不想當將軍的士兵不是好士兵，不想將企業(yè)打造成為一家備受認可集團型企業(yè)的企業(yè)家不是好企業(yè)家。集團型企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的核心力量，在國民經(jīng)濟的發(fā)展中具有舉足輕重的作用。集團型企業(yè)意味著旗下產(chǎn)品更加多元化，如何信息化將旗下資源整合、優(yōu)化配置和降低成本、提高效率二者有機結(jié)合起來，是打造集團企業(yè)的重要途徑，也是提升集團型企業(yè)管理水平和增強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，濟南新企鵝制冷設(shè)備公司總經(jīng)理劉俊江就為記者描述了他內(nèi)心的“集團夢”。
做“好”產(chǎn)品，發(fā)展新企鵝旗下品牌
近年來，“經(jīng)濟危機”所引發(fā)的各種市場動蕩讓不少公司將“坐過山車一樣的起伏心情”練成了平常心來對待。以往形勢大好的市場在各種“動蕩”環(huán)境下變得撲朔迷離，然而與形勢未明朗的市場相比，濟南新企鵝的銷量卻呈現(xiàn)驚人的持續(xù)力。“公司經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋制冷行業(yè)各個方面，從上到下有超過2600多種產(chǎn)品，2013年的營業(yè)額達到2個億，與2012年基本持平。” 濟南新企鵝制冷設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉俊江謙虛地表示，這樣的回報與投入付出是分不開的。
當前的制冷市場，制冷設(shè)備企業(yè)數(shù)量非常之多，市場在部分區(qū)域呈現(xiàn)了飽和之勢。新企鵝在發(fā)展戰(zhàn)略中也意識到，若堅持以代理為主，發(fā)展速度勢必將嚴重滯后，無法得到突破。劉總坦言，“在我們這個行業(yè)，又不少制冷壓縮機企業(yè)發(fā)展了很多年，但來來去去就是那些個產(chǎn)品，頗有些毫無新意。時代在變，我們的腳步也要改變，新企鵝正在不斷擴大、擴張，需要掌握一手市場行情咨詢，了解客戶需要什么，我們能為客戶提供什么。我始終認為做得多，生存價值也就相對更高，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是必然趨勢。這些年，新企鵝始終保持對產(chǎn)品的更新?lián)Q代，沒有被市場淘汰。”
盡管目前，新企鵝有2600多的品種和型號，但它依舊在不斷研發(fā)創(chuàng)新的道路上奮進。這也解釋了為何新企鵝在發(fā)展的二十幾年中能不斷在市場上獲得傲人成績。正如劉總不斷強調(diào)的：“制冷元件看上去簡單，但其實很有學(xué)問，也對技術(shù)有很高的要求。”確實，想要滿足市場各種需求，就必須要做到如新企鵝一樣地不斷豐富齊全自己的產(chǎn)品，才能為不同類別的客戶提供一條龍服務(wù)。
事實上，除了對現(xiàn)有產(chǎn)品更新?lián)Q代之外，新企鵝近幾年也在開發(fā)生產(chǎn)著屬于自己的品牌斯諾寶爾，自主研發(fā)生產(chǎn)斯諾寶爾品牌壓縮機、機組、斯諾寶爾冷凝器冷風機、愛克冷凍油等品牌產(chǎn)品，“對于自己的品牌，我們要向國際品牌靠攏，虛心學(xué)習他們的先進技術(shù)，提高自己的先進技能，增強自身實力。” 劉總謙虛地表示，今年新企鵝的發(fā)展重點就是主推新企鵝旗下自主研發(fā)生產(chǎn)冷凝器和冷凍油。
售前、售后馬力全開，為產(chǎn)品的價值加持
保證了產(chǎn)品種類的齊全外，新企鵝也非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量。一路走來，能在激烈的市場競爭中一步步發(fā)展壯大，主要還得歸功于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的注重。猶如劉總說的，“產(chǎn)品用的多了，時間久了，就能看到產(chǎn)品的價值。”
