各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，各位專家，大家上午好！今天來的人非常多，專家也非常多，是非常好的合作機(jī)會(huì)，我覺得主辦單位辦了一件非常好的事情。云計(jì)算在國(guó)內(nèi)特別需要這個(gè)領(lǐng)域的方方面面的領(lǐng)導(dǎo)專家一起重視，一起交流，共同發(fā)展。

從中國(guó)電信來講，我們對(duì)云計(jì)算也做了一些實(shí)踐，也有一些自己的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來的云計(jì)算我們也做了一些功課，有一些展望，在這里跟各位領(lǐng)導(dǎo)專家一起分享，希望 大家給予批評(píng)指正。我的內(nèi)容分幾個(gè)部分。第一，跟大家探討一下中國(guó)電信作為一家運(yùn)營(yíng)商，作為服務(wù)商，我們?cè)趺戳I(yè)云計(jì)算。第二，依托我們已有的優(yōu)勢(shì)，怎么 樣提供云計(jì)算的服務(wù)。第三，我們的一些案例分析。

剛才無論是政府領(lǐng)導(dǎo)還有各位專家，對(duì)于云計(jì)算的內(nèi)涵也做了很多探討，大家的理解有不同的地方，云計(jì)算是IT行業(yè)的革命，它的核心是服務(wù)。我們的互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)格 來講也是云計(jì)算的基礎(chǔ)階段，為什么？因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我們的內(nèi)容相對(duì)來講只能承載相對(duì)小的內(nèi)容，我們用瀏覽器看的不是全部的計(jì)算，而云計(jì)算是把計(jì)算放到云端。 云計(jì)算應(yīng)該是IT領(lǐng)域的一種社會(huì)化的大分工，當(dāng)年工業(yè)革命，那個(gè)時(shí)候從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)到工業(yè)，最重要的一點(diǎn)就是把一些專業(yè)化的生產(chǎn)工作集約化，導(dǎo)致了整體的效率極 大的提升，因?yàn)橛袠O大的效率提升導(dǎo)致了單位成本的急劇下降。由于整個(gè)價(jià)值鏈的調(diào)整，使得使用IT信息的成本可以極大的降低，這也是剛才倪院士所介紹的，低 成本的IT。

從驅(qū)動(dòng)力來講，為什么之前我們只能做到瀏覽器，現(xiàn)在為什么能做云計(jì)算？也是有幾個(gè)條件和驅(qū)動(dòng)力。比如說我們的網(wǎng)絡(luò)，好比我們生產(chǎn)水果，如果沒有辦法運(yùn)輸出 去，所以就不可能把水果運(yùn)到全國(guó)各地的超市。所以寬帶網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生以及普及，現(xiàn)在極大程度的全面普及，這是實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的非常重要的基礎(chǔ)。

同時(shí)，國(guó)家在節(jié)能減排很多方面，也愿意推動(dòng)云計(jì)算這種新模式的出現(xiàn)。從云計(jì)算的提供來看有三個(gè)主要的方面，第一，我們關(guān)鍵技術(shù)的突破，使得云計(jì)算成為一種 可能。同時(shí)，我們有比較好的全新商業(yè)模式，工業(yè)化的革命是一種全新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式的出現(xiàn)使得各個(gè)方面都有利益驅(qū)動(dòng)去做這些事情。

最后一點(diǎn)也是非常重要的，跟我們作為運(yùn)營(yíng)商，在這方面也可以做一些工作，就是我們的運(yùn)營(yíng)能力，我們的云計(jì)算面向最終客戶，你獲得的其實(shí)是種IT服務(wù)，你要 獲得這個(gè)服務(wù)，方方面面的供應(yīng)商在我們的上游，但是這些拿過來做好，做一種簡(jiǎn)單的服務(wù)提供出來，這需要有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力。其實(shí)面向客戶的界面越簡(jiǎn)單，越好 用，后面的生產(chǎn)過程就越復(fù)雜，越需要你有非常強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力。

