3月18日，2014年中國家電博覽會盛大開幕。AWE中國家電博覽會（Appliance World Expo, 簡稱為AWE展）是由中國家用電器協(xié)會于1992年創(chuàng)辦的行業(yè)內(nèi)最高規(guī)格的大型綜合性展會。AWE展覽面積位居國內(nèi)同類家電展之首，并且聲名遠(yuǎn)播至整個亞太地區(qū)，被譽(yù)為亞太地區(qū)家電行業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”。萬維家電網(wǎng)前方團(tuán)隊有幸采阿里斯頓市場總監(jiān)沈嘉楨女士。

阿里斯頓進(jìn)入中國很多年了，隨著中國整個的市場成長，我們也得以成長。你說到的市場營銷和渠道方面我們是這樣看的，對我們家電企業(yè)來說，傳統(tǒng)的家電連鎖店、建材城通常是我們的主營渠道，我們繼續(xù)會在這方面擴(kuò)展。
　
我們看到了兩個趨勢，一個是二、三級城市的擴(kuò)展，首先城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)，我們相信是未來的增長趨勢。二、三級市場成長的非?？焖?，所以我們會推渠道的下沉。還有一個方向是電商，中國的消費者網(wǎng)購的傾向是越來越明顯了。原來如果說還有顧慮的話，現(xiàn)在其實網(wǎng)購他們對傳統(tǒng)的家電，或者說耐用消費品的顧慮越來越少了，所以我們相信點上也是我們將來發(fā)展的方向。
　　
電熱水器和產(chǎn)期熱水器的比重是怎樣的？消費者對這兩方面一般如何選擇？
　　
我們目前銷售的情況來說，我們點燃比是7：3。也就是說還是電為主。我想這跟整個市場的大盤是差不多的。不過我們預(yù)見未來，我們預(yù)見燃?xì)獾氖袌鰰鲩L的更快。原因也是我剛才說的，因為我們國家城鎮(zhèn)化的建設(shè)進(jìn)程，包括燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè)，到了原來到達(dá)不了的地方。
　　
對于那些地方的消費群體多了一個燃?xì)獾倪x擇，而且燃?xì)獾臒嵝史浅８撸瑢λ麄儊碚f是不錯的選擇。我們相信在一個大的趨勢下，我相信燃電的增長會非?？?。說到燃電，壁掛爐也是燃?xì)獠膳囊徊糠?，是供暖的。那么原本的消費者，就是比較局限于北方，因為北方天氣非常寒冷，而現(xiàn)在這個趨勢也慢慢在改變，我們看到長江中下游地區(qū)的消費群體越來越有供暖的意識。如果您記得沒錯的話，前些年我們已經(jīng)在各種網(wǎng)絡(luò)媒體上對南方供暖的探討。所以我們預(yù)見南方的供暖，對壁掛爐的需求將來也是一個熱點。
　　
阿里斯頓有一個強(qiáng)大的售后保障？
　　
對。因為消費者購買的時候，他在線下買的，他可以再找到這個店家。如果在網(wǎng)絡(luò)上買的，我們有了這么大的一個服務(wù)體系，這方面是不需要有顧慮的。