“世界電視日”中國(guó)電視大會(huì)于2015年11月21日、22日在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行。本屆會(huì)議，各位專(zhuān)家將共同探討未來(lái)電視行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與選擇路徑，以應(yīng)對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)，促進(jìn)我國(guó)電視產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)的轉(zhuǎn)型。

在11月22日上午的智能終端與智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，小米電視產(chǎn)品總監(jiān)李肖爽做了題為《智能電視交互體驗(yàn)上的創(chuàng)新與突破》的演講，他表示，看好電視其實(shí)只是智能電視的一小步，雖然這是智能電視非常重要的一個(gè)體驗(yàn)，但只看網(wǎng)絡(luò)視頻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以小米做了進(jìn)一步的嘗試，把所有旗下的智能硬件產(chǎn)品做了互聯(lián)互通的體驗(yàn)。

小米電視產(chǎn)品總監(jiān)李肖爽

以下為演講實(shí)錄：

感謝中國(guó)電視大會(huì)給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里為大家分享一下小米電視的一些方向。首先，簡(jiǎn)單介紹一下小米的情況，大家都知道小米是做手機(jī)起家的， 2010年4月6日小米成立，到今天為止5年半的時(shí)間，經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的努力奮斗，取得了非常了不起的成績(jī)，去年單年手機(jī)銷(xiāo)售量已超過(guò)6千萬(wàn)臺(tái)，MIUI全球用戶(hù)數(shù)突破了一億，2014年手機(jī)市場(chǎng)占有率國(guó)內(nèi)第一，全球第五。其實(shí)，大家不知道，小米在創(chuàng)辦初期的目標(biāo)并不是要做小米手機(jī)的公司，而是要做“小米生活”。什么是“小米生活”，就是做品質(zhì)極致，價(jià)格厚道的產(chǎn)品，讓優(yōu)秀的產(chǎn)品在人們的生活中無(wú)處不在，也就是我們今天一直所倡導(dǎo)的“新國(guó)貨”運(yùn)動(dòng)，以前中國(guó)制造的產(chǎn)品給人們的印象就是便宜但是物不美，甚至是“低質(zhì)低價(jià)”，今天我們希望能做到不僅價(jià)廉物美，而且品質(zhì)最高。我們希望小米能夠做到像索尼之于日本，三星之于韓國(guó)的地位，讓中國(guó)的產(chǎn)品在世界發(fā)出自己的聲音。

基于這樣的理念，小米今天已經(jīng)初步完成了這樣一個(gè)產(chǎn)品的布局，產(chǎn)品覆蓋手機(jī)、電視、路由器、智能家庭這樣四個(gè)方向。其中手機(jī)、電視、路由器三款產(chǎn)品是小米多年來(lái)重點(diǎn)打造的三款硬件，今天主要是給大家介紹一下關(guān)于小米電視背后的一些事情。

2012年11月我們發(fā)布了首款小米盒子，這是小米發(fā)布的第一款非手機(jī)類(lèi)產(chǎn)品，拉開(kāi)了小米進(jìn)軍電視市場(chǎng)的序幕，經(jīng)過(guò)不到一年時(shí)間，2013年9月份小米推出了小米電視這樣的產(chǎn)品，迄今為止我們?cè)谑忻嫔险阡N(xiāo)售的有兩款小米盒子，迷你版和增強(qiáng)版的，還有4款電視，覆蓋40—60英寸，當(dāng)然我們還會(huì)推出更高品質(zhì)更多尺寸的電視。