作為中國(guó)電信來講，我們多年承擔(dān)的角色，原來是把一些通信的東西整合起來，使大家享受基本的服務(wù)。后來是把一些信息，從2006年開始，向傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商向 信息提供服務(wù)商轉(zhuǎn)型，把信息整合起來，給用戶提供簡(jiǎn)單的服務(wù)。未來我們的工作就是把計(jì)算能力，存儲(chǔ)能力變成服務(wù)，通過比較普及的網(wǎng)絡(luò)面向最終用戶的網(wǎng)絡(luò)， 能夠使得集約的生產(chǎn)成為一種可能，這是我們?cè)谶@個(gè)過程中可以做的地方。

中國(guó)電信全國(guó)有三個(gè)大的研究院，有2000多我人的專家隊(duì)伍，把云計(jì)算作為戰(zhàn)略方向進(jìn)行研究。云計(jì)算有公有云，私有云，混合云，近期，或者遠(yuǎn)期，客戶的需 求到底在哪里？現(xiàn)在從分析來看，當(dāng)前階段應(yīng)該在私有云和混合云的客戶比較多，它的要求具備應(yīng)用系統(tǒng)，而且標(biāo)準(zhǔn)要能夠統(tǒng)一，同時(shí)，安全性等方面也要做好保 障。所以在比較短的時(shí)間內(nèi)，老百姓享受公有云的這種認(rèn)識(shí)還沒有完全建立起來，從國(guó)家政府和大量的企業(yè)都非常重視云計(jì)算的實(shí)施，所以在近期私有云和混合云可 能會(huì)成為整個(gè)市場(chǎng)需求的重點(diǎn)。

從我們調(diào)研的結(jié)果來看，客戶對(duì)云計(jì)算有幾個(gè)方面的價(jià)值訴求。比如說排在前五位的是基礎(chǔ)設(shè)施要快速部署，減少自身的維護(hù)壓力，按需租用，使用多少，花多少 錢，實(shí)際上是一種彈性。同時(shí)，還要關(guān)注專業(yè)化的安全和服務(wù)保障，這是客戶比較關(guān)注的重點(diǎn)，這是我們對(duì)云計(jì)算的內(nèi)容以及對(duì)市場(chǎng)的一些觀點(diǎn)。

從中國(guó)電信來看，要運(yùn)營(yíng)這個(gè)云計(jì)算的服務(wù)，你到底有什么有價(jià)值的地方？剛才IBM也講了，為什么是IBM，我現(xiàn)在也要介紹一下為什么是中國(guó)電信？你要有幾 個(gè)先決條件，第一是要有場(chǎng)地，如果要重新建設(shè)，這跟原來已經(jīng)有相應(yīng)的場(chǎng)地，可以在上面直接搭建，從時(shí)間到成本，都不可能比擬。中國(guó)電信研究從數(shù)據(jù)中心的機(jī) 房來看，我們五星級(jí)的有13個(gè)，四星級(jí)的有61個(gè)，遍布全國(guó)，在數(shù)據(jù)中心的市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)是第一位的。不僅僅在國(guó)內(nèi)，在國(guó)際，中國(guó)電信在全球有三個(gè)海外的分公 司，而且在全球都有自己的數(shù)據(jù)中心，有很多用戶都已經(jīng)使用我們的數(shù)據(jù)中心。我們?cè)趤喬腥齻€(gè)，美國(guó)有兩個(gè)，歐洲也有三個(gè)，中東也有。中國(guó)電信的數(shù)據(jù)中心的 布局是全球化的布局，全球化的布局需要有可靠的網(wǎng)絡(luò)來依托。未來的用戶不太關(guān)注你提供服務(wù)的地方在哪兒，但是關(guān)注的是品質(zhì)，有功能的品質(zhì)，也有性能的品 質(zhì)，中國(guó)電信來講全球覆蓋的數(shù)據(jù)中心可以在最方便的地方獲得服務(wù)，可以達(dá)到極致，需要有全球化的運(yùn)營(yíng)。

從場(chǎng)地來講，我們有地方可以放置云計(jì)算的計(jì)算能力，同時(shí)，由于有網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信來講，我們至少是在國(guó)內(nèi)是最大的互聯(lián)網(wǎng)提供商，在這里面無論是使用者還是提供者都可以最大程度的接受另外一方。

