追溯中國(guó)衛(wèi)浴發(fā)展史，公元前500年商周的甲骨文早有“浴”之記載。但衛(wèi)浴產(chǎn)品真正從貴族賓館的奢侈品“飛入尋常百姓家”，是在經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的20世紀(jì)90年代末，特別是2000年后，衛(wèi)浴行業(yè)乘著中國(guó)樓市的春風(fēng)，進(jìn)入了快速增長(zhǎng)期。翻倍增長(zhǎng)的粗獷式

 

     發(fā)展，難免要承擔(dān)背后的“慢性傷害”：衛(wèi)浴產(chǎn)品耗水過(guò)度、含鉛嚴(yán)重、用水安全、環(huán)保性不足等等。遺憾的是，行業(yè)內(nèi)一直缺乏權(quán)威、完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，給用戶和生產(chǎn)企業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)相對(duì)客觀的市場(chǎng)現(xiàn)狀。（文/鄧思穎）

 

　　所幸，2015新歲剛至，搜狐焦點(diǎn)家居數(shù)據(jù)研究中心攜手中宇衛(wèi)浴年度力作——《中國(guó)衛(wèi)浴白皮書》也迎來(lái)了破繭成蝶的收獲季節(jié)。作為國(guó)內(nèi)首部專業(yè)性完整的衛(wèi)浴白皮書，衛(wèi)浴白皮書經(jīng)歷了2014年4月-12月大半年的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、線下調(diào)查、樓盤抽樣等多種方式，聯(lián)合多家專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。從用戶、企業(yè)、專家等多角度出發(fā)，深度詮釋當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品、衛(wèi)浴品牌最原始消費(fèi)習(xí)慣，最深層的選擇偏好，對(duì)安全用水的迫切期待。并整合出了一系列衛(wèi)浴消費(fèi)數(shù)據(jù)：比如79.9%中國(guó)城市家庭沒(méi)有進(jìn)行干濕分離，比如節(jié)水作為第一考慮不足10%等等。

 

　　在衛(wèi)浴白皮書成書之際，搜狐焦點(diǎn)家居數(shù)據(jù)研究中心也特邀在中國(guó)衛(wèi)浴界重磅嘉賓——清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)博士、教授、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)材料用品委員會(huì)首席顧問(wèn)郭強(qiáng)先生，從衛(wèi)生陶瓷設(shè)計(jì)的角度，對(duì)《中國(guó)用水衛(wèi)浴白皮書》的核心數(shù)據(jù)，做最專業(yè)的權(quán)威解讀分析，和消費(fèi)者、衛(wèi)浴企業(yè)一起剝開現(xiàn)象的外衣，尋找衛(wèi)浴數(shù)據(jù)背后的根本之源。

 

        

 

　　【采訪人物】清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)博士、教授

 

　　                     中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)材料用品委員會(huì)首席顧問(wèn) 郭 強(qiáng) 

 

　　【采訪時(shí)間】2015年1月

 

　

 

　　【記者】：在衛(wèi)浴白皮書的調(diào)查數(shù)據(jù)中，50%的消費(fèi)者對(duì)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品表示”不太可能購(gòu)買“，您認(rèn)為問(wèn)題出在哪些方面？

 

　　【郭強(qiáng)】：這是兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題是消費(fèi)者對(duì)智能產(chǎn)品的恐懼心理，不太愿意使用，我覺(jué)得這很好理解，因?yàn)槲覀円呀?jīng)是數(shù)字化時(shí)代，很多東西都是電子化，電子化代表了科技的進(jìn)步，阻擋不了，但是使人失去了很多，比如說(shuō)功能上的，用體力，用腦思考，實(shí)際也是給剝奪了。像潔具、水龍頭在人們的日常生活中雖然天天用，但是相對(duì)于手機(jī)使用率相對(duì)還是比較低的，是沒(méi)有必要這么智能化。你看機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)里面有很多的感應(yīng)水龍頭，你把手伸半天都不管用，這些東西反而還不如是比較機(jī)械化的好用。有時(shí)候，利用機(jī)械的原理來(lái)解決我覺(jué)得沒(méi)有什么不好。

 

　　【記者】：這些人工服務(wù)可以代替智能的產(chǎn)品？

 

　　【郭強(qiáng)】：對(duì)，高級(jí)的大酒店都是靠人工來(lái)要求這種服務(wù)，因?yàn)橛杏H切感，電子的產(chǎn)品已經(jīng)把人與人之間的關(guān)系拉遠(yuǎn)了。

 