我代表小米電視，簡(jiǎn)單分享一下我們背后的一些思考，在做電視的初期我們首先是從智能電視系統(tǒng)架構(gòu)來(lái)做考慮的，怎么講呢?就是2013年的時(shí)候傳統(tǒng)智能電視，都是打開(kāi)一個(gè)電視里面內(nèi)置安卓系統(tǒng)，系統(tǒng)里面有各種各樣的應(yīng)用，安卓系統(tǒng)相當(dāng)于長(zhǎng)在電視功能之外的一個(gè)功能，這樣找智能應(yīng)用是很不方便的。其實(shí)當(dāng)時(shí)手機(jī)行業(yè)智能系統(tǒng)已經(jīng)做的非常成熟了，一個(gè)桌面一堆APP的模式。我們就想電視，是不是也一樣可以這樣，我們把電視模塊也當(dāng)一個(gè)APP放到了安卓系統(tǒng)中。因此，今天我們看到小米電視典型的首頁(yè)效果是這樣的，電視功能就是一個(gè)應(yīng)用，它跟其他的應(yīng)用是并列的，這樣可以幫助用戶(hù)非常方便的找到智能化的內(nèi)容。

那么軟件交互體驗(yàn)方面我們是怎么思考的？

首先看一下手機(jī)軟件的設(shè)計(jì)思路，手機(jī)應(yīng)用是非常成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，以小米手機(jī)應(yīng)用商店APP首頁(yè)為例，左右滑動(dòng)是切換欄目，上下滑動(dòng)是瀏覽內(nèi)容，很多典型頁(yè)面都是這樣，比如說(shuō)網(wǎng)易新聞、今日頭條。也有一些工具型的產(chǎn)品，主要操作的按鈕放在屏幕中下部，次要功能放在標(biāo)題欄，大部分的界面都是這樣。為什么呢?因?yàn)槭謾C(jī)交互是為拇指設(shè)計(jì)的，這樣的設(shè)計(jì)非常方便，真正以人為本。

那么智能電視是為什么設(shè)計(jì)的?我認(rèn)為智能電視為手指和眼睛設(shè)計(jì)的，為什么這樣講?我認(rèn)為用電視就是用遙控器，每一次操作電視就是按一次遙控器，雖然今天也有語(yǔ)音識(shí)別、手勢(shì)操作甚至體感等很多新的遙控技術(shù)，但是遙控電視是一個(gè)深入人心的用戶(hù)習(xí)慣，不僅方便，而且可靠，個(gè)人認(rèn)為，很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)遙控器都是最主要的控制電視的方式，跟用眼手合一的手機(jī)操作不一樣，電視是遠(yuǎn)距離交互的，操作在遙控器上，反饋在屏幕上，我們經(jīng)常需要眼睛看一下遙控器再看一下電視的反應(yīng)是對(duì)的還是錯(cuò)的，所以用電視的過(guò)程中眼手配合非常重要。

基于這樣一個(gè)考慮，我認(rèn)為可以盲操作遙控器，才是做好智能電視體驗(yàn)的關(guān)鍵且必要的條件，遙控器能盲操作才有可能做好。所以2013年小米推出第一款小米電視的時(shí)候，我們就大膽推出了11鍵極簡(jiǎn)遙控器。在那個(gè)時(shí)候，電視遙控器全都這么多鍵，我們做這樣的改進(jìn)其實(shí)非常冒險(xiǎn)，但一直到今天我們推出的語(yǔ)音體感遙控器，我們?nèi)匀粓?jiān)持這樣的思路，依然是11個(gè)鍵，大家有興趣可以買(mǎi)一個(gè)小米電視的語(yǔ)音體感遙控器試一下，99塊錢(qián)。用起來(lái)也是相當(dāng)不錯(cuò)的!

當(dāng)然只改遙控器肯定是不夠的，遙控器的創(chuàng)新要配合系統(tǒng)交互的創(chuàng)新，沒(méi)有了數(shù)字鍵我們一樣能看好電視，大家看看，這是我們看電視的界面，我們可以用五向鍵的“上下鍵”直接換臺(tái)。按“左鍵”，這是我最近看的節(jié)目，收藏的節(jié)目，很方便。按“右鍵”，是頻道墻，這部分是我們做的非常有意思的一個(gè)功能，就是把所有節(jié)目都用縮略圖的方式實(shí)時(shí)展示在面前，以往大家選臺(tái)都只能輪一圈不停的換臺(tái)，經(jīng)常會(huì)轉(zhuǎn)好幾圈才選定一個(gè)節(jié)目。我們做了頻道墻這個(gè)方式就很方便，一目了然，不僅僅解決了沒(méi)有數(shù)字鍵去換臺(tái)的事情，而且在體驗(yàn)上也有非常大的改進(jìn)。