從大的角度來講，從全國(guó)來講，我們講光纖，在座的各位來自于上海可能知道，現(xiàn)在上海的家庭光纖化已經(jīng)非常到位，幾乎所有的小區(qū)光纖都已經(jīng)到家，如果你需要 的話可以獲得原來數(shù)倍的通道，可以享用更高、更穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。如果說全國(guó)沒有這樣一個(gè)基礎(chǔ)的話，我們的云計(jì)算的服務(wù)也是沒有辦法讓客戶真正的享受 到。

基于這些能力，你有場(chǎng)地，你有網(wǎng)絡(luò)，從中國(guó)電信來講，我們有自己的云計(jì)算產(chǎn)品框架，也分為了幾個(gè)層面，比如我們的資源云，還有我們的能力云，應(yīng)用云，后面會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下幾方面的內(nèi)容。

作為資源云來講，和原來最大的不同，原來比較早之前是提供場(chǎng)地，客戶帶著服務(wù)器帶著存儲(chǔ)，只是租用我的場(chǎng)地和通道，就是網(wǎng)絡(luò)。之后我們會(huì)部署更大的計(jì)算能 力和存儲(chǔ)能力，就是公有云的服務(wù)。同時(shí)，作為私有云和混合云的提供，我們可以提供專用的場(chǎng)地，如果需要專用的云服務(wù)，你可以用我的場(chǎng)地，機(jī)器我來提供，這 是私有云和混合云的服務(wù)，我們提供存儲(chǔ)能力的出租，提供智能的網(wǎng)絡(luò)以及部署，這是資源云層面和原來僅僅提供場(chǎng)地跟網(wǎng)絡(luò)最大的不同。

從PaaS來講，作為平臺(tái)的提供，不同的供應(yīng)商提供平臺(tái)是不一樣的。剛才IBM講提供開發(fā)能力，提供中間件，提供軟件，這是源于IT的供應(yīng)商有比較強(qiáng)的軟 件和硬件的提供。作為運(yùn)營(yíng)商來講，我們有什么能力？我們有原來比較成熟的通信能力。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如說我們有一個(gè)客戶，他要使用一個(gè)車載的應(yīng)用，比如 說一個(gè)車站，或者是公交公司，要運(yùn)營(yíng)車輛的管理，需要的不僅僅是一個(gè)軟件，希望這個(gè)車走到什么地方，我們能夠看到它的位置。同時(shí)，我要有監(jiān)控，可以監(jiān)控車 里的狀況。原來如果有供應(yīng)商我來開發(fā)軟件，我要自己構(gòu)建一套，我要自建一套體系存儲(chǔ)和管理內(nèi)容，同時(shí)實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)流程，這套體系對(duì)于很多開發(fā)商來講門檻非 常高，因?yàn)槟愕膶I(yè)技能，不僅僅需要對(duì)業(yè)務(wù)非常了解，同時(shí)對(duì)所有的過程也非常了解。好比說你要做一籠包子，你要自己養(yǎng)豬，還要自己種麥子，這只是舉個(gè)簡(jiǎn)單 的例子。

中國(guó)電信我們都開放出來，比如短信的能力，定位的能力，視頻的能力，比如說安全管道能力，如果這個(gè)開發(fā)商在這個(gè)基礎(chǔ)上開發(fā)，就只需要關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)邏輯， 只要在一個(gè)軟件中實(shí)現(xiàn)，后面由我提供，在這個(gè)過程中支持你做開發(fā)，幫你測(cè)試，甚至你的應(yīng)用可以在我們?cè)频拈_發(fā)環(huán)境中，你測(cè)試完了就可以直接使用，把我們擅 長(zhǎng)的能力提供一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)也間接的為最終用戶提供服務(wù)。

