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中國節(jié)能網(wǎng)

“線上+線下”兩路并進(jìn) 服裝百貨商紛紛觸網(wǎng)

   2015-04-24 遂寧晚報(bào) 2660
核心提示: 自從“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念首次出現(xiàn)在總理所作的《政府工作報(bào)告》后,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為今年最火的一個詞,啥子都想附上這個+號,讓自己的行業(yè)進(jìn)入時尚與前衛(wèi)的行業(yè)。當(dāng)然,無論哪個行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為新常態(tài)下轉(zhuǎn)型升級新著眼點(diǎn)。

自從“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念首次出現(xiàn)在總理所作的《政府工作報(bào)告》后,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為今年最火的一個詞,啥子都想附上這個+號,讓自己的行業(yè)進(jìn)入時尚與前衛(wèi)的行業(yè)。當(dāng)然,無論哪個行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為新常態(tài)下轉(zhuǎn)型升級新著眼點(diǎn)。

隨著居民對生活服務(wù)、居家休閑、便捷出行等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新型消費(fèi)需求的大幅上升,消費(fèi)形式也逐漸從“線下”走到“線上”,消費(fèi)行為進(jìn)入個性化、多元化消費(fèi)時代,消費(fèi)內(nèi)容正在加速從商品消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)、生存型消費(fèi)向享受型發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級。那么,在此背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”對遂寧的老百姓衣、食、住、行究竟能帶哪些聯(lián)想?這個加法最后能做出乘法的結(jié)果嗎?

對此,本報(bào)從今起將連續(xù)推出“互聯(lián)網(wǎng)+在遂寧”系列報(bào)道,首期就從與我們每個人生活息息相關(guān)的“衣”開始。

在遂寧,作為與人們生活最緊密的傳統(tǒng)行業(yè),服裝零售無疑是最早“觸電”的行業(yè)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,卓有遠(yuǎn)見的服裝百貨企業(yè)早已認(rèn)識到電商時代的來臨,積極地將其運(yùn)用到實(shí)踐中,及時地附上“互聯(lián)網(wǎng)+”的符號,摸索出適宜自己的新商業(yè)模式,讓自己在傳統(tǒng)的行業(yè)融入時尚與前衛(wèi)的元素,也為市民的生活帶來了便利。

“太巴適了,在家也能‘逛商場’選衣服,而且不用出門、不用亂逛,只要打開手機(jī),哪個商場有促銷活動、哪個商場有新品上柜,隨時都能掌握。”在河?xùn)|居住的妹子瑤瑤是個典型的宅女,因?yàn)殡x城區(qū)稍遠(yuǎn),平常很難到服裝店集中的中央商務(wù)區(qū)購物,而現(xiàn)在,只要手機(jī)在手,她隨時隨地都能“逛商場”了。

瑤瑤能享受在家“逛商場”的生活,是我市服裝百貨業(yè)牽手“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的便利之一。在我市,作為與人們生活最緊密的傳統(tǒng)行業(yè),服裝零售無疑是最早“觸電”的行業(yè)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,卓有遠(yuǎn)見的服裝百貨企業(yè)早已認(rèn)識到電商時代的來臨,積極地將其運(yùn)用到實(shí)踐中,及時地附上“互聯(lián)網(wǎng)+”的符號,摸索出適宜自己的新商業(yè)模式,讓自己在傳統(tǒng)的行業(yè)融入時尚與前衛(wèi)的元素,也為市民的生活帶來了便利。

核心提示

何時觸網(wǎng)?

早在2006年,商場就開始“觸網(wǎng)”首先創(chuàng)建了自己的購物網(wǎng)站;2013年7月,開通了新浪微博賬戶;同年開通微信公眾號;2015年4月,完成微信公眾號認(rèn)證……

有何變化?

以前商場推出活動,是通過展板、宣傳單、廣告等方式讓目標(biāo)客戶知曉,如今互聯(lián)網(wǎng)時代,則增加了網(wǎng)站、微信等輻射范圍廣、成本低的方式,活動影響力更大,輻射范圍更廣。

未來走向?