　　【記者】：盡管這樣，還是很多衛(wèi)浴企業(yè)還是把智能產(chǎn)品作為他們公司更新?lián)Q代的新方向，對(duì)于智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的電子部件和陶瓷部件結(jié)合的安全性，您是怎么看的呢？

 

　　【郭強(qiáng)】：從理論來(lái)講，他倆的結(jié)合，只不過(guò)把電子的東西安裝到陶瓷或者是金屬中，我覺(jué)得結(jié)合上不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，如果在使用環(huán)境中，如果連防水的功能都解決不好就談不上創(chuàng)新，這是最基本的。

 

　　【記者】：從衛(wèi)浴私密性數(shù)據(jù)調(diào)查看，很多消費(fèi)者覺(jué)得衛(wèi)浴空間能解決生理上的需求，還承擔(dān)了心理上，生活文化上的需求。從設(shè)計(jì)風(fēng)格的角度上，比如說(shuō)箭牌衛(wèi)浴推出了鋼琴系列和音樂(lè)系列，您感覺(jué)這幾年衛(wèi)浴產(chǎn)品都有哪些趨勢(shì)呢？

 

　　【郭強(qiáng)】：像日本有一個(gè)女廁所里，女同志進(jìn)到衛(wèi)生間會(huì)發(fā)出一些響聲，比如說(shuō)揭褲腰帶，他們覺(jué)得不雅，當(dāng)他們解褲腰帶的時(shí)候就按一下水，沖出來(lái)的不是水，是而是放一段模仿水沖刷的流水聲的一個(gè)音樂(lè)，用這個(gè)音樂(lè)來(lái)掩蓋一下，如廁尷尬的響聲。

 

　　【記者】：很多設(shè)計(jì)上可以用到這樣的創(chuàng)意？

 

　　【郭強(qiáng)】：對(duì)，這個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)際上非常好，非常人性化，很文明的設(shè)計(jì)，同時(shí)又節(jié)水，作為一個(gè)使用者，我在如廁時(shí)，沖水系統(tǒng)如何節(jié)水，又干凈，又快捷，這也值得參考呢。廁所文化，就是讓不雅的東西，不雅的行為變成雅的行為。

 

　　【記者】：這是以后衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以不斷的思考跟計(jì)劃的。

 

　　【郭強(qiáng)】：還有，你剛剛說(shuō)的環(huán)境，現(xiàn)在很多人，他帶平板電腦、手機(jī)上廁所，我覺(jué)得浴室照明就特別重要。還有，作為衛(wèi)生間，不一定要大，但舒適必須要夠，現(xiàn)在我們有時(shí)候產(chǎn)品中，一味為了開發(fā)產(chǎn)品，比如說(shuō)像馬賽克什么的，花里胡哨的一塊，實(shí)際上不適合在衛(wèi)生間里大面積鋪，其實(shí)大部分用戶喜歡簡(jiǎn)潔，干干凈凈的，不藏死角。

 

　　【記者】：人們?cè)谛l(wèi)浴空間里，對(duì)它的要求也是越來(lái)越高，但在衛(wèi)浴白皮書的一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，79.9%的中國(guó)家庭并沒(méi)有在洗手間里面進(jìn)行干濕分離，您認(rèn)為這是為什么呢？在實(shí)際的案例中，或者是南北方的衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，是否也有不一樣呢？

 

　　【郭強(qiáng)】：干濕分離，我是覺(jué)得很多時(shí)候是沒(méi)有條件。比如說(shuō)我們淋浴很多都在馬桶上安裝，或者是離馬桶很近。這其實(shí)是中外觀念的一些問(wèn)題，比如說(shuō)國(guó)人吃飯的飯碗，以水為凈，即使里邊帶著水也沒(méi)有關(guān)系。而西方人往往習(xí)慣于用抹布抹干凈，或者是烘干。但是我覺(jué)得衛(wèi)生間濕漉漉是很煩人的。干濕分開，淋浴的時(shí)候是濕，如果干的時(shí)候是大部分，干濕分離的概念就不應(yīng)該存在，因?yàn)樾l(wèi)生間里，只要用水的地方都有濕的過(guò)程。

 

　　【記者】：教授，您認(rèn)為這是生活習(xí)慣的問(wèn)題還是傳統(tǒng)文化？

 

　　【郭強(qiáng)】：一是文明程度不夠，地下踩著濕的不覺(jué)得是什么，我覺(jué)得濕漉漉不能代表衛(wèi)生間，那是每個(gè)人感覺(jué)不一樣，可能是生活一直這么習(xí)慣了，對(duì)這些細(xì)節(jié)注意不到。