確實，在激烈的市場競爭中，生存，發(fā)展，壯大，是每個企業(yè)首要面對的問題，每個企業(yè)都在竭盡全力用各種方法力求在市場的競爭里獲得勝利。不過，只有保證好的產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)經(jīng)久不衰，在市場的競爭里立于不敗之地的關(guān)鍵。就像新企鵝，產(chǎn)品經(jīng)過時間的洗禮，質(zhì)量更加可見，企業(yè)的實力更加可見。歷經(jīng)歲月，方見品質(zhì)。
面對市場的現(xiàn)狀，劉總始終依然堅持對于品牌的和口碑的執(zhí)著。除了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品銷售的售前和售后服務(wù)，同樣也很重要。售前的工程設(shè)計類服務(wù)，售后的產(chǎn)品快速現(xiàn)場服務(wù)等也在體現(xiàn)產(chǎn)品附加值，它們和產(chǎn)品質(zhì)量一起決定著用戶的選擇。新企鵝擁有一套嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，只為了確保產(chǎn)品從源頭開始到每一個環(huán)節(jié)都有嚴格的質(zhì)量控制手段和措施。
此外，新企鵝本身產(chǎn)品線還為客戶提供著“一站式購齊”的服務(wù)。所謂的“一站式購齊”就是指所有在制冷設(shè)備中出現(xiàn)的東西，在新企鵝都能一次性購買到，包括壓縮機、制冷劑、冷凝器、冷風機、冷凍油等，各種制冷耗材一應(yīng)俱全。劉總表示，新企鵝的定位就是以品牌為戰(zhàn)略、以廣大用戶為基礎(chǔ)、適合中國制冷市場。“目前，我們所經(jīng)銷的壓縮機包含高中端各種檔次，為客戶提供各種價位的成套產(chǎn)品，及全方位的解決方案。換句話說，有制冷需求的客戶一定能在公司找到他需要的產(chǎn)品。”這樣系統(tǒng)性的整合，給客戶帶來了不一樣的體驗，也體現(xiàn)了劉總所說的，為客戶所思、所想。
穩(wěn)定的團隊是不斷壯大的生力軍
在技術(shù)和營銷哪個更重要時的問題上，劉總笑了笑告訴記者：“我覺得這兩者都重要，沒有誰更重要，但對于新企鵝來說，或者對于一個企業(yè)來說，最重要的是人才，有了人才有一切。”新企鵝的愿景就是希望躋身行業(yè)首屈一指的位置，這離不開產(chǎn)品質(zhì)量和人才。“我們沒有選擇只有不斷向前，因為后面是懸崖，要做到行業(yè)的前十，就意味著百分之六七十的同行企業(yè)都在我們后面，所以沒有退路，只有向前。”除了產(chǎn)品、售前、售后這些促使發(fā)展的外因，新企鵝能取得發(fā)展最大內(nèi)因當屬上下一心。
在現(xiàn)階段，對企業(yè)內(nèi)部管理，新企鵝領(lǐng)導(dǎo)層深蘊如何招到優(yōu)秀的人才，如何留住人才，如何發(fā)揮人才最大的價值，才是企業(yè)最關(guān)鍵的道理。因為人才真正決定了新企鵝的發(fā)展。所以新企鵝也將重點放在培養(yǎng)人才、留住人才、注重產(chǎn)品研發(fā)與售后服務(wù)，更加注重員工關(guān)懷和人性化管理，努力為所有的同事和員工創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化。劉總告訴記者，新企鵝將堅持不懈地嚴抓質(zhì)量管理，為用戶提供高性價比的產(chǎn)品，幫助他們節(jié)省運營成本。
據(jù)悉，在新企鵝上到董事長，下到門衛(wèi)都有嚴格管理制度，公司在內(nèi)部的把控已經(jīng)細節(jié)化，甚至連員工食堂都不放過。目前公司大概有80多位員工，根據(jù)公司的統(tǒng)計，在新企鵝工作8年以上，15年以內(nèi)的員工已經(jīng)超過了30位，工作3到5年以內(nèi)的員工占了大半。員工對公司的歸屬感可見一斑，對此劉總也很感恩，他感慨地表示：“員工來到新企鵝，愿意在這里扎根、成長，這對新企鵝來說就是最大的財富。公司愿意提供機會，讓員工在新企鵝生根，并且不后悔自己的選擇。”對新企鵝來說，在不斷擴張、發(fā)展的過程中，員工的穩(wěn)定性無疑帶來了很大的力量。俗話說：一個好漢三個幫，任何事情都是集體努力的結(jié)果，不是一個人努力的結(jié)果。“全體上下一心，朝著共同發(fā)展的目標奮斗，齊心協(xié)力才能把事情做好，才能取得工作的成績。”
打造優(yōu)質(zhì)品牌，響應(yīng)國家號召