處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時代下,服裝百貨行業(yè)要從單純的賣產(chǎn)品、賣質(zhì)量、賣服務(wù)的傳統(tǒng)模式,向“體驗(yàn)式消費(fèi)”的新思維轉(zhuǎn)變,“+”號還應(yīng)更深化、更系統(tǒng)、更實(shí)用。

它與電商平臺“串聯(lián)”隨時掌握促銷信息

“親,感謝您關(guān)注四川摩爾春天百貨有限公司微信平臺!我們將為您帶來商場最新動態(tài)和最新品牌資訊。”4月23日下午,記者通過微信關(guān)注摩爾春天百貨的微信公眾號后,首先收到的提示信息讓記者倍感貼心。從微信平臺上,記者能隨時查看商場的主題活動、新規(guī)登場、中廳特賣等信息,不用去商場也能選到滿意的服裝百貨。

從摩爾春天百貨的微信平臺,記者還了解到,4月13日,摩爾春天百貨“觸網(wǎng)”有了新動向——完成微信認(rèn)證,標(biāo)志著“四川摩爾春天百貨有限公司”在微信公眾平臺增加了用戶的信認(rèn)度和體驗(yàn)度。

“摩爾春天開微博啦!促銷活動一網(wǎng)打盡……”早在2013年,摩爾春天百貨就開通了新浪微博賬戶,實(shí)時發(fā)布促銷活動信息。商場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,摩爾春天百貨是遂寧首家開通新浪微博的百貨商場,早在2006年,商場就開始“觸網(wǎng)”首先創(chuàng)建了自己的購物網(wǎng)站;2013年7月,開通了新浪微博賬戶;同年開通微信公眾號;2015年4月,完成微信公眾號認(rèn)證……

歷時近10年,通過一系列的“觸網(wǎng)”舉措,摩爾春天百貨成功實(shí)現(xiàn)了與“互聯(lián)網(wǎng)+”的牽手,“線上+線下”的商業(yè)模式已漸趨成熟。

它們“+”網(wǎng)成趨勢服裝商紛紛觸網(wǎng)

作為目前當(dāng)下商業(yè)模式最火的“互聯(lián)網(wǎng)+”,與老百姓息息相關(guān)的“衣”,除了摩爾春天百貨外,我市新世紀(jì)百貨遂寧新都、永逸百貨、沃爾瑪?shù)却笮头b百貨商場也不甘落后,加快進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的步伐。傳統(tǒng)零售企業(yè)通過線上、線下的有效互動,逐漸嘗試“兩條腿”走路,使得兩者的融合事半功倍。

“除了傳統(tǒng)的促銷外,我們還融匯‘線上+線下’模式開展活動。”新世紀(jì)百貨遂寧新都營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,去年底,商場就推出了掃描“遂寧新都”微信二維碼,通過顧客拍攝促銷活動期間店內(nèi)特色活動或節(jié)慶裝飾氛圍照片發(fā)到朋友圈,向好友推廣就有機(jī)會獲得禮品的方式,嘗試“線上+線下”相結(jié)合商業(yè)模式。作為集影視、購物、家裝、美食為一體的遂寧永逸百貨大樓,推出的“永逸匯”微信公眾號更是將生活時尚“一網(wǎng)打盡”,實(shí)時發(fā)布各類消費(fèi)資訊。

服裝零售的另一市場元素——小服裝店則是另一番景象。記者采訪了解到,我市小型服裝零售商的“觸網(wǎng)”則是“淺嘗輒止”,并未形成固定的銷售模式,僅通過微信朋友圈、QQ空間等發(fā)布零散的商品信息。在中央商務(wù)區(qū)開女裝店的周女士告訴記者,她的營銷方式仍然是開店等客,只有在閑暇時候,才通過微信的方式在朋友圈發(fā)布服裝圖片,讓微信好友選購。

變化市民購物更方便商家嘗到“甜頭”