從SaaS來講，我們并不是大量應(yīng)用自己提供的服務(wù)，我們還是以運(yùn)營(yíng)為主。我們希望很多很多的合作伙伴，特別是應(yīng)用開發(fā)的合作伙伴，不同的行業(yè)不同的客戶 都有個(gè)性化的需求，我可以給你提供云的計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力，使你開發(fā)完之后可以實(shí)時(shí)的上線。第二，我提供通信的能力，讓你的應(yīng)用可以很方便的調(diào)用，使得你 的應(yīng)用更豐富，讓客戶的體驗(yàn)更好。同時(shí)，你的應(yīng)用開發(fā)完了之后，你可以到我這里來，我我來幫你在平臺(tái)中管理，整個(gè)設(shè)施我來管理，我還可以提供對(duì)客戶的宣 傳，幫你代收費(fèi)，未來的應(yīng)用商可以做得很簡(jiǎn)單，就像蘋果一樣，，只要擅長(zhǎng)開發(fā)游戲，所有的事情可以交給蘋果。

在這個(gè)云計(jì)算的領(lǐng)域，現(xiàn)在搖身一變就變成了云計(jì)算的服務(wù)商，作為云計(jì)算來講以前宣傳得不多，但是工作很早就啟動(dòng)了，2008年我們啟動(dòng)了虛擬化相關(guān)技術(shù)的 研究，為了能夠進(jìn)一步提供，我們做了很多準(zhǔn)備。2010年的時(shí)候，我們?cè)诹鶄€(gè)省做了內(nèi)部云計(jì)算的IT改造，同時(shí)在上海、廣東、四川很多地方都做了云計(jì)算的 試營(yíng)銷的推廣。2011年，我們?cè)谌珖?guó)部署云的基礎(chǔ)設(shè)施，把計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力部署好，客戶可以更多的去使用，這也是我們2011年主要做的工作，可以把 業(yè)務(wù)很快的推向市場(chǎng)。

舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的案例。比如說云計(jì)算的資源集成，我們?cè)谌嗣窬W(wǎng)搜索，我們3月份有一個(gè)比較大的簽約，全部的面向搜索的服務(wù)集成都由中國(guó)電信來承攬，這個(gè)合同額 達(dá)到了數(shù)億元，我們提供我們的計(jì)算資源，我們智能的網(wǎng)絡(luò)，集成和我們的外包服務(wù)?？蛻舻玫降暮锰幘褪强焖俨渴穑瑢I(yè)服務(wù)以及運(yùn)營(yíng)安全。

我們?cè)贗aaS方面，我們與外資銀行已經(jīng)有了實(shí)際案例。我們運(yùn)營(yíng)了一個(gè)專門提供云計(jì)算的計(jì)算能力，使得可以快速的部署，這是我們?cè)谏虾５囊粋€(gè)案例，可以集成，可以滿足需要。

從我們的平臺(tái)能力，就是我們的通信能力的提供，比如說我們和阿里巴巴的合作，大家在阿里巴巴的網(wǎng)頁上可以使用一些服務(wù)，比如說客戶端的軟件，比如短信的能 力，這些能力的提供者是阿里巴巴，后臺(tái)是把我的能力提供給它，現(xiàn)在很多客戶，很多合作商中都得到了應(yīng)用，你可能看不到我們的身影，但是你們享用的是我們給 合作商提供的服務(wù)。

另外是SaaS，SaaS的出現(xiàn)并不是最近才有的事情，我們2005年、2006年的時(shí)候就在大規(guī)模的提供。比如面向中小醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，我們搭建了一 個(gè)服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)在很多行業(yè)都已經(jīng)做了大量的工作。當(dāng)然你提供這些服務(wù)，你有什么保障？為什么你提供的服務(wù)是可靠的？是安全的？是便捷的？我們有這樣的一項(xiàng) 保障體系，包括我們整個(gè)全國(guó)的研發(fā)體系，2000多人的專家隊(duì)伍，超過5000人的支撐服務(wù)體系，還有全國(guó)一站式的服務(wù)體系，我們現(xiàn)在設(shè)立了10萬人的運(yùn) 維體系，不僅運(yùn)維通信網(wǎng)絡(luò)，也為大家運(yùn)行云計(jì)算的設(shè)施，來給大家提供服務(wù)。

感謝大家的聆聽，希望未來跟各位合作商能有更多的合作機(jī)會(huì)，也希望為中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)做出我們的貢獻(xiàn)，謝謝大家！