過去的兩年中，電信運營商的發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)了從消費者市場轉(zhuǎn)向B2B行業(yè)的轉(zhuǎn)變。雖然互聯(lián)網(wǎng)公司正在消費者領(lǐng)域?qū)﹄娦胚\營商造成沖擊，但電信運營商們卻有機會成為IT服務(wù)，尤其是云計算領(lǐng)域的攪局者。但是這樣的戰(zhàn)略要花費多久時間才能在其業(yè)績中初見成效呢?

根據(jù)今年第一季度各大電信運營商的財報顯示，與企業(yè)業(yè)務(wù)部門相關(guān)的增長可謂少之又少。這是否意味著這些機會僅是過度炒作呢?或者說目前這些舉措對整體業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響還為時尚早呢?這兩種解釋都有一定的道理，但也還需要對其他因素進行考慮。對于運營商來說，B2B市場相較于僅推出一款新旗艦設(shè)備便可影響單季度收入的消費者領(lǐng)域來說，要更加復(fù)雜化、更加碎片化和本土化。

運營商在企業(yè)業(yè)務(wù)市場發(fā)展方面所處的階段大為不同。有些運營商，尤其是國家級運營商，已經(jīng)擁有成熟的企業(yè)業(yè)務(wù)，他們面臨著與消費者領(lǐng)域一樣的競爭性挑戰(zhàn)。其他的運營商，尤其是僅提供移動服務(wù)的運營商們，則在最近五年里才剛剛開始創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品組合，他們正看到收入的增長潛力，但是目前用戶基數(shù)還很低。企業(yè)移動化(Enterprise mobility)是最熱門的B2B領(lǐng)域之一，且目前正在發(fā)揮優(yōu)勢。

Ovum對電信運營商有能力成為云服務(wù)市場的重要玩家持大體看好態(tài)度。但是在許多情況下，例如統(tǒng)一通信，云服務(wù)正在取代傳統(tǒng)的通信服務(wù)。新的云服務(wù)合同并不總是會導(dǎo)致收入的增加。此外，作為保護核心業(yè)務(wù)的一部分，運營商們往往將會在云服務(wù)中捆綁其通信服務(wù)。

對于運營商來說現(xiàn)實是，新服務(wù)和業(yè)務(wù)可能將會需要數(shù)年時間才會對其整體收入產(chǎn)生影響。核心通信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)本身是如此巨大，使得運營商們即使成功進入一個新的細分市場，也會顯得無關(guān)緊要。無論是云服務(wù)和其他M2M和和物聯(lián)網(wǎng)等令人興奮的新領(lǐng)域方面，均是如此。被公認為是M2M領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的沃達豐，在近日公布了其截至今年3月31日的業(yè)績報告，財報顯示，盡管其M2M收入增長了24.7%，但根據(jù)Ovum的估算，該業(yè)務(wù)每年仍僅為沃達豐創(chuàng)收3億英鎊，占據(jù)該集團總收入的0.7%左右。