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政策放開:電信運營商再難躺著掙錢

   2014-05-11 新華網 2010
核心提示:工信部和發(fā)改委聯合下發(fā)《關于電信業(yè)務資費實行市場調節(jié)價的通告》
新華網上海5月10日新媒體電(記者 葉健 龔雯)9日,工信部和發(fā)改委聯合下發(fā)《關于電信業(yè)務資費實行市場調節(jié)價的通告》(以下簡稱《通告》),明確“所有電信業(yè)務資費均實行市場調節(jié)價。”業(yè)內人士將此看成一大進步,用戶也期盼資費能有所降低。那么,這項《通告》真的能讓資費更便宜嗎,用戶還能有哪些其他好處?對于電信業(yè)來說,新規(guī)又將帶來哪些變化?

  市場調節(jié) 話費、網費會降價嗎?

  《通告》的第一條就是,“所有電信業(yè)務資費均實行市場調節(jié)價”。很多人都關心,這是不是意味著話費、網費很快會降下來了,運營商會開打“價格戰(zhàn)”嗎?“中國網事”記者采訪多位專家了解到,短期內大幅度降價并不現實。

  為什么很難大幅降價?飛象網CEO項立剛[微博]說,其實很長時間以來,政府對于電信資費已經是“管高不管低”,就是運營商亂漲價不行,但降價你隨便。經過長期競爭后,目前運營商已沒有太大降價能力。

  虛擬運營商也認為該政策不會帶來“價格戰(zhàn)”,但會帶來“價值戰(zhàn)”。中國虛擬運營商產業(yè)聯盟秘書長鄒學勇認為,虛擬運營商決不會打“價格戰(zhàn)”,未來將走向價值化服務。虛擬運營商要與基礎運營商保持緊密聯系,保持市場調價的同步,像關注匯率一樣關注價格競爭力,爭取并保護企業(yè)權益。

  盡管短期難以大幅降價,但是長期來看,資費降低是大勢所趨。多位專家認為,該項政策會倒逼整個通信行業(yè)資費的下調、服務的提升,未來可能出現靈活設置的套餐,以更好地滿足用戶的個性化需求。

  此外,低價套餐可能會更加普及?!锻ǜ妗分忻鞔_指出,“鼓勵電信企業(yè)為城鄉(xiāng)低收入群體提供更加優(yōu)惠的資費方案”。如果將此考慮在內,部分電信服務的資費確實有降低的可能,也可能會出現更多低價套餐。

  跨洋對比 中國通信業(yè)靠什么吸引人?

  很多人都覺得中國資費很貴,但是要看和誰比。業(yè)內人士表示,日本、韓國及香港地區(qū)人口密度高、面積小,建網難度也小。所以,和中國具備可比性的只有美國。如果只看絕對值,和美國普通用戶相比的,中國的電信資費整體還不算太貴,但是在套餐設計上仍有改進空間。

  生活在美國的冀女士告訴記者:“我用的是AT&T的家庭套餐,這樣買iphone會很便宜,但是要簽兩年合同。2到5個人合用一個簽約家庭套餐,話費和通話時間、流量都是共享。我的套餐費每月是70多美元(約合436元人民幣),其中有15美元是流量費。我們共享的通話時間有五六百分鐘,流量大概有200M,很方便實惠。”

  知名電信業(yè)分析師付亮表示,“其實國內套餐的優(yōu)惠幅度并不比國外差,我們真正差在基本資費上。”例如,國內還有不少用戶是2G,而美國用戶則是以3G和4G為主了。從資費上看,同樣是套餐外多出1G流量,2G用戶要為此花上萬元,而3G用戶只需支付300多元。所以,“資費降低說到底還是靠技術進步”。

  本次《通告》的價值還在于對服務要求更高。艾媒咨詢CEO張毅表示,“此次通告的另一大亮點,就是保護消費者的選擇權。從目前運營商推出的資費套餐來看,有些可能涉嫌虛假宣傳。我們最近調查發(fā)現,4G業(yè)務從宣傳到辦理再到用戶體驗,中間有很大落差。”

  鄒學勇也認為,隨著《通告》的出現,“將會打破資費套餐固定化,實現套餐選擇個性化、計費懶人化和消費透明化。”

  政策放開 運營商再難躺著掙錢


  近日關于運營商的新聞不斷。先是中國移動[微博]在去年出現14年來首次凈利潤下滑,今年一季度利潤還在持續(xù)下滑。后有財政部發(fā)文,6月起電信業(yè)將納入營改增試點。業(yè)內估算,營改增后,三大運營商利潤或下降三分之一。

  如今,再加上資費松綁的《通告》,都顯示電信業(yè)已經走到發(fā)展拐點。原來躺著掙錢的日子一去不復返了,運營商需要面對的是更多的挑戰(zhàn)。對此,付亮認為,“未來基礎運營商收入還會增長,但保持利潤會面臨很大壓力,這也逼迫運營商去轉型。”

  作為運營商的合作伙伴,二六三(20.01, -0.59, -2.86%)網絡通信副總裁張靖海認為,本次發(fā)布的《通告》,是電信行業(yè)明確落實“深化改革、簡政放權”的舉措。對單純依賴價格競爭的領域,新政會帶來更大的競爭壓力。但是,對真正產生客戶價值和增值作用的業(yè)務領域,則幾乎沒有影響。

  所以,面對野蠻生長的QQ系列、易信、陌陌還有來往等產品,運營商在抱怨通訊軟件搶了飯碗時,是不是也該考慮一下重新起跑,啟程去找到新的“奶酪”?
 
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