據(jù)悉，濟南新企鵝是德國比澤爾壓縮機、丹佛斯壓縮機中國區(qū)核心經(jīng)銷商之一。對于公司做代理，劉總說：“新企鵝走的是高端品牌代理路線，公司都是選擇與最好的企業(yè)進行合作，國際品牌托起的是國際品質(zhì)，公司銷售也因為有品質(zhì)的保證而節(jié)節(jié)攀升。” 劉總始終認為，代理國際品牌給了公司很多學(xué)習的機會，與國際品牌在全球市場直接對話，與國內(nèi)品牌在中國市場逐鹿中原。通過不斷的學(xué)習也提升了公司的技術(shù)水平，并為公司在研發(fā)產(chǎn)品上累積了實力。
劉總認為科技創(chuàng)新將是企業(yè)新的方向，新企鵝積極響應(yīng)國家“節(jié)能、減排、環(huán)保”的要求，不斷的研發(fā)創(chuàng)新，推出了一款“廂式一體機”等一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，產(chǎn)品不僅外形美觀，而且能效比大大的提高，噪音小，省電，為以后制冷發(fā)展提供了新的方向。“新企鵝的品牌正在積極推廣，我們現(xiàn)在給客戶不僅僅是提供產(chǎn)品，而是在產(chǎn)品配套上為客戶提供多種可選擇的方案?，F(xiàn)在公司的門市部正在朝這樣的方向發(fā)展，期待在關(guān)鍵的時候能夠為客戶提供最為全面的現(xiàn)場解決方案以及最完善的產(chǎn)品服務(wù)。”
劉總也透露：“做‘客戶信賴首選的品牌供貨商’是我們追求的目標，我們時刻嚴格要求自己，相信憑借著公司員工的共同努力，公司未來發(fā)展會更好。未來我們希望能夠打造集團型企業(yè)，當然我們深知‘集團型’并不是一條容易走的路。事實上，制冷行業(yè)還沒有做成集團型公司。從2012年開，參加完中國制冷展，公司領(lǐng)導(dǎo)就開始討論了，2013年還只前進了一小步。這是一個逐步化的過程，我們希望能在五年之內(nèi)，最起碼能有一個小規(guī)模，一個雛形，做成集團行企業(yè)的框架，五年之后我們再在這個框架上添磚加瓦。”
多年來，濟南新企鵝在“自主創(chuàng)新，鑄造品牌”的理念指引下，憑借先進的設(shè)備和工藝、專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和制造水平、高效的生產(chǎn)能力以及良好的售前售后服務(wù)，扎根市場、用心服務(wù)，不斷拓展制冷市場，為達到“集團夢”不懈努力。我們也相信不久的將來，新企鵝會進入新領(lǐng)域、登上新高度。
做“好”產(chǎn)品，發(fā)展新企鵝旗下品牌
近年來，“經(jīng)濟危機”所引發(fā)的各種市場動蕩讓不少公司將“坐過山車一樣的起伏心情”練成了平常心來對待。以往形勢大好的市場在各種“動蕩”環(huán)境下變得撲朔迷離，然而與形勢未明朗的市場相比，濟南新企鵝的銷量卻呈現(xiàn)驚人的持續(xù)力。“公司經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋制冷行業(yè)各個方面，從上到下有超過2600多種產(chǎn)品，2013年的營業(yè)額達到2個億，與2012年基本持平。” 濟南新企鵝制冷設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉俊江謙虛地表示，這樣的回報與投入付出是分不開的。
當前的制冷市場，制冷設(shè)備企業(yè)數(shù)量非常之多，市場在部分區(qū)域呈現(xiàn)了飽和之勢。新企鵝在發(fā)展戰(zhàn)略中也意識到，若堅持以代理為主，發(fā)展速度勢必將嚴重滯后，無法得到突破。劉總坦言，“在我們這個行業(yè)，又不少制冷壓縮機企業(yè)發(fā)展了很多年，但來來去去就是那些個產(chǎn)品，頗有些毫無新意。時代在變，我們的腳步也要改變，新企鵝正在不斷擴大、擴張，需要掌握一手市場行情咨詢，了解客戶需要什么，我們能為客戶提供什么。我始終認為做得多，生存價值也就相對更高，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是必然趨勢。這些年，新企鵝始終保持對產(chǎn)品的更新?lián)Q代，沒有被市場淘汰。”
