服務(wù)對象：云南玉溪玉昆鋼鐵集團有限公司

服務(wù)措施：主動了解客戶需求，分析用電情況為客戶提供合理化建議

年用電量：57300萬千瓦時

現(xiàn)場直擊：2016年1月6日，玉溪供電局客戶服務(wù)中心走訪云南玉溪玉昆鋼鐵集團有限公司，詳細(xì)了解該企業(yè)生產(chǎn)狀況及用電需求，為客戶提供合理化建議。“感謝供電局給我們這么一個平臺，為我們節(jié)約用電成本，上半年停了一個煉鋼廠現(xiàn)在又重新動起來了，每噸鋼成本降低了80元，太感謝你們了。”玉昆鋼鐵集團有限公司水電部部長林巧連聲感謝。

在經(jīng)濟發(fā)展放緩嚴(yán)峻形勢下，玉溪供電局密切跟蹤用電市場變化，積極走訪各大工業(yè)用戶，有效引導(dǎo)和釋放用電潛能，擴大市場化電量規(guī)模，組織用戶參與電力市場化交易，充分挖掘用電潛力。面對近年來鋼鐵市場低迷的現(xiàn)狀，作為玉溪最大鋼鐵企業(yè)，玉昆鋼鐵集團產(chǎn)量和銷量上都存在很大困難，在此情況下，只能節(jié)約成本，針對這一特點，玉溪供電局到戶宣傳，詳細(xì)全面的解釋了市場化競價機制及相關(guān)政策，建議其參加市場化交易。2015年下半年，云南玉溪玉昆鋼鐵集團有限公司積極參與電力市場化交易，共成交電量3.4億千瓦時，節(jié)約用電成本3700多萬元。

此次走訪，玉溪供電局客戶服務(wù)中心工作人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場，與企業(yè)水電部部長親切交談，相互溝通，就該企業(yè)去年下半年市場化交易后的用電情況進(jìn)行分析。下一步，玉溪供電局將配合該企業(yè)對其每月用電量進(jìn)行檢測，通過合理化排序和平均法求算，使該企業(yè)的預(yù)測用電量與生產(chǎn)用電需求更加吻合。據(jù)悉，2016年，玉昆鋼鐵集團有限公司市場化交易將節(jié)約成本6200萬元。