同樣在點(diǎn)播上我們也是針對(duì)遙控器做了相應(yīng)的設(shè)計(jì)，這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的影片瀏覽界面，全都是橫向列表，單一維度的方式去操作。為什么這么操作呢?因?yàn)殡娨暜a(chǎn)品家里使用時(shí)間最長(zhǎng)的人反而是老人和小孩，對(duì)界面簡(jiǎn)化要求就更高。我們做的時(shí)候是盡可能的讓產(chǎn)品的可理解程度越簡(jiǎn)單越好，而不是一味追求操作效率。播放器界面也是針對(duì)遙控器做了最簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，就是你看的過(guò)程中按一下遙控器的“確認(rèn)鍵”就暫停了，再按一下就繼續(xù)播放，左右鍵直接發(fā)起快進(jìn)快退的操作，這是我們通過(guò)11個(gè)鍵以及軟件交互的設(shè)計(jì)，就做到了今天這樣一個(gè)電視的效果，既簡(jiǎn)單又好用。

我們后來(lái)也思考一個(gè)問(wèn)題，我們總在講智能電視，通常大家理解的智能電視就是能連網(wǎng)的電視，能看網(wǎng)絡(luò)視頻的電視，因?yàn)榻裉煳覀兊木W(wǎng)絡(luò)帶寬越來(lái)越好，互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容也越來(lái)越豐富，因此用智能電視看網(wǎng)絡(luò)視頻是非常重要的一個(gè)體驗(yàn)，但我覺(jué)得看好電視還只是智能電視的一小步，只看網(wǎng)絡(luò)視頻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還做了進(jìn)一步的嘗試，是不是可以把小米的智能硬件產(chǎn)品互聯(lián)互通起來(lái)?發(fā)揮電視屏幕顯示的作用，做各個(gè)智能硬件的屏幕?我們可以看一下人類(lèi)進(jìn)步的過(guò)程，人類(lèi)進(jìn)化從會(huì)使用工具開(kāi)始，但更重要的是人有了語(yǔ)言、有了交流、有了社會(huì)，才有了后來(lái)更加進(jìn)一步的進(jìn)化。而今天，有了互聯(lián)網(wǎng)，所有的智能設(shè)備都可以聯(lián)網(wǎng)了，如果智能硬件之間也有交流，也有一個(gè)“社會(huì)”呢?也許會(huì)有很多很有意思的事情發(fā)生。

我們?cè)倩仡櫼幌滦∶子惺謾C(jī)、電視、路由器、智能家庭這四方面，小米電視做了一個(gè)APP“小米智能家庭”，小米智能家庭打開(kāi)之后可以看到家里各種智能設(shè)備狀態(tài)，比如說(shuō)今天空氣質(zhì)量PM2.5還不錯(cuò)，就可以不開(kāi)凈化器了，房間里有沒(méi)有什么異樣情況發(fā)生都可以看到。

再展開(kāi)講一下小米路由器，我們小米路由器是可以外接硬盤(pán)或者是內(nèi)置硬盤(pán)，可以下載很多音樂(lè)、圖片，打開(kāi)路由器APP就可以看到路由器里面的影片，這個(gè)體驗(yàn)非常不錯(cuò)。打開(kāi)空氣凈化器，可以看到室內(nèi)、室外空氣質(zhì)量的情況，也可以一鍵開(kāi)啟和關(guān)閉，操作非常簡(jiǎn)單。我們可以外接一些攝像機(jī)，就可以看到家里的狀態(tài)，比如說(shuō)可以用這個(gè)看看小孩在家里睡覺(jué)的情況，非常有意思。電視與小米手環(huán)的結(jié)合，我們也做了一個(gè)小小的嘗試，相信在做的各位都有看電視看著看著睡著的經(jīng)歷吧?小米手環(huán)可以檢測(cè)人的運(yùn)動(dòng)和睡眠狀態(tài)，這樣我們可以結(jié)合起來(lái)，如果你睡著了，電視也就關(guān)掉了，是不是很有意思?