盡管目前，新企鵝有2600多的品種和型號，但它依舊在不斷研發(fā)創(chuàng)新的道路上奮進。這也解釋了為何新企鵝在發(fā)展的二十幾年中能不斷在市場上獲得傲人成績。正如劉總不斷強調(diào)的：“制冷元件看上去簡單，但其實很有學(xué)問，也對技術(shù)有很高的要求。”確實，想要滿足市場各種需求，就必須要做到如新企鵝一樣地不斷豐富齊全自己的產(chǎn)品，才能為不同類別的客戶提供一條龍服務(wù)。
事實上，除了對現(xiàn)有產(chǎn)品更新?lián)Q代之外，新企鵝近幾年也在開發(fā)生產(chǎn)著屬于自己的品牌斯諾寶爾，自主研發(fā)生產(chǎn)斯諾寶爾品牌壓縮機、機組、斯諾寶爾冷凝器冷風機、愛克冷凍油等品牌產(chǎn)品，“對于自己的品牌，我們要向國際品牌靠攏，虛心學(xué)習他們的先進技術(shù)，提高自己的先進技能，增強自身實力。” 劉總謙虛地表示，今年新企鵝的發(fā)展重點就是主推新企鵝旗下自主研發(fā)生產(chǎn)冷凝器和冷凍油。
售前、售后馬力全開，為產(chǎn)品的價值加持
保證了產(chǎn)品種類的齊全外，新企鵝也非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量。一路走來，能在激烈的市場競爭中一步步發(fā)展壯大，主要還得歸功于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的注重。猶如劉總說的，“產(chǎn)品用的多了，時間久了，就能看到產(chǎn)品的價值。”
確實，在激烈的市場競爭中，生存，發(fā)展，壯大，是每個企業(yè)首要面對的問題，每個企業(yè)都在竭盡全力用各種方法力求在市場的競爭里獲得勝利。不過，只有保證好的產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)經(jīng)久不衰，在市場的競爭里立于不敗之地的關(guān)鍵。就像新企鵝，產(chǎn)品經(jīng)過時間的洗禮，質(zhì)量更加可見，企業(yè)的實力更加可見。歷經(jīng)歲月，方見品質(zhì)。
面對市場的現(xiàn)狀，劉總始終依然堅持對于品牌的和口碑的執(zhí)著。除了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品銷售的售前和售后服務(wù)，同樣也很重要。售前的工程設(shè)計類服務(wù)，售后的產(chǎn)品快速現(xiàn)場服務(wù)等也在體現(xiàn)產(chǎn)品附加值，它們和產(chǎn)品質(zhì)量一起決定著用戶的選擇。新企鵝擁有一套嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，只為了確保產(chǎn)品從源頭開始到每一個環(huán)節(jié)都有嚴格的質(zhì)量控制手段和措施。
此外，新企鵝本身產(chǎn)品線還為客戶提供著“一站式購齊”的服務(wù)。所謂的“一站式購齊”就是指所有在制冷設(shè)備中出現(xiàn)的東西，在新企鵝都能一次性購買到，包括壓縮機、制冷劑、冷凝器、冷風機、冷凍油等，各種制冷耗材一應(yīng)俱全。劉總表示，新企鵝的定位就是以品牌為戰(zhàn)略、以廣大用戶為基礎(chǔ)、適合中國制冷市場。“目前，我們所經(jīng)銷的壓縮機包含高中端各種檔次，為客戶提供各種價位的成套產(chǎn)品，及全方位的解決方案。換句話說，有制冷需求的客戶一定能在公司找到他需要的產(chǎn)品。”這樣系統(tǒng)性的整合，給客戶帶來了不一樣的體驗，也體現(xiàn)了劉總所說的，為客戶所思、所想。
穩(wěn)定的團隊是不斷壯大的生力軍
在技術(shù)和營銷哪個更重要時的問題上，劉總笑了笑告訴記者：“我覺得這兩者都重要，沒有誰更重要，但對于新企鵝來說，或者對于一個企業(yè)來說，最重要的是人才，有了人才有一切。”新企鵝的愿景就是希望躋身行業(yè)首屈一指的位置，這離不開產(chǎn)品質(zhì)量和人才。“我們沒有選擇只有不斷向前，因為后面是懸崖，要做到行業(yè)的前十，就意味著百分之六七十的同行企業(yè)都在我們后面，所以沒有退路，只有向前。”除了產(chǎn)品、售前、售后這些促使發(fā)展的外因，新企鵝能取得發(fā)展最大內(nèi)因當屬上下一心。
