出來，就像空調(diào)制熱的時(shí)候一樣，把暖氣往室內(nèi)放，冷氣排出去，把熱量吸引到室內(nèi)來就變成暖氣了。它通過壓縮交換，把熱量傳給熱水，通過空氣中的熱量把水加熱，那么他所需要的能耗是普通點(diǎn)熱水器的四分之一?？諝饽?、太陽能、燃?xì)饽芙Y(jié)合起來有什么好處呢？有太陽的時(shí)候，太陽能熱水器發(fā)揮作用，沒有太陽的時(shí)候空氣發(fā)揮作用。如果既沒太陽，天又很冷，寒冷的冬天并且下著雨，這種情況下怎么辦？用燃?xì)?。所以一?65天，最起碼有360天是用太陽能和空氣能，成本就下降很多了。一直在說節(jié)能，燃?xì)獾碾娔茉趺唇刀际怯邢薜?，而現(xiàn)在，就像釜底抽薪一樣，徹底不需要經(jīng)過加工的能源，因?yàn)槿魏文茉粗灰?jīng)過加工就要消耗能量。到美國去，很多家庭用地能，在房子下面打200米深的井，把地下面的熱抽出來，地下的水溫度很高，一般是20度左右，把熱量吸收出來，冷水再倒回去，就這樣循環(huán)，叫地緣熱泵，這在中國剛剛起步。
   【記者】：這在規(guī)劃的時(shí)候就要有這個(gè)規(guī)劃，不然成本會(huì)非常高。
   【徐衛(wèi)國】：是，現(xiàn)在還沒有形成氣候，政府在這方面也沒有做什么引導(dǎo)?，F(xiàn)在如果獨(dú)門獨(dú)戶的家庭，中國很多，農(nóng)村多少，城鎮(zhèn)郊區(qū)的多少，包括別墅的都是能耗大戶，住別墅的人冬天洗個(gè)菜都要開熱水，如果像這些能耗大戶如果用熱泵的話，那節(jié)能效果是非常之好。
   【記者】：地?zé)岢杀驹趺礃樱?br />    【徐衛(wèi)國】：目前是比較高的，包括太陽能、包括空氣能，制造成本都很高，當(dāng)然他的使用成本幾乎可以忽略不計(jì)。我們現(xiàn)在在熱水器行業(yè)里面是老大，有義務(wù)考慮怎樣把制造成本降低，降低消費(fèi)者的購買門檻。國家提倡節(jié)能，但是作為個(gè)體來講，他會(huì)想這個(gè)節(jié)能幫我多少事情。這個(gè)產(chǎn)品在中國出來已經(jīng)好幾年了，但是一直沒有大面積打開市場(chǎng)，主要是它的成本太高，售價(jià)太高，消費(fèi)者難以接受。我們現(xiàn)在做了另外一個(gè)組合，們把它合二為一，叫熱泵機(jī)體積，把壓縮機(jī)放在這上面來，這樣成本就降低很多，安裝也方便了，放在陽臺(tái)上可以了，跟普通熱水機(jī)完全一模一樣，沒有什么變化，價(jià)格降了很多，一體化的熱泵熱水機(jī)一般5000塊錢就搞定，這個(gè)使消費(fèi)者購買門檻提供了很大的降低。這套東西在設(shè)計(jì)界、建筑界沒什么概念，家庭是能源消耗的主力。于是會(huì)發(fā)生，我們的消費(fèi)者買了產(chǎn)品回頭找我們退付，原因是沒地方可以裝。像廣東那邊，不像華東這邊，它的擺放設(shè)計(jì)是衛(wèi)生間放在中間，廚房、客廳、臥室把它包起來了，那就沒有辦法裝，整個(gè)建設(shè)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)就出了問題，或者說這種建筑設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的理念導(dǎo)致熱水器無法裝。
   【新浪樂居】：您公司面對(duì)終端消費(fèi)者更多一些，針對(duì)工程方面有考慮嗎？