作為與人們生活最緊密的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),服裝業(yè)無疑是最早“觸電”的一個:從初期的網(wǎng)站折扣、微博播報(bào),到現(xiàn)在的公眾號訂閱、掃碼優(yōu)惠……我市的互聯(lián)網(wǎng)與服裝百貨的加法已經(jīng)做了近10年,給市民生活帶來了越來越多的便利,通過互聯(lián)網(wǎng)購“衣”成為他們不可或缺的一部分。

小蘭是嘉禾橋某公司職員,她也是熱衷于網(wǎng)購的“達(dá)人”。小蘭告訴記者,她所在的辦公室有近10名同事,每個同事都玩微信,其中有6個同事加了我市的服裝百貨公司的微信公眾號,都是通過微信公眾號獲知這些百貨公司的促銷活動、新品信息等內(nèi)容,通過這一方式,購物便不再費(fèi)時費(fèi)力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式,不但為市民帶來便利,也為服裝百貨企業(yè)帶來了“活泉”。摩爾春天百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,從早期的摸索,到現(xiàn)在“線上+線下”模式的逐漸成熟,作為服裝百貨“觸網(wǎng)”先行者的摩爾春天嘗到了“甜頭”。舉個簡單的例子,以前商場推出活動,是通過展板、宣傳單、廣告等方式讓目標(biāo)客戶知曉,如今互聯(lián)網(wǎng)時代,則增加了網(wǎng)站、微信等輻射范圍廣、成本低的方式,活動影響力更大,輻射范圍更廣。

未來“+”需要深化轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫

“遂寧的服裝零售業(yè),通過無線WIFI、微信營銷等方式,只是‘互聯(lián)網(wǎng)+”的冰山一角,服裝百貨的智慧化還處在剛剛起步的階段,未來還大有可為。”新世紀(jì)百貨遂寧新都相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時代下,服裝百貨行業(yè)要從單純的賣產(chǎn)品、賣質(zhì)量、賣服務(wù)的傳統(tǒng)模式,向“體驗(yàn)式消費(fèi)”的新思維轉(zhuǎn)變,“+”號還應(yīng)更深化、更系統(tǒng)、更實(shí)用。

該相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,在全省甚至全國都較知名的成都“春鹽商圈”的傳統(tǒng)服裝百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型之路就值得借鑒。在逛春熙路的過程中,可以隨處搜索到免費(fèi)WIFI全覆蓋,下載了“逛春熙”手機(jī)APP,通過這個手機(jī)客戶端,輕松找到春熙路上的美食、停車點(diǎn),并即時獲得商家的優(yōu)惠信息。“線上線下互動體驗(yàn)同時進(jìn)行,這為刺激消費(fèi)者在逛街過程中的現(xiàn)實(shí)消費(fèi),達(dá)到更好的購物效果。”這種“體驗(yàn)式消費(fèi)”融合了購物、休閑、娛樂、餐飲等消費(fèi)元素。“這種現(xiàn)場可以觸摸、感受的消費(fèi)體驗(yàn),是網(wǎng)絡(luò)購物所不能代替的。我們遂寧可以借鑒這種消費(fèi)模式,傳統(tǒng)服裝百貨仍然有著龐大的市場。”

“線下看實(shí)物,線上去支付。在未來,方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購物讓生活充滿無限可能。”這并非是設(shè)想,而是未來“互聯(lián)網(wǎng)+”的新趨勢。如今,無線WIFI已經(jīng)成為人們生活的必需品,而對于各大商場而言,免費(fèi)WIFI也將成為商場標(biāo)配。記者從相關(guān)部門獲悉,伴隨著“智慧城市”的建設(shè),我市免費(fèi)WIFI覆蓋城區(qū)60平方公里將實(shí)現(xiàn)。然而,真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是開通免費(fèi)WIFI,也并不是商家個個搞網(wǎng)站,與老百姓“衣”相關(guān)的“O2O”平臺、手機(jī)APP、微信營銷等觸網(wǎng)模式仍然缺乏系統(tǒng)、深入的開發(fā),要讓傳統(tǒng)的服裝百貨真正走上“互聯(lián)網(wǎng)+”的“正途”,遂寧還有很長的路需要走。(記者楊月梅)

 
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