在現(xiàn)階段，對企業(yè)內(nèi)部管理，新企鵝領(lǐng)導(dǎo)層深蘊如何招到優(yōu)秀的人才，如何留住人才，如何發(fā)揮人才最大的價值，才是企業(yè)最關(guān)鍵的道理。因為人才真正決定了新企鵝的發(fā)展。所以新企鵝也將重點放在培養(yǎng)人才、留住人才、注重產(chǎn)品研發(fā)與售后服務(wù)，更加注重員工關(guān)懷和人性化管理，努力為所有的同事和員工創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化。劉總告訴記者，新企鵝將堅持不懈地嚴抓質(zhì)量管理，為用戶提供高性價比的產(chǎn)品，幫助他們節(jié)省運營成本。
據(jù)悉，在新企鵝上到董事長，下到門衛(wèi)都有嚴格管理制度，公司在內(nèi)部的把控已經(jīng)細節(jié)化，甚至連員工食堂都不放過。目前公司大概有80多位員工，根據(jù)公司的統(tǒng)計，在新企鵝工作8年以上，15年以內(nèi)的員工已經(jīng)超過了30位，工作3到5年以內(nèi)的員工占了大半。員工對公司的歸屬感可見一斑，對此劉總也很感恩，他感慨地表示：“員工來到新企鵝，愿意在這里扎根、成長，這對新企鵝來說就是最大的財富。公司愿意提供機會，讓員工在新企鵝生根，并且不后悔自己的選擇。”對新企鵝來說，在不斷擴張、發(fā)展的過程中，員工的穩(wěn)定性無疑帶來了很大的力量。俗話說：一個好漢三個幫，任何事情都是集體努力的結(jié)果，不是一個人努力的結(jié)果。“全體上下一心，朝著共同發(fā)展的目標奮斗，齊心協(xié)力才能把事情做好，才能取得工作的成績。”
打造優(yōu)質(zhì)品牌，響應(yīng)國家號召
據(jù)悉，濟南新企鵝是德國比澤爾壓縮機、丹佛斯壓縮機中國區(qū)核心經(jīng)銷商之一。對于公司做代理，劉總說：“新企鵝走的是高端品牌代理路線，公司都是選擇與最好的企業(yè)進行合作，國際品牌托起的是國際品質(zhì)，公司銷售也因為有品質(zhì)的保證而節(jié)節(jié)攀升。” 劉總始終認為，代理國際品牌給了公司很多學(xué)習的機會，與國際品牌在全球市場直接對話，與國內(nèi)品牌在中國市場逐鹿中原。通過不斷的學(xué)習也提升了公司的技術(shù)水平，并為公司在研發(fā)產(chǎn)品上累積了實力。
劉總認為科技創(chuàng)新將是企業(yè)新的方向，新企鵝積極響應(yīng)國家“節(jié)能、減排、環(huán)保”的要求，不斷的研發(fā)創(chuàng)新，推出了一款“廂式一體機”等一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，產(chǎn)品不僅外形美觀，而且能效比大大的提高，噪音小，省電，為以后制冷發(fā)展提供了新的方向。“新企鵝的品牌正在積極推廣，我們現(xiàn)在給客戶不僅僅是提供產(chǎn)品，而是在產(chǎn)品配套上為客戶提供多種可選擇的方案?，F(xiàn)在公司的門市部正在朝這樣的方向發(fā)展，期待在關(guān)鍵的時候能夠為客戶提供最為全面的現(xiàn)場解決方案以及最完善的產(chǎn)品服務(wù)。”
劉總也透露：“做‘客戶信賴首選的品牌供貨商’是我們追求的目標，我們時刻嚴格要求自己，相信憑借著公司員工的共同努力，公司未來發(fā)展會更好。未來我們希望能夠打造集團型企業(yè)，當然我們深知‘集團型’并不是一條容易走的路。事實上，制冷行業(yè)還沒有做成集團型公司。從2012年開，參加完中國制冷展，公司領(lǐng)導(dǎo)就開始討論了，2013年還只前進了一小步。這是一個逐步化的過程，我們希望能在五年之內(nèi)，最起碼能有一個小規(guī)模，一個雛形，做成集團行企業(yè)的框架，五年之后我們再在這個框架上添磚加瓦。”
多年來，濟南新企鵝在“自主創(chuàng)新，鑄造品牌”的理念指引下，憑借先進的設(shè)備和工藝、專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和制造水平、高效的生產(chǎn)能力以及良好的售前售后服務(wù)，扎根市場、用心服務(wù)，不斷拓展制冷市場，為達到“集團夢”不懈努力。我們也相信不久的將來，新企鵝會進入新領(lǐng)域、登上新高度。