 

　　【記者】：在我們衛(wèi)浴白皮書數(shù)據(jù)中，50%的消費(fèi)者購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)，會(huì)考慮價(jià)格性價(jià)比跟使用性問(wèn)題，而以節(jié)水為考慮的則不足10%，您怎么看這個(gè)現(xiàn)象？

 

　　【郭強(qiáng)】：人的素質(zhì)，節(jié)水意識(shí)不夠。

 

　　【記者】：國(guó)內(nèi)對(duì)節(jié)水意識(shí)推廣不夠？

 

　　【郭強(qiáng)】：不夠，人就沒(méi)到?jīng)]水的感受上，如果大家都知道，每次只供應(yīng)這點(diǎn)水，他就注意節(jié)水了。

 

　　【記者】：您感覺(jué)怎么改善這個(gè)問(wèn)題？您認(rèn)為，未來(lái)衛(wèi)浴設(shè)計(jì)應(yīng)該強(qiáng)制性推行節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)嗎？

 

　　【郭強(qiáng)】：強(qiáng)制，中國(guó)人民需要強(qiáng)制，因?yàn)橹袊?guó)人不自覺(jué)，現(xiàn)在還有一個(gè)問(wèn)題，節(jié)水量是否把大便沖干凈，小便沖干凈，這也是設(shè)計(jì)的一個(gè)科學(xué)，節(jié)水了，量不夠，反復(fù)沖，跟沒(méi)節(jié)水一樣。要注意坐便器的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

 

　　【記者】：很多用戶對(duì)于陶瓷、洗手盆的溢水口的設(shè)計(jì)不滿足，你們?cè)谠O(shè)計(jì)的過(guò)程中，會(huì)不會(huì)說(shuō)認(rèn)為細(xì)節(jié)方面的難點(diǎn)是什么？

 

　　【郭強(qiáng)】：除非管道不通，不通就會(huì)從溢水口噴出來(lái)，但是回水是必要的，比如說(shuō)像洗臉時(shí)，忽然接到一個(gè)快遞的門鈴，我去拿要簽字，結(jié)果可能忘了，水就會(huì)溢出來(lái)，所以溢水口需要有的，但是現(xiàn)在好多一些面盆把溢水口都取消了，這是我不明白的

 

　　【記者】：另外，有32.45%的用戶認(rèn)為“太耗水”是坐便器最常見的問(wèn)題。其次，有25.03%的用戶反映，坐便器“沖洗不干凈”是最常見的問(wèn)題，在衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，的設(shè)計(jì)是否存在設(shè)計(jì)的難點(diǎn)？

 

　　【郭強(qiáng)】：我現(xiàn)在最大的感受是坐便器的沖便感覺(jué)不給力，所以你剛剛說(shuō)節(jié)水，這本身是一個(gè)矛盾，結(jié)構(gòu)、原理，是否能不能再改變，發(fā)明出更合理的結(jié)構(gòu)，要不使用不方便，使你離不開廁所，因?yàn)槟悴桓译x開，因?yàn)閯倓倹](méi)有沖干凈，又沒(méi)有刷子，你又要反復(fù)的沖，這樣待的時(shí)間長(zhǎng)，反映了它下面排水結(jié)構(gòu)不合理。

 

　　【記者】：這在未來(lái)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，也是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

 

　　【郭強(qiáng)】：對(duì)，你可以看飛機(jī)上，一下子就沖下去了，是否用其他的結(jié)構(gòu)、比如說(shuō)沖力原理把它給消滅掉。

 

　　【記者】：2014中國(guó)用水衛(wèi)浴白皮書也是貫穿了我們搜狐焦點(diǎn)家居數(shù)據(jù)研究中心全年的研究計(jì)劃，您對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)的發(fā)布是怎么看的？認(rèn)為對(duì)我們行業(yè)有什么影響，或者是給一些建議？

 

　　【郭強(qiáng)】：好多的設(shè)計(jì)不是靠調(diào)查出來(lái)的，像喬布斯說(shuō)過(guò)，當(dāng)你問(wèn)消費(fèi)者需要什么的時(shí)候，消費(fèi)者回答不了需要什么，而且你要把他的潛在需求，未來(lái)感覺(jué)就是這個(gè)方向，你把這個(gè)東西做了，你給消費(fèi)者呈現(xiàn)面前，他就知道，原來(lái)他要的就是這個(gè)東西。設(shè)計(jì)師必須要有前瞻性，走在時(shí)代的前面。