   【徐衛(wèi)國】：有，我們已經(jīng)在做了，做企業(yè)來講，只要有市場(chǎng)就不會(huì)輕易放棄。以前我們只針對(duì)單個(gè)的消費(fèi)者，關(guān)心主要渠道，像國美、蘇寧等家電賣場(chǎng)，把它當(dāng)成家電來賣。實(shí)際上這在中國階段是這樣的，到國外就不一樣了。我們的產(chǎn)品在全球賣，我們看人家的熱水器怎么賣的，就發(fā)現(xiàn)在家電賣場(chǎng)很難找到熱水器，尤其是燃?xì)膺@類基本上找不到。然后再看一看包括熱泵熱水器，電熱水器不是家電賣場(chǎng)在賣，而是在五金、建材、水暖那里賣。作為消費(fèi)者，房子要裝修了，他會(huì)去找生產(chǎn)商，我家里面有幾個(gè)出水口，你給我設(shè)計(jì)什么樣的熱水系統(tǒng)，你給我推薦什么產(chǎn)品，它是賣場(chǎng)-設(shè)計(jì)-銷售一條龍的。咱們中國現(xiàn)在沒有設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，有點(diǎn)意識(shí)的消費(fèi)者知道提前設(shè)計(jì)一下，裝什么熱水器，水路怎么走，沒有意識(shí)的裝修好了去買熱水器，買回來之后這個(gè)不合用，那個(gè)不合用，所以我們要提出這樣一個(gè)概念，先選好廚衛(wèi)管理，再來裝修進(jìn)行設(shè)計(jì)，先選廚衛(wèi)產(chǎn)品再做設(shè)計(jì)。包括我們有些消費(fèi)者把櫥柜都定好了，結(jié)果把我們的油煙機(jī)買回去發(fā)現(xiàn)尺寸不對(duì)。中國室內(nèi)裝修這一塊或者說房地產(chǎn)發(fā)展，它實(shí)際上不是很長，很多東西都不懂。我們業(yè)內(nèi)人士天天搞這些東西，感覺到也痛苦，但是你想把消費(fèi)者改變過來，難度確實(shí)挺大的。
   【記者】：整個(gè)銷售發(fā)展，這一兩年如何規(guī)劃？
   【徐衛(wèi)國】：我們從南方起家，由南向北逐步推進(jìn)，北方我們現(xiàn)在都已經(jīng)起來了，我們今年整個(gè)國內(nèi)銷售20多個(gè)億，我們?cè)趯I(yè)品牌當(dāng)中我們的產(chǎn)品排在第一位了。但我們?cè)谑袌?chǎng)方面還比較薄弱，最薄弱的就是華東，最最薄弱的就是上海。我們下一步把上海作為重中之重的城市，因?yàn)檫@個(gè)玩意跟國際接軌的，上海不拿下的話好象我們都是在鄉(xiāng)下，進(jìn)不了城。
   【記者】：對(duì)于上海的發(fā)展，我們有沒有一些具體的規(guī)劃呢？
   【徐衛(wèi)國】：我們現(xiàn)在第一是做渠道，讓消費(fèi)者在凡是能買這樣產(chǎn)品的地方都能見到我，讓消費(fèi)者到處可以看到你，這樣就成功一半了?，F(xiàn)在中國的消費(fèi)者真正自主的判斷并不是很多，很多人買產(chǎn)品之前，是奔著某個(gè)品牌去的，但是進(jìn)商場(chǎng)一轉(zhuǎn)，結(jié)果出來的時(shí)候情況就變了，通過導(dǎo)購員的詳細(xì)介紹，他充分了了解到了各個(gè)品牌，各個(gè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)比較，所以渠道的作用非常大。我到弱勢(shì)地區(qū)進(jìn)入商場(chǎng)的話，首先肯定在這一塊，然后適度做一些品牌的提升，減少銷售難度。
   【記者】：你們?cè)谏虾Ｓ卸嗌偌遥?br />    【徐衛(wèi)國】：300家左右。我們一方面借助社會(huì)渠道，像國美、蘇寧、永樂這些門店，一方面自己建專賣店，還有一方面我們進(jìn)入建材市場(chǎng)，像紅星美凱龍、百安居這些。上海太大了，如果要全部覆蓋到的話比較難。