我們就是想把設(shè)備串聯(lián)起來(lái)做各種各樣的事情，今天做的還是非常小的一步，未來(lái)硬件越來(lái)越智能，我們可以做的肯定會(huì)更多。

今天關(guān)于軟件用戶(hù)體驗(yàn)這部分簡(jiǎn)單是這些，但是一臺(tái)完整的電視，用戶(hù)用的時(shí)候不僅僅是使用軟件，其實(shí)硬件也是十分重要的，那這個(gè)地方我們是怎么考慮的呢?今年我們剛剛推出了小米電視3，這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)是性?xún)r(jià)比極高，60英寸，4999元，11.6毫米。它是一臺(tái)分體智能電視，說(shuō)一下什么叫分體智能電視。以前電視是一體機(jī)，屏幕更新?lián)Q代需要十年、二十年，家里很多古老的電視還舍不得扔，但是電視主板可能幾年就要更換一次，所以我們就做了一個(gè)嘗試，主板可以從電視屏幕里拿出來(lái)，我們把主板干脆放到獨(dú)立音響里了，音響效果非常好。外觀是這樣的，這個(gè)屏除了一個(gè)接口和電源接口之外什么都沒(méi)有，下面是電視主機(jī)，電視主機(jī)也是可以單賣(mài)的。

除了便于更新?lián)Q代，分體電視還有哪些好處呢?給大家看個(gè)圖片對(duì)比，這是傳統(tǒng)的電視接口，全部都在電視上，壁掛時(shí)插線(xiàn)非常痛苦，很多時(shí)候手伸不進(jìn)去，也看不見(jiàn)接口。但是現(xiàn)在小米這個(gè)很簡(jiǎn)單，可以插在獨(dú)立主機(jī)上，非常方便。

另外我們還做了一個(gè)非常有意思的東西，就是我們?yōu)榱吮M可能簡(jiǎn)化電視外觀，把電源線(xiàn)和信號(hào)線(xiàn)整合成一根米線(xiàn)，一根線(xiàn)相連就可以了，非常漂亮。我們可以看到對(duì)比效果，以前老的電視上面連的這些外接設(shè)備有各種各樣的線(xiàn)，處女座應(yīng)該會(huì)非常受不了，現(xiàn)在一根線(xiàn)相連就可以了，其他的都接在主機(jī)上，主機(jī)其實(shí)就是相當(dāng)于一個(gè)接線(xiàn)的Hub，連線(xiàn)方便，整理線(xiàn)纜也很美觀。

因此小米電視做的是軟硬件全方位的交互體驗(yàn)，我們是先改進(jìn)了遙控器，再改的軟件交互，因?yàn)檫b控器不改變的話(huà)是治標(biāo)不治本的，同樣在電視的硬件方面也進(jìn)行了進(jìn)一步的創(chuàng)新。通過(guò)三年的努力，小米電視也獲得了用戶(hù)的肯定，在剛剛過(guò)去的雙十一，小米天貓旗艦店當(dāng)天總銷(xiāo)售12.54億，連續(xù)三年獲得銷(xiāo)售額第一。其中小米電視24小時(shí)銷(xiāo)售了6.6萬(wàn)臺(tái)，2.47億元銷(xiāo)售額，為小米單天銷(xiāo)售額第一立下了汗馬功勞。從這些數(shù)據(jù)的背后，我們可以看到人們逐步的回到客廳，智能電視的時(shí)代已經(jīng)到了。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量之大，習(xí)慣之深入都是世界領(lǐng)先的，用手機(jī)聊天、訂外賣(mài)、用發(fā)紅包、支付、無(wú)處不在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣已經(jīng)深入人心。實(shí)際上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走向了世界前列，有了大量的用戶(hù)的基礎(chǔ)，再加上中國(guó)很多制造產(chǎn)業(yè)鏈的崛起，我相信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是中國(guó)的時(shí)代，智能電視的未來(lái)也將是屬于中國(guó)的，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣，謝謝大家!